Ознакомление с понятием «франчайзинга»

* Сохранение конфиденциальности

Франчайзер заинтересован в сохранении конфиденциальности для защиты своей интеллектуальной собственности от конкурентов. Поэтому в договоре с франчайзи точно определяет, какая информация является конфиденциальной, какие меры должен предпринять франчайзи по ее охране. Кроме того, франчайзер предусматривает и меры ответственности франчайзи при несоблюдении обязательства по сохранению конфиденциальности.

 

6. Срок договора, изменение его  условий или прекращение действия договора. Срок договора.

Обычно устанавливается длительный срок действия договора с тем, чтобы дать возможность франчайзеру и франчайзи окупить инвестиции, связанные с приобретением недвижимости, обучением персонала, первоначальным продвижением товара на рынке. Однако законодательство отдельных государств предусматривает ограничения по срокам передачи некоторых видов лицензий на промышленную собственность и срокам договора о передаче технологий. В некоторых государствах установлен также запрет на автоматическое продление договора на передачу патента или технологии. Эти нормы ограничивают срок действия договора.

Изменение условий  договора.

Обычно договоры франчайзинга предусматривают, что ни одна из сторон не вправе в одностороннем порядке изменить его условия. Однако некоторые обстоятельства, изменяющие сущность франчайзинга, могут привести к необходимости изменения обязательств по договору, поэтому в договор франчайзинга включаются условия о возможности изменения договора в течение срока его действия по требованию одной из сторон. Этими обстоятельствами могут быть:

• изменение наименования франчайзера;

• истечение срока действия исключительного  права, входящего в «деловой комплекс»;

• переход прав франчайзера  частично или полностью к новому владельцу в случае реорганизации или смерти одной из сторон договора.

Прекращение обязательств по договору

Как правило, обязательства  по договору прекращаются по истечении срока, на который он заключен. Возможно досрочное прекращение обязательств по договору по взаимному согласию сторон.

Наряду с этим возможно также одностороннее прекращение обязательств с возмещением понесенных убытков.

Обстоятельствами, которые  дают право франчайзеру на досрочное прекращение договора, могут быть:

• неисполнение условий договора, относящихся, в частности, к соответствию товаров (услуг) франчайзи стандартам, устанавливаемым франчайзером;

• несоблюдение требований об охране интеллектуальной собственности франчайзера;

• неуплата франчайзи платежей по договору;

• несоблюдение определенного графика  развития или недостижение установленного договором объема продаж;

• неполучение франчайзи запланированной  прибыли;

• непредставление франчайзеру  месячных или недельных отчетов о ведении дел;

• подрыв репутации франчайзера  плохим обслуживанием клиентов;

• злоупотребление именем и оборудованием франчайзера;

• неспособность стабильно сотрудничать с франчайзером;

• несоблюдение условий по ограничению  конкуренции;

• смена участников (акционеров) франчайзи, что влечет переход франчайзи  под контроль других лиц;

• неплатежеспособность или банкротство франчайзи. Франчайзи вправе досрочно расторгнуть договор вследствие следующих обстоятельств:

• неисполнения франчайзером своих  обязательств по договору (в частности, в отношении периодических поставок, обновления технологии, обучения персонала);

• утраты франчайзером прав (либо части  прав) на интеллектуальную собственность, являющуюся предметом договора франчай-зинга;

• нарушения франчайзером условий  об ограничении конкуренции. При  прекращении договора франчайзи не вправе использовать интеллектуальную собственность франчайзера в собственной деятельности, за исключением тех прав, которые не могут быть возвращены франчайзеру либо о которых состоялась особая договоренность.

Поскольку практически невозможно запретить франчайзи использовать переданную ему неохраняемую информацию, в договоре предусматривается запрет франчайзи на осуществление аналогичной деятельности в течение определенного периода после окончания срока договора, т.е. на период, по истечении которого данная информация морально устаревает. В этом случае в договоре устанавливается также встречное обязательство франчайзера по выкупу оборудования у франчайзи.

Последствия прекращения действия договора

Франчайзи, будучи самостоятельным  и независимым предпринимателем, может принять решение о продаже франшизного предприятия при условии одобрения со стороны франчайзера. При продаже франшизы другому предпринимателю либо обратно франчайзеру важное значение приобретает вопрос цены. Для франчайзи выгодным является получение полностью продажной цены.

 

 

 

Выводы по главе:

 

Главное достоинство франчайзинга - возможность быстрого увеличения рынков сбыта и объема продаж, территориального расширения бизнеса, при низком уровне затрат на персонал и иных издержек, весьма существенный доход от продажи лицензии, сдачи в аренду недвижимости и оборудования.

