Программа маркетинговых коммуникаций организации «Skidka54.ru» г.Новосибирск

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 1

Использование концепции жизненного цикла товара для коммуникационной программы 

Главная цель	Увеличение доли рынка, завоевание доверия и лояльности потребителе1
Сопровождение этапов	Этапы жизненного цикла товаров
	Внедрение	Рост	Активный рост	Зрелость	Упадок
Цели маркетинговых коммуникаций на различных этапах	Изучение рынка конкурентов, разработка наиболее подходящей маркетинговой стратегии для организации успешной деятельности	Борьба с конкурентами, увеличение доли рынка, путем организации успешной работы	Привлечение новых потенциальных потребителей, увеличение прибыли, достижение уровня доверия и популярности среди своей целевой группы	Получение стабильного дохода, привлечение нового потребителя, удержание постоянных потребителей.	Отказ от продажи товара, завершение рекламы ресурса.
Используемые компоненты коммуникаций	Брендинг, реклама, PR	Реклама, PR, брендинг, стимулирование сбыта	Реклама, PR, брендинг, стимулирование сбыта	Реклама, PR, личные продажи, брендинг	Реклама, PR
Выбор коммуникационных каналов	Интернет, СМИ, PR-акции	Интернет, СМИ, личные продажи	Интернет, СМИ. Личные продажи	Интернет, СМИ, личные продажи	Интернет, СМИ

 

Продолжение таблицы 1

Выбор носителей (по каждому каналу)

Организация рекламных и PR акций по продвижению информации о новом проекте уникального формата; Регистрация бренда «Skidka54.ru», активное информирование потенциальных потребителей через СМИ (газеты, журналы, флаеры); Организация личного распространения информации

Активное распространения информации о проекте в интернете (с использованием социальных сетей, а также с привлечением интернет-поисковиков; Продвижение услуги организации путем привлечения личных представителей; Распространения сувенирной продукции с логотипом компании

Реклама в социальных сетях, продвижении информации о деятельности организации на лидирующие позиции в интернет поисковиках; Поддерживающая реклама в СМИ (газеты, журналы); Распространение сувенирной продукции с логотипом организации; Увеличение компаний-партнеров путем предложения выгодных условий сотрудничества

Реклама в социальных сетях; Распространение сувенирной продукции; Увеличение продаж путем личного распространения предложения услуги;

Реклама в социальных сетях; Поддерживающая реклама в СМИ

 

Продолжение таблицы 1

Бюджет	= 100 000 (разработка сайта, учитывая программную сторону и дизайн, приобретение серверных номеров, регистрация ООО «Нововеб»)	=40 000 (оплата содержания сайта, финансирование раскрутки проекта)	= 60 000 (оплата содержания сайта, финансирование рекламы ресурса, заработная плата менеджера, заработная плата копирайтера, аренда офисного помещения, распространение рекламы)	=90 000 (оплата содержания сайта, увеличение доли финансирования на рекламу, заработная плата новому штату, аренда офисного помещения)	=20 000 (ликвидация ООО, удаление интернет-ресурса)
Параметры оценки успешности коммуникационной программы	Количество людей заинтересовавшихся организацией и деятельностью нового уникального проекта.	Количество единичных загрузок страниц сайта, количество уникальных просмотров, количество активных постоянных переходов.	Количество заинтересовавшихся сайтом, к общему числу посещений, количество потребителей совершивших приобретение купона, к общему числу посетителей.	Количество заинтересовавшихся сайтом, к общему числу посещений, количество потребителей совершивших приобретение купона, к общему числу посетителей.	-

 

 

Для успешного функционирования, для увеличения доли рынка, а также для привлечения новых потребителей, проекту «Skidka54.ru» не хватает инвесторов, и соответственно финансовых вложений. Для реализации всех задуманных изменения и новшеств, необходимо порядка 300 000 рублей.

Привлечение инвесторов, и финансирования, возможно только на этапе полного завершения доработки интернет-сайта www.skidka54.ru. Так как проект не является основным источником дохода и основной работой команды сайта, необходимо расширение персонала на принципе работы «за идею». Чем скорее будет доработан функционал сайте, тем скорее можно представить его на суд инвесторов, и получить финансовое подкрепление.

После получения финансирования возможно активное продвижение рекламы проекта «Skidka54.ru» не только на просторах сети интернет, но и в реальном мире. Самым распространенным, и не таким затратным, способом, можно выбрать флаеры и листовки. Использование брендированной продукции в масштабных размерах и распространение ее по школам/офисам/университетам/ресторанам, для привлечения внимания новых потенциальных потребителей.

