Отчет по практике в ООО «ТольяттиМинВоды»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

титул

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

титул

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

     Введение………………………………………………………………..4

1. Анализ рынка минеральный вод по Самарской области………….5
2. Краткая характеристика деятельности предприятия……………7
1. Анализ фирменного стиля компании …………………………….8
2. Анализ конкурентов компании……………………………………9
3. Анализ деятельности отдела маркетинга и рекламы……………10
4. SWOT – анализ деятельности …………………………………….13
3. Разработка рекомендация по решению проблем………………15
1. Разработка анкеты и проведение анкетирования ……………...15
2. Разработка варианта этикетки …………………………………..20

Заключение……………………………………………………………….21

Приложения……………………………………………………………...

Устав компании ООО «ТольяттиМинВоды»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Данная работа представляет аналитический отчет о прохождении  производственной практики в ООО «ТольяттиМинВоды»

Время прохождения  практики – с 14.01.2006-24.03.2006.

Цель производственной практики – изучение предприятия и проведение маркетингового исследования.

Цель настоящего отчета – проведение анализа рынка  минеральных вод и проведение анкетирования  среди точек которые закупают минеральную воду у компании «ТольяттиМинВоды» и выяснить, стоит ли выпускать свой новый продукт на рынок минеральных вод.

Объектом исследования выступает компании ООО «ТольяттиМинВоды».

Предмет исследования:

• Анализ рынка минеральных вод
• Изучение структуры компании
• Анализ конкурентных преимуществ
• Разработка рекомендация по решению проблем

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. АНАЛИЗ РЫНКА  МИНЕРАЛЬНЫХ ВОД В САМАРСКОЙ  ОБЛАСТИ

Среди минеральных вод  выделяют минеральные природные  питьевые воды, минеральные воды для  наружного применения и другие. Минеральные  воды для наружного применения используются для ванн, купаний, душей, проводимых в лечебных бассейнах, а также  для ингаляций и полосканий при  заболеваниях носоглотки и верхних  дыхательных путей, для орошений и промываний полых органов и  другие подобных целей. В зависимости от назначения питьевые минеральные воды классифицируют на:

• столовые — минеральные воды с минерализацией менее 1 дм³ и с содержанием биологически активных компонентов менее установленной концентрации;
• лечебно-столовые — минеральные воды с минерализацией более 1 и до 10 дм³ включительно при концентрации биологически активных компонентов менее установленных норм или минеральные воды с минерализацией менее 1 дм³, но при превышении некоторыми биологически активными компонентами установленных норм;
• лечебные — минеральные воды с минерализацией более 10 дм³ или с меньшей минерализацией, но при превышении концентрации некоторых биологически активных компонентов установленных норм;

Рынок минеральной и  питьевой воды на сегодняшний день является одним из самых быстрорастущих потребительских рынков в Тольятти и Самарской области. По разным оценкам, на долю минеральной и питьевой воды приходится от 50 до 70 % всего рынка безалкогольных напитков.

По итогам 2012 года было выявлено сколько минеральной воды было продано то или иной компанией

 

 

 

 

Рисунок 1 –  Структура рынка минеральных вод

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

Компания «ТольяттиМинВоды» основана в 1993 году. Изначально главным направление работы предприятии стали поставки различных минеральных и столовых вод в Тольятти. На сегодняшний день «ТольяттиМинВоды» является самой крупной компанией по продаже минеральных и газированных вод в Тольятти. Продукция компании предоставлена в таких крупных сетях, как «Лента», «Окей», «ООО Елисейский», «ООО Пеликан», «Покупочка», «Миндаль». А так же охватывает всю рыночную сеть города Тольятти.

     Компания  «ТольяттиМинВоды» является официальным дистрибьютером, таких компаний как:

• ООО «Меркурий»

-ТМ «Меркурий»

-ТМ «Кубай»

-ТМ «Пилигрим»

-ТМ «Биба»

• ООО «Ундоровская волжанка».

