Международный
маркетинг, его сущность и особенности
Международный
маркетинг – это комплекс мероприятий организации
по реализации товаров и услуг за пределами
совей страны с учетом экономических,
социальных, культурных и других особенностей
каждого отдельного рынка.
Предпосылки
возникновения международного маркетинга:
- стремление многих компаний выйти со своей продукцией на новые рынки сбыта;
- рост конкуренции на региональных рынках;
- расширение внешнеэкономических связей с помощью экспорта и импорта;
- проведение международных аукционов и торгов;
- финансовые инвестиции в зарубежные предприятия;
- существование мирового рынка товаров и услуг, где одно из центральных мест занимают транснациональные корпорации, действующие во многих странах.
Международный
маркетинг может выражаться в форме внешнеэкономических
связей: научно - технический обмен, совместные
предприятия, контрактные производства,
дочерние предприятия, экспорт продукции.
Риски, связанные с международной
маркетинговой деятельностью:
- ценовой (установление цен в иностранной валюте);
- транспортной (несоблюдение условий поставки товара);
- таможенный (оформление документов) и т.п.
К продукции,
предназначенной на экспорт, предъявляются
высокие требования в области
качества, дизайна и упаковки, экологичности, долговечности и т.п. Организация
должна учитывать конъюктуру и особенности
мирового рынка (наличие конкурентов,
их цены, объем продаж и т.д).
Особенности
международного маркетинга: осуществление деятельности организации
на рынках различных стран с учетом экономических,
политических, социальных, погодных, демографических
и других факторов.
Цель
международного маркетинга: получение прибыли путем продвижения,
формирования цен и распространения продуктов
на новых зарубежных рынках.
Факторы, которые должен учитывать
маркетолог при выходе на международный
рынок: особенности менталитета, культурные
и нравственные ценности потребителей,
экономическая и политическая обстановка
в стране и факторы, влияющие на ее изменение.
При выходе
организации на международные рынки необходимо
провести маркетинговые исследования.
Информация, используемая при маркетинговых
исследованиях зарубежных рынков:
- информация в периодической печати;
- информация об организациях, предоставляемая международными организациями системы ООН;
- информация, публикуемая самими организациями.
Порядок проведения маркетингового
исследования на зарубежном рынке:
- анализ внешних и внутренних источников информации;
- анализ деятельности информационных и рекламных агентств, специализирующихся на информационном обслуживании;
- анализ данных таможенной статистики;
- сбор сведений о конкурентах и возможных союзниках.
Специфические черты маркетинговых
исследований на зарубежных рынках:
- трудности в обмене информацией, преодолении языкового барьера;
- учет национальных особенностей потребителей;
- нехватка ресурсов для исследования рынка.
Исследования
могут проводиться собственными
силами организации или с помощью
исследовательских агентств.
Условия проведения
исследований собственными силами
организации:
- большой опыт проведения маркетинговых исследований;
- высокая квалификация персонала по проведению маркетинговых исследований.
Разновидности исследовательских
агентств:
- местное независимое агентство;
- местное агентство, являющееся филиалом или отделением исследовательской организации;
- агентство, расположенное в стране, в которой проводятся исследования.
Концепции международного
маркетинга. Фазы вовлечения предприятия
в международный маркетинг.
Международное маркетинговое
управление строится на следующих основных концепциях.
- Расширение внутреннего рынка: организация рассматривает свои международные операции как второстепенные, предназначенные для расширения внутренних операций на внутреннем отечественном рынке. Организация стремится усилить свои позиции на иностранных рынках, но первостепенное внимание уделяет внутреннему рынку. Она реализует свой товар (предназначенный для внутреннего рынка) иностранным потребителям (клиентам) в той же манере, как и на внутреннем рынке.
- Мультивнутренний рынок: организация уделяет большое значение различиям зарубежных рынков и считает необходимым видоизменять иностранный бизнес в организационном смысле. Она формирует отдельные маркетинговые стратегии для каждого отдельного рынка зарубежной страны. Товар приспосабливается для каждого отдельного рынка без согласования и связи с другими рынками зарубежных стран. Рекламные компании, политика ценообразования и решения по сбытовым каналам осуществляются индивидуально для каждого отдельного рынка. Организации, придерживающиеся концепции мультивнутреннего рынка, стремятся приспосабливаться к каждому локальному рынку зарубежной страны.
- Глобальный маркетинг: деятельность компании направлена на охват всего мира с помощью разработки продукции надежного качества и продвижения ее на мировом рынке. Компании, выбирающие концепцию глобального маркетинга, рассматривают мир в целом как единый рынок и разрабатывают глобальную стратегию маркетинга.
Маркетинг
на международной арене весьма сложен, поскольку охватывает не только
сбыт, но и другие сферы деятельности предприятия,
в том числе производство, научно – исследовательские
и опытно – конструкторские разработки,
снабжение, финансы и т.д.
Основные фазы вовлечения организации
в международный маркетинг:
- оценка социально – экономических и национально – культурных условий, сложившихся в стране, где организация планирует осуществлять свою деятельность;
- определение каналов распространения, методов транспортировки и хранения;
- изучение нормативных актов законодательного и юридического обеспечения, таможенных правил;
- выбор средств рекламы в соответствии с особенностями ее восприятия населением;
- определение особенностей факторов научно-технического характера: уровень развития промышленной технологии, модификация товаров и услуг, квалификация рабочей силы и т.п.;
- оценка целесообразности выхода на международный рынок, т.е. выяснение будущих перспектив и возможных угроз;
- решение задач: какую продукцию может предложить предприятие (старую или новую, готовую или полуфабрикат);
- определение способов выхода на рынок;
- определение потенциальных покупателей;
- установление политики ценообразования. Возможна ситуация, когда в экономически менее развитых странах цена на продукт ниже, чем в развитых странах, из-за различия стоимости рабочей силы.