Основные принципы маркетинговых исследований

 

       3.1. Общая оценка конкурентного  положения предприятия  ФГУП «БПО «Прогресс»

       Рассматривая  конкурентоспособность предприятия в целом необходимо в первую очередь провести оценку ФГУП «БПО «Прогресс» относительно ведущих его конкурентов, производящих аналогичную продукцию (см. табл. 3.1). Данная оценка показала, что по некоторым факторам ФГУП «БПО «Прогресс» уступает своим конкурентам почти на 1-2 балла. Например: престиж торговой марки, упаковка, реклама для потребителей и интернет (см. рис. 9).

Таблица 3.1.

Оценка  конкурентоспособности предприятия ФГУП «БПО «Прогресс» относительно ведущих конкурентов

Факторы оценки конкурентоспособности	ФГУП «БПО «Прогресс»	ФГУП «КЭМЗ»    г. Калуга	ФГУП «ППО «Электроприбор»  г. Пенза
1	2	3	4
ПРОДУКТ
Качество	5	5	5
Престиж торговой марки	4	5	5
Уникальность	5	5	5
Универсализм	5	3	4
Технические параметры	4	3	4
Многовариантность в использовании	5	5	3
Упаковка	4	5	3
ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКТА НА РЫНКЕ
Реклама:	2	3	4
для потребителей	2	4	3
для посредников	5	4	5
Интернет	3	4	3
Индивидуальная  продажа:	4	4	4
демонстрационная  торговля	4	4	3
показ образцов изделий	5	4	5
Общий итог	57	58	53

       Рис 9. Оценка конкурентоспособности ФГУП «БПО «Прогресс» относительно ФГУП «КЭМЗ» и ФГУП «ППО «Электроприбор» 

       Из  приведенных выше данных можно сделать  следующие выводы, что предприятию  необходимо изменить сбытовую политику (продвижение товара, проведение рекламы товары и самого предприятия в целом), повысить престиж торговой марки, улучшить информационное обеспечение организации). Это является очень важным , так как именно по этим параметрам ФГУП БПО «Прогресс» проигрывает своим конкурентам.

       Построим  многоугольник конкуренции ФГУП БПО «Прогресс» относительно ФГУП «КЭМЗ»,  по которому затем можно будет  провести оценку конкурентоспособности  нашего предприятия (см. рис. 10) 
 

      ФГУП «КЭМЗ»  ФГУП БПО

                                                              «Прогресс» 

 

 
 
 
 
 
 
 

Рис. 10.  Многоугольник конкуренции ФГУП БПО «Прогресс» и ФГУП «КЭМЗ».

       Построенный многоугольник конкурентоспособности  показывает, что предприятие ФГУП БПО «Прогресс» более конкурентно, но здесь  имеются и некоторые  параметры, по которым «Прогресс» проигрывает ФГУП «КЭМЗ» - это такие параметры, как послепродажное обслуживание, концепция продукции, и значительно высокая цена на продукцию по сравнению с конкурентом.

       Но  для представления полной картины  следует провести ситуационный анализ - SWOT-анализ [17, с.106]  ФГУП БПО «Прогресс» .

       SWOT-анализ (см. приложение 7) предприятия можно сравнить со стратегическим балансом, где сильные стороны – это активы предприятия в конкурентной борьбе, а слабые стороны – пассивы. Необходимость проведения SWOT-анализа обусловлена тем, что выявление в результате его наиболее важным и слабым ключевым и сильным сторонам предприятия должно быть уделено повышенное внимание при разработке предложении по повышению конкурентоспособности предприятия(см. табл. 3.2).

       Таблица 3.2

       Перечень основных факторов, влияющих на деятельность предприятия ФГУП «БПО «Прогресс»

Факторы	Сильные стороны	Слабые стороны
1.Производство	-законченный  цикл производства, собственная  производственная база; -выпуск продукции,  пользующейся спросом; -наличие производственного и трудового потенциала; -наличие собственного  конструкторско-технологического бюро, возможность проведения НИОКР;	-высокая доля  устаревшего оборудования; - отсутствие  средств на внедрение новых  технологий; -низкое качество  выпускаемых ТНП; -периодический  срыв запланированных сроков  выпуска ТНП;
2. Персонал	-наличие производственного  и трудового потенциала; -стремление  руководства к оздоровлению финансово-экономического  состояния предприятия; -высокий профессионализм,  работоспособность, энергичность высшего руководства, наличие команды единомышленников; -готовность  руководства к новым методам  решения проблем;	-загруженность  руководства оперативными вопросами;
3.Финансы	-стремление  руководства к оздоровлению финансово-экономического  состояния предприятия; -наличие Программы  реформирования предприятия; -наличие четкой  финансовой и экономической политики, учета затрат и прибыли;	-отсутствие  средств на ремонт зданий и  сооружений; - отсутствие  средств на внедрение новых  технологий;  - недостаточная работа по снижению затрат; - высокая кредиторская  задолженность;  - высокие накладные  расходы;

 

       Исходя  из выше перечисленных данных о конкурентоспособности  предприятия можно сделать следующие  выводы и на основе них дать рекомендации и предложения по повышению конкурентоспособности ФГУП «БПО «Прогресс». 

       3.2. Предложения по  повышению конкурентоспособности  предприятия ФГУП  «БПО «Прогресс». 