Бизнесмен же, покупающий франшизу, получает фактически готовое в маркетинговом  плане предприятие при относительно небольших стартовых расходах, пользуется всеми плюсами раскрученного брэнда, имеет гарантированное снабжение.

 

Глава 2. Франчайзинг в международной  практике.

В современном международном бизнесе  выработаны разнообразные, в том  числе достаточно гибкие формы международной  кооперации, к которым относятся:

• лицензионный договор - использование  авторского права, товарного знака, патента;

• сопроизводство - изготовление комплексного изделия или его компонентов одним из зарубежных партнеров;

• контракт-менеджмент - передача одним  из партнеров другому ноу-хау  в области менеджмента;

• франчайзинг - выдача лицензии на определенную деятельность с предоставлением дополнительной управленческой, маркетинговой и технологической поддержки;

• совместное предприятие - создание новой компании юридически н экономически самостоятельными предприятиями;

• стратегический альянс - формальный союз, создаваемый с  целью объединения ресурсов для решения задач реорганизации, повышения рыночной эффективности и т. д., либо достижения «эффекта масштаба», либо с другими целями.

2.1. Виды международного  франчайзинга

По способам и сфере  применения различают следующие  виды франчайзинга.

Производственный франчайзинг (Processing Franchising) предполагает отношения в рамках договора франчайзинга, которые дают право франчайзи на производство и сбыт под торговым знаком франчайзера продукции с использованием поставляемого им сырья, материалов или технологий. Франчайзер может также передавать франчайзи информацию, касающуюся маркетинга, способов продажи и обслуживания продукта. Этот вид франчайзинга широко распространен в сфере общественного питания.

Сбытовой франчайзинг (Product and Trade Name Franchising) предполагает взаимоотношения сторон в сфере торговли, при которых франчайзер передает, а франчайзи получает исключительное право, офаниченное определенной территорией, на реализацию под торговым знаком франчайзера выпускаемой им продукции. Франчайзи принимает на себя часть функций поставщика, специализируясь только на его продукции. Такого рода деятельность характерна для автомобильных дилеров, владельцев автозаправочных станций при продаже автомобильного топлива, а также при реализации безалкогольных напитков, косметики. Сюда же можно отнести сеть магазинов или кафе типа «Севен Илевен», «Макдоналдс», «Бургер Кинг», «КФС», «Вендиз».

Сервисный франчайзинг (Service Franchising) предполагает, что франчайзер передает франчайзи разработанную систему оказания услуг, а тот под торговой маркой франчайзера оказывает услуги потребителям. Данный вид франчайзинга распространен в сфере автомобильного обслуживания и при обслуживании кредитных карточек.

Комплексный франчайзинг (Business Format Franchising) предполагает полное обеспечение головной компанией франчейзера деятельности дилера-франчайзи, включая предоставление права пользования товарным знаком, разработку маркетинговой стратегии и технологии бизнеса, подготовку руководства по эксплуатации, стандартов, контроль качества продукции. Такой вид франчайзинга распространен в сфере ресторанного бизнеса, розничной торговли, индивидуальных услуг, аренды, обслуживания недвижимости. Их предоставляют компании, занимающиеся ремонтом автомашин, обслуживанием гостиниц, типографским делом, обналичиванием чеков.

 

2.2. Лицензионные соглашения и  франчайзинг как альянсы

Безоговорочное включение или, наоборот, исключение из понятия «Международные Стратегические Альянсы» лицензионных соглашений и франчайзинга не бесспорно. Лицензионные соглашения не являются стратегическими альянсами, если они не предусматривают долгосрочной передачи технологии, продукции или опыта между партнерами. Подобно простым договорам купли-продажи товаров, эти соглашения, как правило, не предполагают взаимной зависимости, совместного контроля менеджеров или долгосрочной поддержки развития производства продукции.

Базировавшаяся в Калифорнии компания Mipes Computer Systems - проектировщик и разработчик полупроводниковых чипов и систем - являлась в период 1987-2002 гг. участником более чем десяти лицензионных и кросс-лицензионных соглашений с такими компаниями, как LCI Logic, Sony, Siemens, NEC, Philips, Daewoo. Многие относили эту компанию к организациям, которые проводят стратегию создания альянсов. Однако руководство Mipes Computer Systems не рассматривало эти лицензионные соглашения в качестве МСА.

