Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2014 в 18:35, контрольная работа
Миссия, как и многие базовые понятия современного менеджмента, не имеет единого общепризнанного определения. Существует достаточно много толкований этого понятия. Вот некоторые из них:
«Миссия - стратегическая (генеральная) цель, выражающая смысл существования, общепризнанное предназначение организации. Это роль, которую предприятие хочет играть в обществе» (Л.Гительман «Преобразующий менеджмент»).
«Миссия (предназначение) организации - ответ на вопрос, в чем заключается деятельность компании, и чем она намерена заниматься» (И.Мазур, А.Шапиро «Реструктуризация предприятий и компаний»).
«Миссия=предвиденье + кредо». (Х. Виссема «Стратегический менеджмент и предпринимательство»).
1. Миссия, видение и стратегия компании……………………………………....3
1.1 Миссия компании и ее назначение…………………………………………..3
1.2 Видение компании как элемент стратегического управления……………..6
1.3 Стратегия компании…………………………………………………………..7
2. Примеры миссий и стратегий конкретных компаний………………………..9
2.1 Toyota…………………………………………………………………………..9
2.2 Nike…………………………………………………………………………...11
2.3Walmart………………………………………………………………………..12
Список источников………………………………………………………………13
Видение компании Toyota Motor Corporation – «Быть самой успешной и уважаемой автокомпанией в мире»
Руководящие принципы компании «Тойота»
1. Чтить букву и дух
закона каждой страны, вести дела
открыто и честно для того, чтобы быть достойным
корпоративным гражданином мира.
2. Уважать культуру и традиции всех наций
и способствовать своей деятельностью
экономическому и социальному развитию
общества.
3. Направлять усилия на производство экологически
чистых и безопасных товаров, на повышение
качества жизни во всём мире.
4. Разрабатывать и развивать передовые
технологии и предлагать товары и услуги
высочайшего качества.
5. Развивать корпоративную культуру, которая
стимулирует личное и коллективное творчество
и способствует взаимному доверию и уважению
между рядовыми сотрудниками и руководством.
6. Стремиться к росту в гармонии с мировым
сообществом при помощи новаторских методов
управления.
7. Сотрудничать с деловыми партнерами
в области исследований и разработок с
целью стабильного долгосрочного роста
и взаимной выгоды, оставаясь в то же время
открытыми для новых контактов.
2.2. «Nike»
Компания NIKE была основана в 1964 году в городе Бивертон, штат Орегон студентом Филом Найтом, бегуном на средние дистанции в команде Орегонского университета, и его тренером Биллом Бауэрманом. Поначалу компания носила название Blue Ribbon Sports и специализировалась на заказе кроссовок в азиатских странах и последующей продаже их на американском рынке. Вложив в дело по 500$ они закупают 300 пар кроссовок у знаменитой Японской компании Онитсука Тайгер. Первый самостоятельно разработанный продукт компании — кроссовки, основанные на вафлеобразном дизайне подошвы, «подсмотренном» Бауэрманом у вафельницы.
В 1966 году компания открыла первый розничный магазин. В 1971 году впервые появилась торговая марка Nike — под этим названием были выпущены футбольные бутсы. В 1978 году Blue Ribbon Sports была официально переименована в Nike, Inc. Название происходит от имени богини победы Ники, а не от английского слова, которое бы читалось «найк».
Менее чем за 30 лет NIKE выросла и стала мировым лидером — производителем товаров для спорта и фитнеса.
Миссия Nike — «нести инновации и вдохновение каждому атлету в мире, а если у вас есть тело – вы уже атлет»-Билл Бауэрман, основатель компании Nike. Для Nike важны и технологии, и стиль, вдохновение для которого компания черпает из своей истории и из истории спорта. Поэтому работает не с мероприятиями или соревнованиями, а с отдельными атлетами, которые поднимают спорт или вдохновленную им культуру на новый уровень, новую ступень. Nike выбирает тех, кто еще только начинает свою спортивную карьеру, но в ком заложен огромный потенциал. Они развиваются и становятся примером для подражания. Среди атлетов Nike Майкл Джордан, Рональдиньо, Тайгер Вудс, Уэйн Руни, Андрей Кириленко.
2.3. «Walmart»
«Walmart» - сеть дисконтных супермаркетов,
основанная в 1962 г. Сэмом Уолтоном. Сейчас
«Walmart» - это крупнейшая сеть розничной
торговли не только в Америке, но и в мире.
Исходная концепция Уолтона, реализованная
им уже в первом магазине, состояла в том,
чтобы обеспечить жителей пригородов
недорогими качественными товарами. Дело
в том, что в пригородах были всегда выше
цены на недорогие товары. И Сэм Уолтон
придумал нечто новое — отказаться от
этих доходов ради увеличения оборотов.
Нужно было добиться, чтобы люди ехали
за покупками не с окраины в центр, а из
центра на окраину, потому что там, как
им хорошо известно, есть большой супермаркет
с относительно дешевыми и качественными
товарами. Основная миссия фирмы “Walmart”
провозглашена так: “Всегда низкие цены”.
В этом, собственно, и главный секрет ее
успеха. Рано или поздно покупатель получает
информацию о том, где продается дешевый
товар, и становится постоянным посетителем
магазинов “Walmart”. Широкой публике торговая
сеть “Walmart” известна своими низкими
ценами, специалисты пытаются объяснить
это преимущественно низкими издержками
благодаря умелому управлению товарными
потоками (логистикой). Сэм Уолтон, начиная
со своего первого магазина, старался
разместить складские помещения по полному
внешнему кругу торгового зала. Тогда
за каждым отделом оказывался склад с
товарами. С формальной точки зрения это
удлиняет путь товара к прилавку, приводит
к множеству промежуточных точек складирования.
Но этот прием позволяет упорядочить материальную
ответственность и ускорить реагирование
на скачки спроса. Такое внимание к мелким
деталям приводит к большой экономии,
когда это используется в масштабах деятельности
такой торговой сети, как “Walmart”, а затем
перенимается конкурентами4
Список источников
6. Ссылка на страницу Nike http://www.nike.com/nikeos/p/
1 www.quality.eup.ru
2 www.quality.eup.ru
3 http://bigc.spb.ru/
4 iptv.com.ua/ashow_1659.html