Пути повышения конкурентоспособности

Цель работы: разработать комплекс мероприятий по обеспечению конкурентоспособности ООО «Электросервис и Ко» с целью повышения эффективности торговой организации.
Исходя из цели дипломной работы требуется решить следующие задачи:
- определить понятие конкурентоспособности и факторы, влияющие на её состояние;
- изучить методы оценки конкурентоспособности предприятия;
- провести анализ факторов, влияющих на повышение конкурентоспособности;

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Понятие и факторы конкурентоспособности предприятия 5
1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия 7
1.3. Мониторинг конкурентной среды торгового предприятия 12
2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ ООО «ЭЛЕКТРОСЕРВИС И КО» 19
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 19
2.2. Исследование конкурентоспособности продукции 23
2.3. Оценка рыночной позиции предприятия 27
3. РЕЗЕРВЫ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ ООО «ЭЛЕКТРОСЕРВИС И КО» 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
Список использованной литературы 41