Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Апреля 2015 в 07:41, реферат
Сложное покупательское поведение
Сложным покупательским поведением называется поведение, когда при высокой степени вовлеченности потребителя он очень долго и тщательно принимает решение о покупке, что связано с большими различиями между марками товара. Это поведение наблюдается при покупке дорогих товаров (компьютер, автомобиль, другая дорогая и необходимая техника).