Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Ноября 2012 в 20:21, доклад
Цель маркетинга – удовлетворение нужд и потребностей потребителей
Задачи маркетинга:
Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции фирмы в областях, интересующих фирму.
Разработка новых товаров и услуг фирмы.
Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков, на которых оперирует или будет оперировать фирма, включая исследование деятельности конкурентов.
Формирование ассортиментной политики фирмы.
Разработка ценовой политики фирмы.
Участие в формировании стратегии и тактики рыночного поведения фирмы, включая разработку ценовой политики.
Сбыт продукции и услуг фирмы.
Коммуникации маркетинга.
Сервисное обслуживание.
Определение Филипа Котлера (2009): Маркетинг – процесс, в ходе которого отдельные лица и группы лиц получают всё необходимое для удовлетворения своих потребностей, за счёт обмена товарами и ценностями.
Цель маркетинга – удовлетворение нужд и потребностей потребителей
Задачи маркетинга:
Условия, в
которых целесообразно