- ТМ «Волжанка» 

• ООО «Борские минеральные воды»

- ТМ «Борская»

• ООО «ЭлитаМинерал Групп»

- ТМ «Есентуки»

- ТМ «Казачка»

- ТМ «От винта»

• ОАО «Нарзан»

- ТМ «Нарзан»

    - ТМ «Ледяная  жемчужина» 

• ООО «Аква»    

-ТМ «Дворцовая» 

Огромный спрос на продукцию  компании, а так же основные тенденции  рынка минеральной воды Тольятти, обусловили необходимость многократного  увеличения объемов закупок.

Продукция фирмы участвовала  в российских и международных  конкурсах и выставках, имеет  медали и награды, дипломы и сертификаты подписанные ведущими специалистами с мировым именем. Умелое руководство компании, ясное видение будущего, реализация основополагающих современных механизмов, ведение бизнеса с опорой на открытую и ответственную работу с персоналом привели к стабильной и эффективной деятельности фирмы.

Компания «ТольяттиМинВоды» - известная стабильная компания с многолетней историей и безупречной репутацией.

В апреле 2004 года начался  выпуск лимонада под собственным  брендом «Газироффка».

 

2.1 Анализ фирменно стиля компании «ТольяттиМинВоды»

Внешний образ – создается  единым стилем оформлением товарного  знака или логотипа, деловой документации, фирменного блока, фирменной цветовой гаммы, фирменной вывески и т.п.У «ТольяттиМинВоды» внешний образ фирменного стиля включает в себя:

• Логотип – первые 10 лет логотип в компании отсутствовал, с 2003 г. разработали логотип в виде 3-х волнистых линий и шара,и название компании «ТольяттиМинВоды».
• Цветовая гамма фирмы - голубая, сине-белая. Этих цветов «ТольяттиМинВоды» старается придерживаться во всем: оформление плакатов, рекламных листовок, объявлений и т.д. 
  Характер поведения компании «ТольяттиМинВоды» на рынке – определяется взаимоотношениями фирмы и её представителей с партнерами, заказчиками, поставщиками, банками, конкурентами, который отвечает требованиям профессионального этикета. Необходимо подчеркнуть, что фирменный стиль играет неоценимую роль для создания торговой марки. В свою очередь торговая марка с устойчивой репутацией обеспечивает устойчивый объем производства и доходов.

Рисунок 2 – фирменный логотип  ООО «ТольяттиМинВоды»

 

2. Анализ конкурентов  компании

У компании «ТольяттиМинВоды» конкурентов в Тольятти нет, но есть в Самарской области, такие как:

• ООО «ПРИРОДНАЯ ВОДА»;
• ООО ФИРМА «ЛАГУНА»;
• ООО «УРАЛЬСКАЯ ВОДА»;
• ООО «АКВАМАРИН»;
• ООО «ТАЛЬСКОЕ»;
• ООО «МОЛОДЕЦКАЯ»;
• ООО «ЖИГУЛИ-ЛТД»;
• ООО «ЦАРСКИЙ ДВОР»;

Все эти компании так  же занимаются оптовой и розничной  продажей минеральных вод и лимонадов.

Компания «ТольяттиМинВоды» занимает 1 место по поставке воды по Самарской области и в г.Тольятти.

 

 

 

2.3 Анализ деятельности отдела маркетинга и рекламы

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В компании «ТольяттиМинВоды» существует отдел маркетинга.