       В результате оценки конкурентоспособности и проведенного ситуационного анализа предприятия можно сделать следующие выводы:

• Предприятие не является достаточно устойчивым в финансовом отношении, не смотря на увеличение товарооборота и валового дохода – слишком большие задолжности кредиторские, в федеральный бюджет и др.;
• Высокая доля устаревшего оборудования – средний уровень технологической оснащенности предприятия БПО «Прогресс»;
• Отсутствие активной рекламной деятельности;
• Высокая цена на продукцию;
• Низкий уровень послепродажного обслуживания;
• Слишком направленная централизация управления организацией;
• Неэффективная сбытовая политика;
• Высокое качество производимой продукции;
• Высокая квалификация персонала;
• Стремление руководства к финансовому оздоровлению предприятия.

       С учетом этих выводов могут быть приняты следующие пути повышения конкурентоспособности Федерального государственного унитарного предприятия «Башкирского производственного объединения «Прогресс» [5, с.31] с учетом факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятия:

1. Производство и персонал:

• изменение порядка проектирования продукции - т.е. проектирование производимой продукции непосредственно занимается отдел 41- «Отдел по развитию внешнеэкономических связей», т.к. они занимаются и сбытом продукции и ее проектированием, но только после ряда практически ненужных и длительных процедур, которые замедляют работу предприятия в целом и сбыт продукции, что непосредственно ведет к увеличению издержек и других видов затрат;

• улучшить качество производимых товаров народного потребления за счет обучения, стажировки, проведение семинаров персонала зарубежом или на более развитых предприятиях данной отрасли;
• введение инновационных технологий, введение новшеств в технологические процессы, что повысит качество продукции, производительность труда, имидж предприятия;
• по максимуму использовать производственные площади и мощности, в следствии чего повысится производство, качество, сбыт, организация станет более мощной;
• улучшить взаимоотношения персонала ФГУП «БПО «Прогресс» неформального характера, за счет проведения тренингов, семинаров, совместное решение и обсуждение проблем, совместное участие всего персонала в создании какого – либо нового проекта;
• обучение персонала, повышение квалификации, за счет чего повышается опять же имидж предприятия и его репутация;
• обучение работников проведению всех видов маркетинговых исследований, а также проведению ситуационного анализа, проведению анкетирования как внутри самой организации, так и внешнего окружения организации;
• изменение порядка реализации продукции на рынке, то есть непосредственно реализовать не только военную продукцию, но и широко распространять производимые товары народного потребления – это ведет к увеличению прибили, спроса, предприятие становиться более рентабельным.
2. Поставщики:
• изменение состава выбранных поставщиков – главный поставщик ФГУП «БПО «Прогресс» является предприятия из Германии, поэтому слишком высокие затраты на поставку сырья и материалов и длительный срок доставки, хотя тоже самое сырье, комплектующие изделия производятся и на территории РФ;
• изменение системы стимулирования поставщиков – скидки на продукцию предприятия ФГУП «БПО «Прогресс», организация также может выделять свою продукцию (Аппаратуру связи) на временное пользование поставщикам или же реализовать ее по более сниженным ценам предприятиям - поставщикам;
3. Реклама, имидж предприятия ФГУП «БПО «Прогресс»:
• проведение активной рекламы товаров народного потребления -  вытяжки, баннеры, участие в выставках, проведений акций и др.;
• повышение уровня информативности персонала, за счет установки интернета, участие в семинарах, посещение выставок и т.д.;
• изменить или внести корректировки в товарную и сбытовую политику предприятия ФГУП «БПО «Прогресс», т.е. направить усилия на более активное продвижение товаров, т.е проведение акций, оказание дополнительных бесплатных услуг своим поставщикам и постоянным покупателям.

       В итоге, выполняя все эти рекомендации и предложения, непосредственно  произойдет увеличение доли рынка, повышения  имидж предприятия ФГУП «БПО «Прогресс», улучшение качества производимой продукции, рекламной деятельности, квалификации и информативности персонала, увеличение сбыта продукции и числа потенциальных покупателей, увеличения прибыли и рентабельности предприятия, что и должно в итоге создать условия для победы в конкурентной борьбе. 
 

       Список  использованной литературы 

1. Томпсон  А.А. Стратегический менеджмент концепции и ситуации [Текст]: учеб. пособие для вузов/ А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд.-М.: ИНФРА, 2008. – 412 с.

2. Фатхутдинов  Р.А. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. пособие / Р.А. Фатхутдинов - М.: Дело, 2010. – 448 с.

3. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика [Текст] / А.Т. Зуб. - М.: Аспект ПРЕСС, 2008.-415.

4. Терещенко В. Маркетинг: новые технологии в России [текст] / В. Терещенко. - СПб, 2005– 412 с.

5. Похабов В.И. Основы маркетинга [Текст] / В.И. Похабов, В.В. Тарелко: - Минск: «Вышейшая школа», 2008– 271 с.

6. Бандурин А.В. Стратегический менеджмент организации [Текст] / А.В. Бандурин, Б.А. Чуб. - М: ИНФРА 2009 – 272 с.

7. Ноздрева Р.Б. Маркетинг [Текст] / Р.Б. Ноздрева, М.Д. Крылова, М.И. Соколова - М.: «Проспект», 2007 – 232 с.

8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент [Текст] / Ф. Котлер – СПб.: «ПИТЕР», 2001 – 380 с.

9. www.i-u.ru/biblio.
10. www.twirpx.com.