Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2014 в 13:36, реферат
Поведение потребителей является областью маркетинга, изучающей процесс выбора товаров, услуг, идей или опыта их приобретения, распоряжения отдельными потребителями, группами и организациями для удовлетворения своих нужд и желаний.
Введение – 3 стр.
1.1 Поведение потребителей, принципы и методы его изучения – 4 стр.
1.2 Моделирование поведения потребителей – 11 стр.
Список использованной литературы – 20 стр.