Отчёт по практике в ресторане "Седьмое небо"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 10:39, отчет по практике

Краткое описание

Производственная практика является составной частью учебного процесса. Она составляет важнейшую часть учебного плана подготовки высококвалифицированных специалистов и проводится на передовых предприятиях и организациях социально-культурного сервиса и туризма. Она проводится в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта, утвержденным учебным планом и Положением о порядке проведения производственной практики.

Прикрепленные файлы: 1 файл

отчёт седьмое небо.docx

— 46.64 Кб (Скачать документ)

 

Долма из баранины                                                       220 руб.

 

Соте из овощей на углях                                              170 руб.

 

Манты с бараниной                                                       220 руб.

 

Сулугуни жареный                                                        160 руб.

 

Блинчики с мясом                                                          120 руб.

 

Ачма болгарская                                                            150 руб.

 

Жюльен из креветок                                                      140 руб.

 

Жюльен из курицы                                                        130 руб.

 

Чебурек                                                                           140 руб.

 

Жюльен из грибов                                                          110 руб.

 

Первые блюда:

 

Пити из баранины                                                          240 руб.

 

Суп шурпа                                                                      240 руб.

 

Солянка сборная мясная                                               180 руб.

 

Суп харчо                                                                        140 руб.

 

Борщ старорусcкий                                                        150 руб.

 

Щи зеленые                                                                     200 руб.

 

Лагман                                                                             200 руб.

 

Лапша домашняя с курицей                                          120 руб.

 

Дюшбара                                                                          160 руб.

 

Суп - пюре с грибочками                                               160 руб.

 

Суп-пюре лососевый с креветками                               160 руб.

 

Вторые блюда:

 

Стейк из семги                                                                420 руб.

 

Карп "Королевский"                                                       400 руб.

 

Буглама из осетрины                                                      460 руб.

 

Семга по-норвежски                                                       350 руб.

 

Дорадо, фаршированная грибами                                 400 руб.

 

Форель, припущенная с  овощами                                 280 руб.

 

Судак жареный                                                                340 руб.

 

Стейк из телятины                                                           320 руб.

 

Вырезка по-французски                                                  390 руб.

 

Депоняги по-германски                                                  310 руб.

 

Телятина по-домашнему                                                 250 руб.

 

Аджаб-сандал в горшочке                                               320 руб.

 

Медальоны из говядины                                                  360 руб.

 

Баранина по-домашнему                                                 250 руб.

 

Плов чайхона                                                                    270 руб.

 

Джыз-быз                                                                          300 руб.

 

Свинина по-барски                                                           320 руб.

 

Свинина по-купечески                                                     310 руб.

 

Котлеты по-киевски                                                         260 руб.

 

Курочка "Петровская"                                                      290 руб.

 

Цыплята - табака                                                               340 руб.

 

Феттуччине с семгой                                                        400 руб.

 

Спагетти с морепродуктами                                            330 руб.

 

Феттуччине "Альфредо"                                                  420 руб.

 

Феттуччине с беконом                                                     420 руб.

 

Осетрина на садже                                                         1200 руб.

 

Телятина на садже                                                           850 руб.

 

Бакинский баклажан с курдюком                                     90 руб.

 

Бакинский помидор                                                            80 руб.

 

Бакинский сладкий перец                                                  80 руб.

 

Кисломолочные блюда:

 

Довга                                                                                    80 руб.

 

Мацони                                                                                60 руб.

 

Гарниры:

 

Картофель, жареный "фри"                                                80 руб.

 

Картофель, жареный с грибами                                       110 руб.

 

Картофель по-домашнему                                                  80 руб.

 

Картофельное пюре                                                             70 руб.

 

Овощной - сложный                                                           100 руб.

 

Рис "Ароматный"                                                                 80 руб.

 

Гречка отварная                                                                   60 руб.

 

Соусы:

 

Шашлычный по-домашнему                                              50 руб.

 

Ткемали                                                                                50 руб.

 

Сацибели                                                                              50 руб.

 

Кетчуп                                                                                   50 руб.

 

Майонез                                                                                50 руб.

 

Тар-Тар                                                                                 50 руб.

 

Сметана                                                                                50 руб.

 

Наршараб                                                                             50 руб.

