Принципи, завдання та функції маркетингу

Принципи, завдання та функції маркетингу.

Термін «маркетинг» (з англ. "Market") означає ринкову діяльність. З'явився в літературі США на рубежі 19-20 ст.

Сутність маркетингу

 

Маркетинг – система внутрішньофірмового управління, яка спрямована на вивчення ринкового попиту і врахування його для випуску конкурентоспроможних видів продукції з метою зростання доходів і задоволення потреб суспільства.

 

Маркетинг – вид людської діяльності, спрямований на задоволення нестатків і потреб за допомогою обміну.

Ф. Котлер

 

Маркетинг – являє собою процес планування і здійснення задуму, ціноутворення, просування і реалізацію ідей, товарів і послуг, за допомогою обміну, яких задовольняє цілі окремих осіб та організації.

Американська Асоціація Маркетингу

 

 

 

МАРКЕТИНГ

 

Комплексна  стратегія в відношенні споживача, товару, ринку, конкурентів

 

«Управлінська концепция» (Ф.Котлер)

 

Комплекс  дій, пов’язанихз ринком

 

«Погляд на всю сферу економіки» (образ мислення П.Друкер)

 

Методологія

Концепція маркетингу спрямована на розробку та просування продукції до споживача, створення сприятливих умов для просування товарів.

Концепції маркетингу та еволюція їх розвитку

 

 

1. Виробнича концепція орієнтувалася на зниження витрат, пов'язаних з випуском товарів, і на підвищення продуктивності праці.

 

2. Товарна концепція маркетингу. Грунтувалася на сприятливому відношенні споживача до товару. Завдання полягало в тому, щоб виробити якомога більше товарів, а потім всіма силами змусити споживача їх купувати (XIX-XX ст.).

 

3. Збутова концепція, виходить з того, що, покупці будуть купувати пропоновані товари, якщо прикласти певні зусилля в процесі їх продажу.

Всі ці концепції виходили з необхідності вирішення проблем виробництва і продавця. Принципово новим етапом з'явилася орієнтація на потреби покупця, на вирішення його проблем (20-30-х рр..).

 

4. Споживча (ринкова) концепція маркетингу (50-х рр..). Вона означає насамперед підпорядкування виробничої, торговельної та всіх інших видів діяльності підприємства вимогам ринку. Тобто задоволення потреб споживачів.

 

5. Інтегрований маркетинг. Припускає одночасно орієнтацію на новий продукт і на споживача.

 

6. Стратегічний маркетинг, в основі якого лежить орієнтація на споживачів і конкурентів. Зміст його полягає у задоволенні потреб споживачів при одночасному досягненні переваги над конкурентами шляхом створення товару з кращими якісними параметрами або встановлення більш низької ціни.

 

7. Концепція суспільного маркетингу. Задоволення потреб усього суспільства. Відбувається свого роду узгодження і ув'язка прибутку підприємства, потреб покупця та інтересів суспільства.

Функції маркетингу

 

Аналітична функція

1. Вивчення ринку як такого.

2. Вивчення споживачів.

3. Вивчення фірмової структури.

4. Вивчення товару (товарної структури).

5. Аналіз внутрішнього середовища підприємства.

Виробнича функція

1. Організація виробництва нових товарів, розробка нових технологій.

2. Організація матеріально-технічного постачання.

3. Управління якістю та конкурентоспроможністю готової продукції.

Збутова функція (функція продаж)

1. Організація системи руху товару.

2. Організація сервісу.

3. Організація системи формування попиту та стимулювання збуту.

4. Проведення цілеспрямованої товарної політики.

5. Проведення цілеспрямованої цінової політики.

Функція управління і контролю

1. Організація стратегічного і оперативного планування на підприємстві.

2. Інформаційне забезпечення управління маркетингом.

3. Комунікативна підфункція маркетингу (організація системи комунікацій на підприємстві).

4. Організація контролю маркетингу (зворотні зв'язки, ситуаційний аналіз).

 

Аналіз ринкових можливостей

 

Більш глибоке впровадження на ринок - це забезпечення росту продажів сформованої групі покупців без внесення яких-небудь змін в сам товар.

 

Розширення меж ринку - це виведення вже виробленого товару на нові ринки.

 

Розробка товару - це пропозиція нового товару існуючим клієнтам підприємства.

 

Диверсифікація - це поєднання пропозиції нових товарів і нових ринків.