Понятие и виды маркетинговой среды

Министерство сельского  хозяйства Российской Федерации

Департамент научно-технологической  политики и образования

ФГОУ ВПО Иркутская государственная сельскохозяйственная академия

Кафедра менеджмента, предпринимательства  и права

 

 

Контрольная работа

по дисциплине «Маркетинг»

На тему: «Понятие и виды маркетинговой среды»

 

 

 

 

 

 

 

Исполнил: студент 5  курса 

экономического факультета

Спец.080502.65 (заочн. отдел)

Кирильчук И.В.

Проверил: Верницкая А.Н.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Иркутск 2012

 

Содержание

1. Понятие и виды маркетинговой среды……………………………………..….3
2. Предложение по улучшению организационной структуры предприятия на примере ОАО «Восход» Заларинского района, Иркутской области……..….5
3. Список литературы……………………………………………………………..10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Понятие и виды маркетинговой  среды.

Предприятия осуществляют свою деятельность в определенной среде, которая  воздействует на них. В свою очередь, сами предприятия воздействуют на эту среду, вступая с ней во взаимоотношения различного характера — конкурентные, правовые, технологические и т.д.

Основными характеристиками маркетинговой среды являются:

- неопределенность;

- изменчивость;

- активная способность  налагать ограничения на деятельность  предприятия;

- наличие значительного  числа фирм и субъектов, оказывающих  воздействие на фирму.

С учетом этого предприятие  должно внимательно отслеживать  все изменения среды, используя  для этого маркетинговые исследования и другие возможности сбора маркетинговой  информации. В составе маркетинговой  среды принято выделять микросреду и макросреду.

Микросреда — совокупность сил, имеющих непосредственное отношение к самому предприятию и его возможностям обслуживать клиента. Это поставщики, конкуренты, маркетинговые посредники, клиентура, контактные аудитории.

Макросреда — совокупность сил более широкого порядка, таких как политические, социальные, демографические, экономические, культурные и природные факторы.

Предприятие само по себе представляет систему с достаточно сложным  уровнем деловых отношений, когда  характеризуется внутренней средой предприятия.

Внутренняя среда  предприятия — совокупность основных функциональных подразделений предприятия и принятой системы их деловых отношений.

При разработке планов маркетинга и принятия управленческих решений  служба маркетинга учитывает интересы других функциональных групп внутри предприятия.

Итак, рассмотрим подробнее  составляющие микросреды.

Поставщики — это деловые фирмы или отдельные лица, обеспечивающие предприятие и его конкурентов материальными ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. События в «среде поставщиков» могут серьезно влиять на маркетинговую деятельность фирмы: цены на продукцию напрямую зависят от цен на закупаемые материалы, предметы снабжения; регулярность поставок готовой продукции заказчикам зависит от наличия необходимых материалов, средств производства и трудовых ресурсов. Последствиями могут стать сужение рынка фирмы и потеря имиджа.

Маркетинговые посредники — фирмы, помогающие предприятиям в продвижении, сбыте и распространении его товаров среди клиентуры.

К ним относятся:

•        торговые посредники;

•        фирмы-специалисты по организации товародвижения;

•        агентства по оказанию маркетинговых услуг.

Торговые посредники помогают предприятию подыскивать клиентов и непосредственно продавать  им его товары. Торговые посредники обеспечивают удобство места, времени  и процедуры приобретения товара заказчиком с меньшими издержками, чем это смогла бы сделать фирма. Это достигается концентрацией  запасов товара в местах нахождения клиентов в период повышенного спроса на эти товары при одновременной  передаче права владения товаром.

Необходимо выбирать самые  экономичные методы транспортировки, учитывая стоимость, объем, скорость поставок и сохранность груза.

Агентства по оказанию маркетинговых  услуг помогают фирме точнее нацеливать и продвигать ее товары на подходящие для них рынки. Это:

•        фирмы маркетинговых исследований;

•        рекламные агентства;

•        организации средств рекламы;

•        консультационные фирмы по маркетингу.

Нужно учитывать творческие возможности, расценки, качество работ  и объем оказываемых услуг  агентства.

 

Предложение по улучшению  организационной структуры предприятия  на примере ОАО «Восход» Заларинского района, Иркутской области

 

ОАО «Восход» не перерабатывает и не ведет достаточного сотрудничества,  по моему мнению, с предприятиями по сбыту и переработке,  чтобы обеспечить себя в дальнейшем материалами, сырьем, фондами, ГСМ, электроэнергией, техникой и оборудованием, запасными частями, услугами связи в том объеме чтобы развивалось и росло предприятие. Предоставляю данные о структуре, производственных и экономических показателях предприятия.

 

Структура управления ОАО «Восход» Схема 1.

Директор

 

 

Гл. агроном                         Гл. бухгалтер                       Гл. инженер

бригадир бухгалтер Зав. МТМ

 экономист Зав. Складом з/частей

 Зав. АЗС

 

 

 

 

Таблица 1- Производственные и экономические показатели предприятия  в динамике лет.

