Оценка качества и конкурентоспособности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Февраля 2015 в 12:32, курсовая работа

Краткое описание

В данной расчетно-графической работе были сформированы следующие задачи:
Провести исследование ценовой политики компании по выходу продукта Hairfoam.
Представить аргументы по выходу на рынок компании GoodLoock с новым продуктом.
Рассчитать рыночную долю продуктов Hairfoam и Hairglitter.
Дать аргументы по вопросу выбора сегмента для нового продукта.

Содержание

Введение………………………………………………………………...........4

Организационная часть..............................................................................6
Понятия и значения конкурентоспособности продукции…………………………………………………………….6
Понятия и показатели качества. Этапы управления качеством……………………………………………………………15
Методы оценки и контроль качества продукции…………………………………………………………...20
Система управления качеством продукции в мировой практике……………………………………………………………..27
Расчетная часть…………………………………………………….........33

Заключение………………........................................................................42

Список использованной литературы…………......................................44

Прикрепленные файлы: 1 файл

Оценка качества и конкурентоспособности маркетинг ргр.doc

— 478.50 Кб (Скачать документ)

Вывод : Средство  для укладки волос Hairfoam является дорогим средством .

3.Представить  аргументы  по  выходу на рынок компании GoodLook с новым  продуктом.

Результаты  проведенного  тестирования в домашних  условиях  не может  служить  серьезной поддержкой принятого  решения т.к.

1)размер  выборки  является нерепрезентативным  (из  кейса n=100)

2)не проводилась  оценка  интенсивности  повторных  продуктов 

3)не предпринимались  попытки  изучения упаковки  товара 

4.Рассчитать  рыночную  долю продуктов Hairfoam и Hairglitter

Hairfoam.

Рыночная доля за 2 месяца

37.75*67.15*1.675=4245.98

Рыночная доля за 4 месяца

35.65*68.2*1.675=4072.48

Рыночная доля за 6  месяцев

32.5*69.25*1.675=3769.8

Рыночная доля за год

32.5*69.25*1.675=3769.8

Hairglitter

Рыночная доля за 2 месяца

37.75*10.75*0.835=338.85

Рыночная доля за 4 месяца

32.5*13.6*0.8875=392.275

Рыночная доля за 6  месяцев

28.3*15.7*0.94=417.6514

Рыночная доля за год

27.25*16.75*0.94=429.0513

 

5)Дать  аргументы по  вопросу выбора сегмента для  нового  продукта Hairglitter.

В соответствии  с текстом продукт  Hairglitter ориентирован  полностью  на сегмент  молодежь. Задача нового  продукта заключалась  в том, чтобы остановить  падение доли, с которой компания GoodLook сталкивается на рынке. Однако  развитие рынка с новым  продуктом нельзя назвать  благоприятным. Например: повторные покупки  37.75;35.65;32.5;32.5,а кумулятивная степень  проникновения растет  66.15;67.2;68.25;68.25.Новый продукт  приносит  фирме малое удовлетворение. Кроме того  выбор  для молодежи нового  продукта в качестве основного  сегмента может  вызвать  эффект каннибализации (поглощения).

 

Заключение.

В данной расчетно-графической работе были рассмотрены вопросы, связанные с исследованием конкурентоспособности и качества продукции, проанализированы методы оценки и контроль качества продукции. Также изучили систему управления качеством продукции в мировой практике.

В результате проделанной работы удалось сделать следующие выводы и предложения по теме исследования.

Конкурентоспособность предприятия – это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности. Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции. [4, с. 64]

Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда таких факторов, как:

  • конкурентоспособность товаров предприятия на внешнем и внутреннем рынках;
  • вид производимого товара;
  • ёмкость рынка (количество ежегодных продаж);
  • лёгкость доступа на рынок;
  • однородность рынка;
  • конкурентные позиции предприятий, уже работающих на данном рынке;
  • конкурентоспособность отрасли;
  • возможность технических новшеств в отрасли;
  • конкурентоспособность региона и страны.

 

     Проанализировав маркетинговые проблемы компании GoodLook, мы выявили причины возникновения данных проблем – растущая конкуренция и снижение повторных покупок. Также, проведя исследование ценовой политики компании по продукту Hairfoam, была определена доля рынка в денежном выражении. Предоставив аргументы по вопросу выбора сегмента для нового продукта Hairglitter, можно с уверенностью отметить, что данный продукт полностью ориентирован на сегмент молодежь.