Десерт:

 

Десерт "День и ночь"                                                            180 руб.

 

Фруктовая ваза                                                                       600 руб.

 

Мороженое "Ассорти"                                                           100 руб.

 

Мороженое с фруктами                                                         110 руб.

 

Клубника со сливками                                                          160 руб.

 

Фруктовый салат со сливками                                             140 руб.

 

Бананы "Слип"                                                                       170 руб.

 

Десерт "Анна"                                                                        170 руб.

 

Штрудель с вишней                                                               150 руб.

 

Штрудель с яблоками                                                            150 руб.

 

Яблоки печеные                                                                       80 руб.

 

Блины с медом                                                                         80 руб.

 

Варенье в ассортименте                                                        150 руб.

 

Сухофрукты в ассортименте                                                120 руб.

 

Восточные сладости:

 

Чак-Чак                                                                                    70 руб.

 

Пахлава                                                                                 100 руб.

 

Закуски к пиву:

 

Креветки в панцире                                                             130 руб.

 

Пивная тарелка                                                                     270 руб.

 

Пивная сигара                                                                      120 руб.

 

Лепешка тандыр                                                                    25 руб.

 

Лаваш тонкий                                                                        20 руб.

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2.

  Характеристика выполняемого  вида работ.

 

 

 

Я проходила практику в  должности официанта. Сначала я  ознакомилась с правилами противопожарной  безопасности и перечнем своих обязанностей:

 

·       приходить  на работу за 15 минут до начала рабочей  смены, чтобы своевременно подготовиться  к выходу на рабочую позицию;

 

·       изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков;

 

·       подготовку рабочего места и содержание его  в надлежащем виде;

 

·       встреча  и прием заказа от клиента;

 

·       оказание помощи гостям ресторана в выборе блюд и напитков, умение давать соответствующие  рекомендации;

 

·       получение  платы по счетам.

 

Перед началом работы нужно  осведомиться об отсутствующих блюдах на кухне и напитках в баре, а  на протяжении рабочей смены следить  за изменениями по ассортименту.

 

Одним из важнейших аспектов профессионализма обслуживающего персонала  является личная гигиена и внешний  вид. Форма должна быть чистая и отутюженная. Официанты могут пользоваться косметикой, парфюмом, надевать бижутерию - но все  должно быть в меру и гармонично.

 

График работы сменный (2/2) с 12.00 до 00.00.

 

В мои обязанности входило  обслуживание 3 столов (общее количество посадочных мест - 15) и помощь другим официантам, нуждающимся в ней.

 

                                    Выводы и рекомендации.

 

 

 

При найме на работу руководство  ресторана "Седьмое небо" обращает внимание на такие качества потенциальных  служащих, как искренняя заинтересованность в каждом клиенте и готовность сделать гостям три особенных "подарка", позволяющих сделать посещение  ресторана запоминающимся и сформировать лояльность клиентов: обращение по имени, рекомендации и подбадривание.

 

За время своего существования  ресторан "Седьмое небо"  сумел  создать себе неплохой имидж, привлечь большое количество посетителей, многие из которых стали постоянными  клиентами. Несмотря на большую конкуренцию  большинство из них остаются верны  ресторану. Всё это обеспечивается жестким контролем начальства над  обслуживающим персоналом. Я бы порекомендовала  разработать систему материальной и моральной стимуляции, вознаграждения сотрудников, создать условия для  профессионального продвижения  сотрудников.

 

Для того, чтобы стимулировать  работников к еще большим достижениям  можно разработать систему дополнительных вознаграждений, например:

 

·       установить увеличение процентов заработка  по достижению работником определенной денежной суммы в общей прибыли  компании. Если официант или бармен заработал более определенной суммы  для компании - его ждет премия или  он получит лишний процент от общей  прибыли лично для себя;

 

·       можно  устроить конкурс среди сотрудников. Фотография того, кто наилучшим образом  справится с поставленной целью  будет висеть на доске почета;

 

·       при  работе сверх нормы - оплачивать дополнительные часы по двойному тарифу.

 

                                                        Приложения

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

Холодные закуски:

 

Икра кетовая с маслом                                                    230 руб.

Информация о работе Отчёт по практике в ресторане "Седьмое небо"