Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Мая 2014 в 02:43, реферат
Любой предприниматель знает, что его товары не могут нравиться всем покупателям, так как в мире трудно найти одинаковых потребителей с одинаковой реакцией на предлагаемый товар. Тем не менее, один и тот же продукт может быть предназначен для различных групп потребителей, которые называются сегментами рынка, а процесс их выявления – сегментацией рынка.
Фирмы, действующие на рынке, осознают, что их товары или услуги не могут полностью удовлетворить запросы и желания всех потребителей. В идеале, фирма должна стараться занять все рыночные ниши (сегменты), для максимизации прибыли. На деле она проводит маркетинговые исследования и в результате акцентирует свое «внимание» на отдельных сегментах рынка, где ее продукт принесет максимальный доход – ведь достаточно очевидно, что разные потребители желают приобрести разные товары.
Введение………………………………………………………………………..…..3
1 Критерии сегментации рынка……………………………………………...…5
2 Понятие, цели, методы сегментации в маркетинге……………….…….….6
2.1 Цели сегментирования………….……………………………………….……7
2.2 Методы сегментации рынка…………………………………………………8
3 Принципы сегментирования целевых рынков……………………….……10
4 Отбор целевых рынков………………………………………………………..16
5 Позиционирование товара на рынке………………………………………..20
Заключение……………………………………………………………………….22
Список использованных источников…………………………………………24