Отчет по учебной практике

 

 

Министерство образования и науки Республики Казахстан

Экономический колледж Казахского экономического университета им. Т.Рыскулова

 

 

 

 

 

 

 

ОТЧЕТ

по учебной практике

 

студентки  Жанатаевой Руфины 

специальность  Маркетинг (по отраслям) 

квалификации  маркетолог

 

Место прохождения практики   TOO “Home-мастер” 

                                                                (наименование организации)   

Руководитель практики от колледжа ____________ Устинова С.Е

                                                                      (подпись)             (фамилия, инициалы)

Руководитель практики от организации_________ Харько Д.В.

                                                                     (подпись)              (фамилия, инициалы)   

Период прохождения практики:        

             с “11 ” ноября 2013 г. по “4” января 2014г.                   

 

 

 

 

 

 

 

Всего по плану  55 дней

Проработано     40 дней

Не отработано  14 дней

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание                                                       

 

Введение………………………………………………………………….............3

Раздел 1 Маркетинг

Тема 1. Общая характеристика предприятия......................................................4

Тема 2. Маркетинговая среда предприятия.........................................................5-6

Тема 3. Экономическая характеристика предприятия........................................6

Тема 4. Ценовая стратегия предприятия..............................................................7-12

Раздел 2 Товароведение

Тема 5. Характеристика продукции и товаров предприятия..............................13-16

Раздел 3 Организация рекламной деятельности

Тема 6. Внешняя реклама и интерьер предприятия.............................................17

Тема 7. Подготовка рекламный сообщений..........................................................18

Заключение...............................................................................................................19

Список использованной литературы......................................................................20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Практика была пройдена в торгово-сервисной компании  “ТОО Home мастер”. Cроки прохождения практики - с 11 ноября по 4 января. Основной вид деятельности предприятия:

• Обработка стройматериалов
• Обслуживание огнетушителей
• Обслуживание систем контроля доступа
• Установка аудиодомофонов
• Установка видеодомофонов
• Установка домофонов
• Видеонаблюдение

 

Целью учебной практики является закрепление полученных теоретических знаний, и приобретение практического навыка.

Для реализации данной цели необходимо решить следующие задачи:

Получение общего представления о деятельности предприятия;

Получение практических навыков реальной работы в данном отделе, закрепление и применение знаний, полученных в ходе обучения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РАЗДЕЛ  1. МАРКЕТИНГ

Тема 1. Общая характеристика предприятия

Таблица 1 – Общая характеристика фирмы

Показатели	Характеристика
1.1 Полное и краткое  наименование фирмы, юридический  адрес и местонахождение	ТОО «Номе Мастер Алматы» Торговая компания, Компания, предоставляющая услуги
1.2 Является фирма коммерческой  или некоммерческой организацией?	Коммерческая организация
1.3 Учредители фирмы	Харько Дмитрий
1.4 Форма собственности	частная
1.5 Организационно-правовая  форма	Общество с ограниченной ответственностью
1.6 Виды деятельности	- Обработка     стройматериалов  - Обслуживание огнетушителей  - Обслуживание систем контроля доступа  - Установка аудиодомофонов  - Установка видеодомофонов  - Установка домофонов  - Видеонаблюдение
1.7 Является ли фирма дочерним предприятием, филлиалом, подразделением другой фирмы?	Фирма является филлиалом, так как компания осуществляет свою деятельность в трех городах Казахстана. В таких как: г. Алматы, г. Астана, г. Усть-Каменогорск

 

 

 

 

 

 

Тема 2. Маркетинговая среда предприятия

 

На сегодняшний день НОМЕ МАСТЕР - это активно развивающаяся компания, обладающая большим опытом работы в области установки и обслуживания домофонов. Команда наших высококвалифицированных специалистов день за днем прилагает максимум усилий с тем, чтобы уровень нашего сервиса неизменно оставался на высоте.

 

Компания осуществляет свою деятельность в трех городах Казахстана. В таких как:

 г. Алматы (ул. Абылай Хана 58А офис 4),

 г. Астана (ул. Циолковского, д. 1/1)

 г. Усть-Каменогорск (ул. Новаторов 11 офис 17)

 

Для успешного бизнеса фирмы, в дальнейшем компания планирует расширять свои филиалы по другим городам Казахстана. Поставщиками оборудования (блоков вызова, трубок, ключей) является Российская компания “VIZIT-Safe Home”.

 Сегодня торговая марка  ВИЗИТ ( VIZIT ) зарегистрирована странах СНГ, ряде стран Азии и Европы, и конечно в России. Маркировка VIZIT-Safe Home наносится на многочисленные системы контроля и управления доступом (СКД) различного назначения на базе видеодомофонов и домофонов Vizit.

 

 Безопасность и Качество  продукции торговой марки ВИЗИТ  ( VIZIT ) ежегодно подтверждаются Сертификатами систем качества РСТ (Россия),  УкрСЕПРО (Украина), СЄ (Евросоюз).

 

VIZIT Group постоянно внедряет новые передовые технологии, что позволяет компании оставаться одним из лидеров в производстве оборудования для обеспечения комфортного и безопасного доступа в жилые и офисные здания.

 

Главными конкурентами компании НОМЕ МАСТЕР является ТОО "Цифрал-Безопасность", основанная в 2007 году, осуществляет проектирование и монтаж технических систем безопасности любого уровня сложности.

