Понятийный аппарат корпоративной культуры и фирменного стиля компании

Целью настоящей работы является анализ теоретических подходов к представлению о корпоративной культуре, сопоставление этих подходов к практике салона красоты, занимающейся обслуживанием населения и выработка на основе такого анализа эффективных мероприятий, связанных с развитием фирменной культуры.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………..
3
1. ПОНЯТИЙНЫЙ АППАРАТ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ФИРМЕННОГО СТИЛЯ КОМПАНИИ…………………………………………...

8
1.1. Основные понятия, термины и определения……………………….
8
1.2. Роль корпоративной культуры в коммерческом успехе фирмы…..
13
1.3. Кадровые проблемы и вопросы стимулирования сотрудников…..
18
2. АНАЛИЗ КУЛЬТУРЫ ФИРМЫ И ФИРМЕННОГО СТИЛЯ САЛОНА КРАСОТЫ ЖАК ДЮССАНЖ……………………………………………………...

30
2.1. История создания и характеристика деятельности салона………..
30
2.2. Кадровый состав салона……………………………………………..
32
2.3. Анализ состояния культуры салона………………………………...
41
3. РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРЫ САЛОНА КРАСОТЫ В СИСТЕМЕ МОТИВАЦИИ…………………………………………………………………………

55
3.1. Развитие системы управления и мотивации персонала……………
55
3.2. Модернизация внешних атрибутов фирменного стиля……………
59
3.3. Мероприятия по формирование корпоративной культуры………..
64
3.4. Эффективность предлагаемых мероприятий……………………….
68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………..
73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………..
76
ПРИЛОЖЕНИЯ