Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Октября 2013 в 17:23, реферат
В настоящее время круг проблем, затрагиваемых при исследовании организации, непрерывно расширяется. Сейчас образуется множество организаций, которые преследуют только экономические цели: получить как можно больше прибыли, устоять перед конкурентами.
К сожалению, не во всех организациях есть психологическая основа, которая является не менее значимой в развитии организации. Не маловажным и существенным является изучение межличностных отношений в коллективе.
Введение 3
1.Социально-психологическая сущность группы 4
2. Характеристика межличностных отношений и их классификация 10
3. Нормы как регулятор межличностных отношений в коллективе 19
Заключение 26
Список используемой литературы……………………………………….28