Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2012 в 21:00, реферат
Основной задачей прямого маркетинга является не только стремление вызвать у потребителя желание вступить в диалог, но и, прежде всего, исследование рынка, выявление потенциальных респондентов в количественном и качественном соотношении.
В современном бизнесе прямой маркетинг является немаловажным, благодаря двум основным функциональным возможностям:
1- с его помощью можно формировать и поддерживать имидж рекламируемого товара (услуги);
2- при его использовании достигается установление взаимоотношений с клиентом (обратная связь), что позволяет проводить анализ и вносить коррективы при планировании следующих кампаний.