 

Список использованных источников

 

 

  1. Анализ эффективности хозяйственной деятельности   промышленных объединений и предприятий. /Под ред. Л.Л. Ермалович./ - Мн.: «Вышэйшая школа», 2003. – 256 с.
  2. Воронецкий, Л.И. «Управление качеством и конкурентоспособностью экономики». «Новости стандартизации и сертификации», № 3, 2000. – С. 45-49.
  3. Дражек, З. Успех на рынке - Мн.:  «Тэхналогiя» издательство БГЭУ, 2007. – 342 с.
  4. Дурович, А.П. Маркетинг в предпринимательской   деятельности. - Мн.: ООО «Новое знание», 2000 . – 613 с.
  5. Завьялов, П.Л. Конкурентоспособность и маркетинг.  «Российский экономический журнал», №12, 2007. – С. 32-45.
  6. Кормилов, Ю.А. Ориентация экономики на конкурентоспособность. «Экономист», №1, 2007.
  7. Новицкий, Н. И., Олексюк В. Н. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. – Мн.: Новое знание, 2004. – 238 с.
  8. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -  Мн.: ООО «Новое знание», 2000. – 347 с.
  9. Сабецкая, Г.Р. Система показателей конкурентоспособности  потребительских товаров. «ЭКО», №4, 2000. – 440 с.
  10. Суша, Г. З. Экономика предприятия: Учеб. пособие. – М.: Новое знание, 206. – 384 с.
  11. Ришар, Жак. Аудит и анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИО «ЮНИТИ», 2007. – 713 с.
  12. Управление качеством: Учебник для вузов по экон. спец. / Под ред. С. Д. Ильенковой. – М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006. – 199 с.
  13. Управление качеством продукции. /Под ред. В.П. Воронова./ -    -Мн.:  «Полымя», 2007 . – 178 с.
  14. Целикова, Л.С. Как оценить конкурентоспособность субъектов  рынка? «Финансы. Учет. Аудит.», №7/8, 2008. – С. 45-49.
  15. Харлап, А.В. Конкурентоспособной продукции – зеленый свет. «Беларуская думка», №9, 2005. – С. 12-24.
  16. Экономика предприятия. /Под ред. О.И. Волкова./-М.: Инфра М,  2000. – 190 с.
  17. Яшева, Г.С. Конкурентоспособность предприятий: методика, оценки и результаты. «Финансы. Учет. Аудит.», №4, 2007. – С. 25-32.
  18. Академия рынка. Маркетинг / Дайан А., Букерель Ф., Ланкар Р. и др. М., 1993.
  19. Акулич И. Л. Маркетинг: Учебник. – Мн.: Вышэйшая школа, 2002. - 
    447 с.
  20. Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Г. Л. Багиев, В.М. Тарасевич., Х. Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. – М.: ОАО “Издательство “Экономика”, 1999.
  21. Волонцевич Е.Ф. Конкурентоспособность фирм. БГЭУ Мн.: 2003. – 243 с.
  22. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения// Маркетинг. – 2005. - №2. – с.56 – 64.
  23. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Издательский дом "Вильямс", М., 1998.
  24. Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. – 560с.
  25. Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2002. – 400 с.
  26. Новицкий Н. И., Олексюк В. Н. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. – Мн.: Новое знание, 2001. – 238 с.
  27. Организация производства. Учебно-практическое пособие/ М. Ю. Пасюк, Т. Н. Долинина, А. А. Шабуня. – Мн.: ООО ФУАинформ, 2002. – 76 с.
  28. Похабов В. И. Основы маркетинга: Учебное пособие – Мн.: Вышейшая школа. 2001. – 271 с.
  29. Раицкий К. А. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: «Дашков и К», 2002. – 1012 с.
  30. Суша Г. З. Экономика предприятия: Учеб. пособие. – М.: Новое знание, 2003. – 384 с.
  31. Управление качеством / под ред. С. Д. Ильенковой. – М: ЮНИТИ, 1998
  32.   Феоктистова Е.М., Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика. М., «Высшая школа», 2003.
  33. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие; 2-е изд., с испр. и доп. — М.: Ассоциация авторов и издателей “Тандем”; Изд-во “ГНОМ-ПРЕСС”, 1998.

 

 

 

                                                    Замечания

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Оценка качества и конкурентоспособности