Прямой маркетинг

Постоянное усиление конкурентной борьбы заставляет компании выстраивать и поддерживать партнерские и дружеские отношения с клиентами, с целью сохранения и увеличения своей доли рынка. Все это требует от менеджеров компаний умения грамотно использовать технологии прямого маркетинга для привлечения новых и удержания существующих наиболее ценных клиентов. Этим и обусловлена актуальность курсовой работы.

Введение
1. Теоретические аспекты прямого маркетинга современной организации
1.1 Сущность и место прямого маркетинга в системе коммуникаций предприятия
1.2. Прямой маркетинг, как часть общей системы современного маркетинга
1.3. Преимущество прямого маркетинга
1.4. Каналы прямого маркетинга
1.5. «Универсальные принципы» прямого маркетинга
1.6. Особенности современного этапа развития прямого маркетинга в России
2. Исследование деятельности ООО «Натали-Тур» в области прямых продаж

2.1 Характеристика ООО «Натали-Тур»

2.2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Натали-Тур»

2.3 Оценка эффективности мероприятий компании в области прямых продаж

3. Рекомендации по совершенствованию прямых продаж в ООО «Натали-Тур»

3.1 Разработка стратегических целей прямого маркетинга компании

3.2 Рекомендации по совершенствованию тактических приемов прямого маркетинга
Заключение

Список литературы