Начальник отдела маркетинга обязан осуществлять следующие трудовые функции:

1. Возглавлять работу отдела и уверенно руководить им.
2. Обеспечивать своевременное и качественное выполнение отделом возлагаемых на него повседневных задач в строгом соответствии с утвержденным порядком (регламентом) и технологией работы.
3. Осуществлять руководство разработкой маркетинговой политики Компании.
4. Регулярно проводить анализ потребительских свойств продукции Компании, прогнозирование потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.
5. Принимать участие в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и  новых потребителей продукции Компании.
6. Обеспечивать координацию деятельности структурных подразделений отдела по сбору и анализу маркетинговой информации, созданию банка данных по маркетингу продукции Компании.
7. Организовывать изучение мнений потребителей о продукции Компании, и осуществлять контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях.
8. Вносить на рассмотрение руководства предложения по формированию фирменного стиля Компании и фирменного оформления выпускаемой продукции.
9. Создавать оптимальные условия для координации деятельности отдела с другими подразделениями Компании.
10. Обеспечивать ежедневный оперативный учет основных показателей деятельности отдела, своевременное и полное представление статистической отчетности.
11. Осуществлять лично и через подчиненных действенный контроль за ходом выполнения заданий, соответствием фактических показателей деятельности отдела плановым и принимать меры к устранению выявленных недостатков.
12. Анализировать маркетинговую деятельность отдела, на основе результатов анализа разрабатывать предложения, направленные на ее совершенствование.
13. Руководить разработкой документации отдела.
14. Обеспечивать рациональное использование материальных, технических и иных средств отдела в интересах выполнения задач по предназначению.
15. Обеспечивать надежную защиту информации (документов), содержащих сведения, составляющих коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные сотрудников Компании.
16. Руководить обучением подчиненных, создавать им условия для повышения квалификации.
17. Осуществлять контроль за соблюдением подчиненными правил внутреннего трудового распорядка, требований техники безопасности.
18. Использовать по отношению к подчиненным предоставленные права по их поощрению (привлечению к ответственности).
19. Руководить планированием и отчетностью по вопросам деятельности отдела.
20. Изучать, обобщать и применять в повседневной деятельности отдела передовой отечественный и зарубежный опыт в области маркетинга.
21. Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять должностным лицам с соответствующими полномочиями отчетную и иную документацию. В случае необходимости начальник отдела маркетинга может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.4 SWOT – анализ деятельности

Компания  занимается поставкой  и изготовление различных минеральных  и столовых вод в Тольятти. Компания создана 20 лет назад и имеет хорошие отношения.

Потенциальные внутренние сильные стороны 1.Охватывает всю рыночную сеть Тольятти 2. Высокая квалификация и опыт персонала 3.Наличие постоянных поставщиков  и заказчиков 4.Расширение ассортимента товара 5. Молодой и перспективный коллектив	Потенциальные внутренние слабости Неэффективность способа проведения рекламы 2.Высокий уровень закупочных  цен на продукцию 3.Малое время на рынке 4. Небольшой офис 5. Дополнительные транспортные  издержки
Потенциальные внешние благоприятные  возможности 1.Возрастание спроса на продукцию  предприятия 2.Возникновение спроса на новый  товар 3. Расширение производственной линии 4. Выход на новые рынки 5. Налаживание работы с поставщиками  других регионов	Потенциальные внешние угрозы 1.Угроза со стороны конкурентов 2.Изменение вкусов и потребностей  покупателей 3.Появление крупного конкурента 4. Давление на цены у покупателей и поставщиков 5. Банкротство

 

 

 

 

 

 

2. РАЗРАБОТКА  РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ВЫЯВЛЕНИЮ ПРОБЛЕМ

3.1 Разработка анкеты и проведение анкетирование 

Было решено провести анкетирование среди дистрибьютеров которые закупают минеральную воду у «ТольяттиМинВоды» и выяснить, стоит ли выпускать свой новый продукт на рынок минеральных вод.

Для этого был разработан следующий анкетный лист:

 

Мы компания «ТольяттиМинВоды»,хотим представить вам нашу новую продукцию минеральные воды и просим вас поучаствовать в опросе и ответить на несколько простых вопросов с целью улучшения качества продукции?

1. Как часто закупаете минеральную воду?
• часто(1 раз в неделю)
• не очень часто(1 раз в месяц)
• редко (2 раза в месяц)
2. Какую фирму минеральных вод Вы предпочитаете?