 

компания оказывает следующие виды услуг:

 

• Продажа домофонного оборудования, систем видеонаблюдения, контроля и управления  доступом.
• Монтаж и запуск комплексных систем безопасности
• Техническая поддержка и сервисное обслуживание установок
• Поставка оборудования  по всем регионам РК
• Предоставляемые товары и услуги
• Домофонное оборудование, и комплектующие к ней, то есть электромагнитные замки, блоки вызова аудодомофонов, коммутаторы для многоабонентных домофонов, блоки питания, устройства ключевые, кнопки открывания двери, блоки консьержа, сумматоры, видеомониторы, блоки видео-коммутации, трубки абонентские и платы для замков.
• Комплексные системы видеонаблюдения, контроля и управления доступом, такие как DVR (цифровой видеозаписывающее устройство), камеры видеонаблюдения, цветные видео-глазки, видео- домофоны;

 

 

Тема 3. Экономическая характеристика предприятия

Волна домофонизации покатилась по городам Казахстана сравнительно недавно. Оказавшись на гребне этой волны, наша компания планомерно развивалась. В 2006-м году в Усть-Каменогорске мы были первыми, кто начал предлагать жителям «новомодную» услугу по установке и обслуживанию домофоноф на подъезд. Со временем география нашей филиальной сети постепенно расширилась сначала до Астаны, а затем и до Алматы. С самого начала работы и на протяжении всего времени мы стараемся предлагать своим клиентам наиболее выгодные условия. С этой целью в 2008 году было принято решение о запуске цеха по изготовлению металлоконструкций (производство продажа дверей), что позволило нам произвести существенное снижение цен. В 2009-м в компании было положено начало развитию торгового направления в сфере производства, продажи дверей, а также установки и обслуживания домофонов. Консолидация собственных объемов установок с объемами более мелких монтажных организаций позволила получить максимальную скидку у поставщиков оборудования и предоставить нашим клиентам еще более льготные условия работы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 4. Ценовая стратегия предприятия

Прайс-лист компании “Home мастер” на услуги

по оснащению подъезда системой ограничения и контроля доступа

(стоимость установки указана  с каждой квартиры)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

стоимость указана для комплектации с одностворчатой дверью; для комплектации с двухстворчатой дверью стоимость увеличивается на 10 000 тенге.

 

   В стоимость базовой  установки входит:

- замена подъездной двери  на новую утепленную металлическую  двустенную  дверь (толщина металла 2 мм) с полимерным покрытием класса  «Люкс», специализированную под  домофонное оборудование;

- комплект контроля доступа;

- электромагнитный замок (масса нагрузки 400 кг);

- доводчик - устройство, предназначенное  для автоматического закрывания  двери;

- переговорное устройство  на каждую подключенную квартиру (2-х режимная трубка УКП-7 (-8SM), которая по желанию Заказчика  может быть обменена с доплатой  на 2-х режимную трубку  со  световым    индикатором     класса «ЛЮКС»  УКП-12 (цвет - белый) - доплата 1500 тенге, либо на УКП-12М (цвет - серебристый) - доплата 2000 тенге);

- 2   электронно-кодовых    ключа    на   каждую   подключенную   квартиру, а  для   тех   квартир, которые   не  подключаются - 1 ключ предоставляется  бесплатно. 

Стоимость дополнительных пластиковых/кожаных ключей:

- до   момента   окончания   монтажа, запуска   системы  и   подписания   акта   выполненных   работ   составляет 300/600 тенге  для подключившихся квартир и 500/800 тенге для не подключившихся  квартир;

- после  момента  окончания  монтажа, запуска  системы  и   подписания  акта   выполненных  работ   составляет 500/800 тенге  для подключившихся квартир и 700/1000 тенге для не подключившихся  квартир.

В дальнейшем при подключении тех квартир, которые изначально отказывались от установки, они оплачивают  стоимость  установки, так же как и все остальные, и  дополнительно 2000 тенге за вызов монтажников.

Компания также производит сервисное обслуживание устанавливаемого оборудования, в которое входит выявление и устранение любых неполадок связанных с системой контроля доступа (дверь, блок вызова, доводчик и остальное оборудование). В случае поломки посторонними лицами ремонт и замена оборудования производится за счет абонентской платы, которая составляет 250 тенге в месяц (100 тенге для льготных категорий граждан*).

* - льготные  категорий  граждан: одиноко проживающие пенсионеры, инвалиды  I  и  II  группы   и   ветераны  ВОВ. Для  получения  скидки  необходимо  предоставить   копию   пенсионного удостоверения/справки об инвалидности/удостоверения ветерана ВОВ и копию домовой книги.

Прайс лист компании "Цифрал-Безопасность"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РАЗДЕЛ 2. ТОВАРОВЕДЕНИЕ

Тема 5. Характеристика продукции и товаров предприятия

Основная деятельность предприятия заключается в установке домофонов.

В наше нелегкое время все больше людей задумывается о повышении уровня защиты собственного жилища от непрошеных гостей. Не секрет, что так же, как и театр начинается с вешалки, безопасность жилища начинается с хорошей входной двери.

Подъездные двери - одно из главных направлений нашей деятельности. Обычно заказчики не предъявляют высоких требований к дизайну и конструктивным особенностям данных дверей. Хотя в сущности, именно эти двери испытывают на себе наибольшие нагрузки, связанные с интенсивностью эксплуатации, непосредственным контактом с атмосферными осадками, перепаду температур и влажности. Далеко не каждая дверь сможет устоять перед такими испытаниями и несколько лет и остаться в хорошем техническом состоянии. Конечно, многое обусловлено стоимостью, но экономия уместна в разумных пределах и мы всегда готовы предложить вам несколько вариантов, с различной стоимостью и соответственно разными сроками эксплуатации.