Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2015 в 10:27, отчет по практике
В ходе прохождения практики предоставилась возможность изучить работу с клиентами компании, наблюдать за решением организационных вопросов и работой менеджеров по продажам. Здесь я напрямую общалась с огромным количеством, занималась подразделения, несмотря на то, что я выполняла функции практиканта. Например, было очень непросто общаться с клиентами, имеющими претензии по новым автомобилям или обслуживанию. Все сотрудники, в том числе и руководитель отдела, директор по рекламе, активно помогала мне вникать в нюансы работы и давала интересные и сложные задания.
Введение…………………………………………………………………………...1
История развития автомобильного сервиса……………………………………..3
Характеристика предприятия «Флайт Авто»……………………………………6
Индивидуальное задание………………………………………………………..10
Заключение……………………………