Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2014 в 09:15, курсовая работа
Актуальность. В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности предприятия на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средствах связи.
Введение
1. Информационные процессы в управлении организацией
1.1. Информационные системы и технологии как инструмент формирования управленческих решений
1.2. Основные технические и программные средства, используемые при разработке и реализации управленческих решений в сфере торговли и услуг
2. Принципы построения и стратегия разработки автоматизированных информационных систем
2.1. Интеллектуальные информационные системы
2.2. Автоматизированные информационные системы
3. Практика использования новых информационных технологий при разработке управленческих решений в сфере торговли и услуг
Заключение
Использованные источники