Виды продукции	Годы			Отчетный в % к базоваму
	2009	2010	2011
Площадь с/х угодий, га	7380	7384	3471	47
в т.ч. пашня	7380	7384	3471	47
Среднегодовая стоимость  основных производственных фондов, тыс. руб.	52635	51615	41149	78
Среднегодовая численность  работников, чел.	63	53	34	54
в т.ч. в растениеводстве	63	53	34	54
Стоимость валовой продукции  в текущих тыс. руб.	17945	14594	19134	107
в т.ч. в растениеводстве	17945	14594	19134	107
Стоимость товарной продукции, тыс. руб.	14184	14174	12881	90.8
Прибыль, (убыток), тыс. руб.	775	961	1322	170.6
в т.ч. в растениеводстве	1989	475	855	43
Уровень рентабельности, %	20.9	4.3	7.1	34
в т.ч. в растениеводстве	20.9	4.3	7.1	34

 

ОАО «Восход» - одно из предприятий Заларинского района, постоянно обеспечивающее качественным зерном предприятия рынок сбыта своего района.

На сегодняшний день ведётся  индивидуальная работа с постоянными  потребителями по вопросам заключения договоров.

Несмотря на большую конкуренцию со стороны предприятий других предприятий Иркутской Области, ОАО «Восход» тщательно прорабатывает свою сбытовую политику. Основными мероприятиями по этому вопросу является работа с постоянными потребителями продукции.

 

Таблица 2 – Номенклатура и цены на сельхозпродукцию в ОАО «Восход» Заларинского района Иркутской области за 2011 г.

Наименование продукции, услуг	Ед. изм.	2011 год
Зерно фуражное	руб/кг.	5.5

Анализируя таблицу 2 можно сделать следующие выводы, что хозяйство предоставляет очень маленький ассортимент продукции с.-х.

В целом по хозяйству с  каждым годом наблюдается рост цен  на  сельскохозяйственную продукцию.

 

Предложение по улучшению  организационной структуры предприятия.

 Для увеличения объемов  реализации и увеличения выручки от реализации продукции необходимо:

1. Скорректировать организационную структуру предприятия.
2. Создать сбытовую службу, а конкретно должность маркетолога.
3. Расширить ассортимент продукции.  

     Предлагаю   скорректировать и включить в  систему управления маркетолога.

Предлагаемая мной структура  управления предприятия ОАО «Восход»

Схема 2.

Директор

       маркетолог

 

Гл. агроном     Гл. бухгалтер                                            Гл. инженер

бригадир           бухгалтер                                                Зав. МТМ

                 экономист                                                Зав. Складом з/частей

                                                                                             Зав. АЗС

 

Я, со взгляда маркетолога, для начала исследовал бы рынок сбыта реализации продукции, конкуренцию, спрос на данный товар. Так как цены на данном предприятии существенно ниже оптово – рыночных, сложившихся в регионе (7.5 руб./кг.), во первых; предлагаю дать рекламу, во вторых; развернуть акцию; в третьих; заключить новые договора реализации пшеницы с предприятиями переработчиками.

Основным конкурентом на рынке является ОАО «Алтай». Индивидуальные предприниматели района далеко отстают по качественным показателям продукции. 

Таблица 3 – Предлагаемые рынки реализуемой продукции в ОАО «Восход»  Заларинского района.

Рынок сбыта

Перерабатывающие учреждения Заларинского района

г.Саянск, ЗАО "Восточно-Сибирская птицефабрика"

г.Зима, СПК "Окинский"

г.Усолье-Сибирское, СХПК "Усольский свинокомплекс"

п. Залари, г.Зима, г.Черемхово, ИП

Собственная точка сбыта в п. Залари

 

Для того чтобы реализовать  свою продукцию предприятие должно найти не только рынки сбыта, но и  установить более приемлемые цены на сельхоз продукцию. Предлагаю номенклатуру и цены на продукцию в ОАО «Восход»

Таблица №4 Проектно-сметные расходы:

 

Таблица №4. Экономический  эффект от внедрения службы сбыта  продукции.

Вывод:

По основным показателям  экономической эффективности инвестиций, видно, что проект быстро окупаем, высоко рентабелен. Выручка за первый год покрыла расходы и принесла прибыль в размере 107.5 тыс. руб. В последующие года при тех же показателях объемах  продаж (350 тонн) прибыль составляет 700 тыс. руб.

 Мое предложение по внедрению в структуру управления маркетолога, считаю выгодным.

1.   Маркетинг/А.В. Пошатаев, В.Москалев, Е.И.Семенова и др.; Под ред. А.В. Поташева. – М.: КолосС, 2005. – с.: ил. – (Учебники и учеб. Пособия для студентов высш. Учеб. Заведений).

2.    Амблер Т. Практический маркетинг/Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н.Каптуревского.-СПб: Издательство «Питер», 2006.-400с

3.    Ассэль Гэнри.  Маркетинг: принципы и стратегии: Учебник для вузов.-М.: ИНФРА-М, 2005.-804с

4.     Багиев Г.Л., Тарасевич В.М.,Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов; Под общей ред.Багиева Г.Л.-М.: Издательство «Экономика», 2008.-703с.

5.     Березин И.С.  Маркетинг и исследования рынков. -  М.: Русская             Деловая Литература, 2007.-416с.