Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2011 в 20:14, реферат
Одним из важных факторов успешного завоевания рынка является проведение анализа и последующего планирования маркетинговой деятельности с учетом этапов жизненного цикла банковской услуги.