Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2013 в 16:05, курсовая работа
Цель курсовой работы: определить основные методы сбора информации в торговле.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
Определить основные методы сбора информации;
Рассмотреть виды маркетинговой информации;
Проанализировать методы сбора информации;
Определить достоинства и недостатки основных методов сбора информации;
Показать применение методов сбора информации на практике.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………...………………………………1
1. МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ И МЕТОДЫ ЕЁ СБОРА…………...3
Сущность и виды маркетинговой информации…………………………...6
1.2. Качественные методы сбора информации…………………………....10
1.3. Количественные методы сбора информации………………………...12
2.ОСОБЕННОСТИ СБОРА ИНФОРМАЦИИ В ООО «МЕРКУРИЙ»…….…17
2.1 Общая характеристика ОАО «Меркурий»……………………………..17
2.2 Методы сбора информации в компании……………………………….19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОНИЯ ЛИТЕРАТУРЫ……………………......................38