Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2013 в 12:57, реферат
Качество– понятие многоплановое,обеспечение его требует объединения творческого потенциала и практического опыта многих специалистов.Проблема повышения качества может быть решена только при совместных усилиях государства,федеральных органов управления,руководителей и членов трудовых коллективов предприятий.Важную роль в решении этой проблемы играют потребители,диктующие свои требования и запросы производителям товаров и услуг.
Качество продукции –совокупность свойств товара,обусловливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением.Оно фиксируется на конкретный период времени и изменяется при появлении более прогрессивной технологии.
ВВЕДЕНИЕ
1)Проблема и необходимость оценки качества в условиях рыночных отношений
2)общая схема оценки качества продукции
3)Понятие и характеристика жизненного цикла продукции
4.Характеристика жизненного цикла продукции в соответствии с международными стандартами. Петля качества.
5)Методы оценки уровня качества
ЗАКЛЮЧЕНИЕ