Отчет по практике в ИП «Аскольская Е.А.»

1. изучить факторы, от которых зависит поведение персонала, возможности их оценки и учета;
2. разработать критерии, которые позволяют однозначно оценить степень участия в работе;
3. последовательно выработать, проверить и закрепить простые формы мотивации, включая стимулирования;
4. разработать теоретический и методологический фундамент модели мотивации;
5. развивать и внедрять весь комплекс мер влияния на сотрудника.

Использование данных рекомендаций позволит значительно улучшить качество торгового обслуживания покупателей, а, следовательно, повысить уровень удовлетворенности покупателей и повысить основные экономические показатели предприятия.

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

 

Исходя из поставленной цели производственной практики, необходимо было осуществить сбор аналитического материала, изучить технологическую, организационную и планово-экономическую информацию, а также дать характеристику предприятию - объекту исследования за определенный период времени.

Проходя производственную практику с 1 июля по 22 июля 2014 года в ИП «Аскольская Е.А.» я получил общее представление о предприятии, мною была изучена деятельность, организационная структура, специализация компании, ее финансовое состояние, сбытовая и ассортиментная политика и т.д.

В результате  прохождения практики и изучения ряда вопросов, характеризующих хозяйственно-финансовую деятельность и состояние маркетинга в организации, нами были выявлены направления повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия и предложены рекомендации по разработке программы симулирования сбыта, рекомендации по совершенствованию рекламы, рекомендации по увеличению эффективности использования трудовых ресурсов магазина.

Приоритетными направлениями работы по совершенствованию маркетинговой деятельности в маркете «Русский Градус» должны быть:

• реализация грамотной программы симулирования сбыта, которая повысит эффективность обслуживания и ответную реакциею покупателей;
• эффективное использование трудовых ресурсов магазина, так как без грамотного использования трудовых ресурсов существует риск потери покупателей;
• активное использование рекламы на радио, так же не стоит забывать про рекламу на телевидении. Модернизация интернет сайта компании также является одним из важнейших путей продвижения.

Следует четко отслеживать тенденции  рынка, его ценовые особенности и главное учитывать значение для важного сегмента рынка.

Маркетинг должен создавать ценности и доставлять их потребителям. Нужно постоянно заинтересовывать потребителя, находить новых и обязательно удерживать старых. И, конечно же, не стоит забывать о том, что визитной карточкой маркета был и останется его персонал, поэтому необходимо следить за качеством обслуживания и периодически обучать персонал новым техникам продаж.

Выбранные и обоснованные рекомендации по совершенствованию, на наш взгляд, будут способствовать не просто привлечению внимания потребителей, но и поддержанию их интереса, а так же создадут такой эмоциональный фон, под влиянием которого люди будут принимать решения о покупке товара.

 

Список использованных источников

 

 

1. Документация организации ООО «ПрактикЪ».
2. СТО 02069024.101-2010  Работы студенческие. Общие требования и правила оформления. Введ. 2010-10-01. - Оренбург: ГОУ ОГУ, 2010.
3. Устав общества с ограниченной ответственностью «ПрактикЪ».
4. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн.- 3-е изд., перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2001, 2005, 2007. - 736 с. (Учебник для вузов). - ISBN 5-469-00482-1.
5. Голубков, Е. П. Маркетинг для маркетологов / Е. П. Голубков // Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. - № 1. - С. 106 - 125.
6. Маркетинг: учебник для вузов / Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с. - ISBN 5-85173-003-Х
7. Маслова, Т.Д. Маркетинг: учеб. для вузов / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. - 2-е изд., доп. - СПб.: Питер, 2003. - 400 с. (Учебник для вузов). - ISBN 5-318-00763-5.
8. Наумов, В. Н. Модели поведения потребителей в маркетинговых системах : учебное пособие / под ред. засл. деят. науки РФ, д-ра экон. наук, проф. Г. Л. Багиева. - СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2009. - 240 с. - ISBN 978-5-7310-2468-6.
9. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: учеб. пособие для вузов / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 560 с. - ISBN 5-279-02536-4.
10. Чижов, Н. А. Проблемы качества обслуживания клиентов (потребителей) / Н. А. Чижов // Маркетинг и маркетинговые исследования. - 2003. - № 6. - С. 46 - 49.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение А

(справочное)

 

Организационная структура

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок А. 1 - Организационная структура ИП «Аскольская Е.А.»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение Б

(справочное)

 

Составы отделений организации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок А. 1 - Составы отделений организации

 

 

 

 

 

 

32