Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2014 в 20:28, отчет по практике
Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Основное направление деятельности «Аэрофлота» — пассажирские и грузовые перевозки, а также предоставление права иностранным компаниям на пролёт их самолётов над территорией России. ОАО «Аэрофлот — российские авиалинии» в настоящее время выполняет собственные пассажирские и грузовые рейсы из Москвы (Международный аэропорт «Шереметьево») в 55 стран мира; коммерческие посадки осуществляются в 126 пунктах, из них: 4 в странах Африки, 6 на Ближнем и Среднем Востоке, 7 в странах Америки, 16 в странах Азии, 50 в Европе, 11 пунктов в странах СНГ и 32 пункта в России. Рейсы совместной эксплуатации («код-шер») с авиакомпаниями-партнёрами выполняются в более, чем 80 городов мира. А через обширную совместную маршрутную сеть SkyTeam даёт своим клиентам возможность совершать полёты в 1000 пунктов 187 стран мира
1. Описание предприятия…………………………………………………………….3
1.1. Сфера деятельности…………………………………………………………3
1.2. История………………………………………………………………………..
1.3. Организационная форма……………………………………………………
1.4. Организационная структура……………………………………………….
2. Структура службы маркетинга…………………………………………………….
3. Описание элементов комплекса маркетинга……………………………………..
3.1. Товарная политика………………………………………………………….
3.2. Ценовая политика………………………………………………….
3.3. Дистрибуция………………………………………………………………..
3.4. Коммуникативная политика……………………………………………….
4. Сегментация потребителей, товара, предприятия…………………………….
5. Анализ внутренней и внешней среды……………………………………………...
5.1. STEP – анализ…………………………………………………………………
5.2. SWOT – анализ……………………………………………………………….