Реклама на транспортных средствах. Возможно использование персонального средства передвижения – автомобиль владельцев сайта, или же автомобиль команды сайта, также возможно привлечение друзей и добровольцев, которые согласны нести логотип организации «Skidka54.ru» на своем транспортном средстве.

Проведение массовых акций – флеш-моб, для привлечения потенциальных потребителей эффектом толпы.

Частое упоминание проекта «Skidka54.ru» в любых информационных источниках даст определенный прирост потребителей, что также не мало важно.

Активное распространение рекламы проекта «Skidka54.ru» в сети интернет. Так как проект является виртуальным, то наибольший поток потенциальных потребителей все-таки приходится именно на интернет. Покупка рекламы в социальных сетях сроком на один календарный месяц стоит 4500 рублей. Получаемый отклик из 3000 просмотров – 2000 человек. Процент реальных потребителей – 45. 

Распространение информации в социальных сетях, путем создания «ботов» (искусственных страниц», а также привлечение новых сотрудников, для непосредственного распространения информации по схеме «из уст в уста».

Таким образом, для успешного функционирования проекта «Skidka54.ru» необходимо:

1. Финансовое подкрепление;
2. Привлечение новых лиц, готовых работать «за идею»
3. Активное распространение рекламной информации о проетке;
4. Внедрение улучшенного функционала сайта www.skidka54.ru.

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе был проведен анализ маркетинговой деятельности организации «Skidka54.ru», которая начала свою деятельность в мае 2012 года. За это время компания успела найти своих постоянных потребителей и продолжает оставаться привлекательной для новых.

Проект «Skidka54.ru» является одним из немногих сайтов-купонаторов, предоставляющих услугу по распространению бесплатных купонов. Несмотря на свой юный возраст, организация успешно развивается и не собирается останавливаться на достигнутых, на сегодняшний день результатах. В планах на будущее усиление финансирования со стороны инвестиционных компаний, дальнейшее развитие и улучшение функционирования сайта www.skidka54.ru, привлечение новых потребителей, стабильное и успешное функционирование на рынке города.

Основная и главная цель на сегодня – завоевание стабильного лидерского положения на рынке, привлечение инвестиционных организаций к сотрудничеству, для улучшения качества предоставляемых услуг, а также для расширения сферы предоставляемых услуг.

Применение грамотной маркетинговой стратегии поможет организации «Skidka54.ru» в выполнении этих задач.

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

 

Приложение №1.

Результаты опроса «Как часто вы пользуетесь услугами сайтов, которые предоставляют скидки по купонам (платные или бесплатные).

 

Приложение №2.

Среднесуточный показатель количества посетителей купонных сайтов на февраль 2013 года.

Сервис	Число посетителей (тыс.человек)	Положение в рейтинге
Biglion	2 340,00	1
Kupikupon	470, 00	2
Groupon	382, 00	3
Bigbuzzi	126, 00	4
Vigoda	62,00	5

 

Приложение №3

Среднесуточная посещаемость сайта www.skidka54.ru .

Количество уникальных посетителей  сайта www.skidka54.ru .

Источники трафика: сводка.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

1. Березин И.С. Маркетинговый анализ. М., 2002
2. Глазов М.М., Фирова И.П. Маркетинг предприятия: анализ и диагностика - М.: Андреевский издательский дом, 2006
3. Данченок Л.А. Маркетинг по нотам: практический курс, М., 2004
4. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент - М.: Питер, 2004
5. Рысёв Н. Активные продажи - М.: Питер, 2006
6. Коротков А.В. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
7. Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации: Учебник / Под ред. проф. Л.П. Дашкова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2005
8. Строков В.А. Управление маркетингом на предприятии. - М.: ПКФ «ХОРС-2», 2004
9. www.skidka54.ru – Официальный сайт компании ООО «Нововеб» организации «Skidka54.ru». -  [электронный ресурс]. – (дата обращения 20.04.2013)
10. www.boombate.com – официальный сайт компании Boombate. – [электронный ресурс]. – (дата обращения 20.04.2013)
11. www.json.ru -  официальный сайт ведущей международной консалтинговойкомпании, специализирующаяся на рынках телекоммуникаций, медиа, ИТ и инновационных технологий в России, СНГ, Центральной Азии. – [электронный ресурс]. – (дата обращения 20.04.2013)