Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2014 в 11:32, контрольная работа
В настоящее время, когда условием экономического развития предприятий является активная деятельность, жизненно важным становится знание конечного потребителя и умение фирм гибко реагировать на все его требования. Иначе не может быть обеспечена продажа товаров и услуг, повышена доходность предприятия. Необходимо изучать возможности и эффективность различных видов и методов рекламы товаров и услуг.
1.Введение
2.Основы рекламной деятельности в сфере услуг
3.Виды и функции рекламы
4.Характеристика услуг как товара
5.Заключение
6.Список использованной литературы