Организации часто должны делать выбор  между самостоятельным созданием новой технологии (продукции) и покупкой лицензии. Подобно традиционным соглашениям купли-продажи товаров, эти соглашения могут не вести к отношениям долгосрочной взаимозависимости, взаимному управленческому контролю и непрерывному вкладу технологий. Франчайзинг, рассматриваемый как просто отношения, при которых фирма покупает лицензию на использование товарного знака и технологии у другой фирмы, как будто однозначно относится к традиционным контрактам, как и соглашения о перекрестном лицензировании. При соглашениях о перекрестном лицензировании предусматривается долгосрочный обмен технологиями, но отсутствует совместный контроль за ходом выполнения поставленных задач.

Далеко не всегда можно соотнести  правовую форму соглашения с вытекающими из нее последствиями стратегического характера. Если рассматривать сотрудничество изолированно, то оно может заключаться, например, только в предоставлении технологии, обучении персонала или выдаче лицензии. Но если преследуется долгосрочная цель, то стратегический эффект выходит далеко за рамки соглашения. Примеры подобного рода часто встречаются в лицензионной практике фармацевтической промышленности или в соглашениях о сборке автомобилей. В этих случаях номинальный процент, поступающий в головную фирму компании-лицензиара, резко увеличивается благодаря доходам от поставки активного ингредиента для лекарства или деталей для автомобилей.

Комплексная же форма  делового франчайзинга (business format franchising) предполагает долгосрочный характер финансовых и имущественных отношений между франчайзором и франчайзи. Франчайзор предоставляет фран-чайзи не только право пользования своим товарным знаком и технологией, но и передает франчайзи полную систему бизнеса, то есть осуществляет финансирование, предоставляет необходимые средства производства, снабжает необходимым сырьем, обучает персонал и т. д. Франчайзи, сохраняя свою самостоятельность и снижая свой риск присоединением к такой системе, обеспечивает франчайзору устойчивое вознаграждение в виде процента с оборота. Франчайзинг как форма МСА позволяет головной организации расти быстрее и с меньшими капитальными затратами, чем при традиционных способах организации бизнеса.

2.3. Особенности развития  франчайзинга в современных условиях

Франчайзинг - международный и внутренний - используется в настоящее время более чем в 80 странах мира и охватывает большинство отраслей торговли и услуг. На долю франчайзинга в США приходится 34% объема розничного товарооборота, в Канаде - 50, в Англии - 11, во Франции - 10%. В Австралии франчайзинг занимает 90% в общем объеме услуг сети быстрого питания. Прибыль от реализации продуктов и услуг через сеть франчайзинговых предприятий в США возросла с 640 млрд. долл. в 1988 г. до 760 млрд. в конце 90-х гг.

Крупнейшие отраслевые лидеры и  транснациональные корпорации США контрактные отношения в рамках франчайзинга использовали как неинвестиционную форму расширения своей деятельности и как определенную специализацию. Например, на долю операторов - франчайзи приходится 75% предприятий корпорации «Макдоналдс»; 66% предприятий компании «Вендиз», кафетерии которых известны во всем мире; 86% гостиничных номеров фирмы «Холидей иннз»; 50% гостиниц компании «Хилтон». На контрактные отношения в рамках франчайзинга ориентируются в рыночной стратегии и компании новых отраслей и видов услуг.

Франчайзинг рассматривается как форма малого предпринимательства, поскольку в качестве операторов - франчайзи выступают мелкие фирмы, которые создают определенный слой самостоятельных предпринимателей, тесно связанных производственными или другими экономическими отношениями с крупными фирмами-франчайзерами. Особенность этой формы предпринимательства состоит в том, что предприятия, работающие по договору франчайзинга, несмотря на юридическую самостоятельность, являются частью единой системы. Таким образом, франчайзинг, с одной стороны, помогает избежать сложностей, связанных с функционированием независимого малого бизнеса, а с другой - порождает проблемы, свойственные корпоративной структуре.

Рыночная экономика  предполагает тесное взаимодействие и  интеграцию крупных и мелких хозяйственных единиц при разграничении функций между ними. Крупное производство в большей степени ориентируется на массовый и относительно однородный спрос, на выпуск больших партий стандартной продукции. Мелкие предприятия и фирмы более успешно действуют на небольших рыночных сегментах, в нишах рыночного пространства. Крупные формы предпринимательства способствуют повышению общехозяйственной эффективности за счет экономии на масштабах деятельности, мелкие - придают хозяйству гибкость, мобильность, способность к быстрым структурным и техническим сдвигам.

Контрактные отношения  и сотрудничество крупного и малого бизнеса являются серьезным фактором устойчивости малого предпринимательства. Важное значение имеет и тот факт, что франчайзинг ориентируется на вовлечение в бизнес начинающих предпринимателей, что способствует сокращению безработицы и помогает решать проблемы социального партнерства.