Потребительские свойства часов

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Государственное образовательное  учреждение                                          

высшего профессионального образования

«Ижевский государственный технический  университет»

(ИжГТУ)

Факультет «Менеджмент  и маркетинг»

Кафедра «Финансы и кредит»

 

 

 

 

 

Контрольная работа

по дисциплине «Маркетинг »

 

 

 

 

 

          Студент 

группы 4-22-9                                                                     Р.А. Ахметшин

 

 

 

 

 

Проверил 

Старший преподаватель                                                    Груздева Т.В

 

 

 

Ижевск-2012

 

Потребительские свойства часов включают функциональные, эргономические, эстетические свойства и надежность. К функциональным свойствам относят информативность, точность хода и возможность эксплуатации в неблагоприятных условиях. Информативность часов определяется видом индикации текущего времени, возможностью отсчета больших и малых интервалов времени, а также возможностью представления другой аудиовизуальной информации. Индикация текущего времени может быть стрелочной, цифровой и комбинированной. Существуют модели часов, показывающие текущее время одновременно в нескольких часовых поясах.

Точность часов является важнейшим  функциональным свойством, которое  определяется такими показателями, как  суточный ход и средний суточный ход.

Суточный ход —  отклонение показаний часов от точного  времени в секундах или долях  секунд за сутки, равное разности поправок часов в конце и начале суток. Средний суточный ход — среднее  арифметическое смежных суточных ходов, измеренных в течение определенного количества суток при разных положениях механизма часов и при различных температурах. Применение механизма автоматической подзаводки пружины (автоподзавод) в наручных механических часах также обеспечивает повышенную точность их хода. Возможность эксплуатации наручных часов в неблагоприятных условиях определяется наличием в часах противоударного и антимагнитного экранирующего устройства, а также степени герметизации соединений корпуса часов. К эргономическим свойствам часов относят удобство считывания показаний, удобство завода часов и перевода стрелок, удобство замены источников питания, ношения. Удобство считывания показаний зависит от вида индикации, размера цифр и количества делений, нанесенных на циферблат, степени контраста между стрелками и цветом циферблата, а также наличием подсветки циферблата. Удобство завода часов и перевода стрелок зависит от размеров заводной головки и требуемых для этого усилий. Удобство ношения часов зависит от размеров, формы, массы, способа их крепления, а также возможности регулирования длины браслета. Надежность часов определяется сложностью конструкции, наличием защитных устройств (противоударного, антимагнитного), пыле-, влаго- или водонепроницаемого корпуса и зависит от соблюдения правил эксплуатации и ухода. Как правило, чем сложнее конструкция часов, тем выше вероятность поломок. Срок службы часов при надлежащей эксплуатации и уходе составляет обычно не менее 10 лет. Эстетические свойства часов определяются формой, цветом, габаритными размерами корпуса, цветом циферблата, материалом и формой часового стекла, качеством защитно-декоративных покрытий, четкостью прорисовки знаков, обозначений и символов, пропорциями и единством элементов часов

 

Товар по замыслу	Товар реальных исполнений	Товар с подкреплением	Потенциальный товар
Основная функция часов - показывать время. Благодаря им, человек может планировать свой день, вовремя успевать на различные мероприятия. Если бы не было часов, люди были бы дезориентированы во времени.	Аналогово-цифровые часы-хронограф  со стильным современным дизайном. Стальной корпус. Водостойкость — 5 атм. Функция показа дней недели, будильник, электролюминисцентная подсветка (в  течение 3 секунд). Легкий вес (60 г). Браслет из прочного пластика подходит для любого запястья, а прочно фиксирующий  зажим предохраняет браслет от расстегивания. Упаковка хронографа — стильный прозрачный футляр в виде куба.	Бесплатная доставка, В подарок — карта члена бьюти-клуба, предоставляющая право на приобретение со скидкой от 30% высококачественной косметики из Швейцарии, а также бесплатное тестирование кожи.	Бренд часов, роскошь часов.

 

 

                                    Население г. Ижевска

 

 

 

Уровень дохода    до 20 тыс. 20-30 тыс. свыше 30 тыс.                до 20 тыс.   20-30 тыс.   свыше 30 тыс.

 

 

 

 

 

 

Возраст      до 20 лет    20-40 лет    более 40 лет            до 20 лет    20-40 лет    более 40 лет

 

 

 

 

 

Социальный класс      “бедные” “средние” “богатые”        “бедные” “средние” “богатые”

 

 

 

 

 

 

Выгода                          цена, время и дата, будильник                        Статус, роскошь  

                  

 

 

 

 

 

 

 

 

факторы предпочти-тельности	Значение  фактора/весомость фактора												Предлагаемый  товар Zepter
	Сегментация по потребителю								Сегментация по товару
	До 20 лет		20-30 лет		30-40 лет		Более 40 лет		Omega	IWC	Blancpain	Milus
1.Цена товара, руб	1000	0.5	5000	0.3	15000	0.1	20000	0.1	1000	8000	15000	20000	9000
2.Степень новизны	1	0.1	2	0.1	4	0.6	3	0.3	2	4	3	1	5
3.Уровень качества	1	0.1	2	0.1	3	0.1	4	0.3	2	5	3	1	4
4.вес часов  г.	30	0.1	70	0.4	120	0.15	150	0.1	25	50	45	85	60
5.Самозавод	нет	0.2	нужна	0.1	нужна	0.05	нет	0.2	нет	есть	есть	нет	есть
Наложение сегментации  по товару на сегментацию по потребителю
Omega	1		0.9		0.95		1		Для реализации наиболее привлекательном сегментом  является более 40 лет.
IWC	0.4		0.5		0.9		0.4
Blancpain	0.4		0.5		1		1
Milus	0.4		0.2		0.85		1
Zepter	0.4		0.5		0.3		0.7