Методы управления медицинским персоналом

· учет персонала, его планирование, прогнозирование потребности в персонале и определение источников ее удовлетворения;

· подбор и отбор персонала;

· адаптация и профориентация;

· планирование карьеры и развитие персонала;

· профессиональное обучение и повышение квалификации;

· мотивация и стимулирование труда персонала;

· оценка результатов трудовой деятельности и аттестация работников;

· профилактика и предупреждение конфликтных ситуаций на предприятии.

       Рассмотрим названные основные элементы кадровой политики, оказывающие влияние на её эффективность, в указанной последовательности. Так, одним из определяющих таких элементов является учет, планирование и прогнозирование потребности в персонале и определение источников её удовлетворения.

      Потребность в персонале должна быть увязана с перспективами развития организации, поскольку процесс привлечения качественных работников длительный. Он связан с подготовкой, переподготовкой, инвестициями, анализом внутреннего и внешнего рынка труда. Преимуществами должны пользоваться собственные работники предприятия, и только в крайнем случае следует обращаться к внешнему рынку. Использование внутренних резервов демонстрирует работникам заботу предприятия об их развитии, продвижении, удовлетворении потребностей в росте, формирует чувство благодарности и является мощным стимулом повышения отдачи. Важно также иметь в виде, что вся система учета и планирования персонала, как основной элемент кадровой политики предполагает анализ содержания труда персонала.

       В целом же, на современном этапе развития медицинским учреждениям Казахстана следует уделять особое внимание проблеме формирования новой кадровой политики, включающей в себя вопросы отбора и подготовки кадров, в том числе,  обладающих не только высоким уровнем квалификации, но и способных эффективно его реализовывать. Кроме того, кадровая политика предприятий республики должна включать в себя активное использования на практике конкурентных методов набора, расстановки и использования кадров, а не заниматься традиционной работой с кадрами.

      Важной задачей сейчас продолжает являться реорганизация деятельности кадровой службы медицинских учреждений республики. Основная цель данной реорганизации - создание на основе отдела кадров и других подразделений по управлению персоналом департамента по управлению человеческими ресурсами, что позволит повысить эффективность кадрового менеджмента.

       Результатом такой организации должно стать и повышение эффективности проводимой на предприятии кадровой политики. А сама кадровая политика будет представлять собой генеральное направление комплекса кадровой работы, совокупность принципов, методов, форм, организационного механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала предприятия.

     Персонал является неотъемлемой частью любой организации, т.к. любая организация представляет собой взаимодействие людей, объединенных общими целями. Управление медицинским персоналом, впрочем, как и организацией в целом, является необходимым элементом этого взаимодействия, т.к. всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе, нуждается в большей или меньшей степени в управлении, которое устанавливает согласованность между индивидуальными работами и выполняет общие функции, возникающие из движения отдельных органов. Отдельный скрипач сам управляет собой, оркестр нуждается в дирижере.

      Результаты деятельности многих медициских предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности. Проблемы в области управления медицинским персоналом и повседневная работа с кадрами, по оценке специалистов, в ближайшей перспективе будут постоянно находится в центре внимания руководства. В будущем с развитие научно-технического прогресса содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность. Уровень организации обслуживания пациента прямо пропорциональна эффективности менеджмента. Грамотное управление персоналом и правильная кадровая политика может дать повышение производительности труда на 13,58 %.

      Использование методов современного менеджмента, а именно: передовых технологий HR-службы — залог успешности на рынке медицинских услуг, а медицинский персонал — главный фактор выживаемости, развития и конкурентоспособности в современном мире. 

Список литературы:

1. Леонард Л. Бери. Клиника Мэйо: менеджмент и сервис высокого уровня//Перевод с англ. А. Козлов// 2010. — 318 с.
2. Мансуров Р.Е. HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала. // 2011. — 224 с.

Web – сайты: 
 
1. Принципы, формы и методы управления персоналом: http://www.pitportal.ru/formats/personell/4172.html (23.10.2009) 
 
2. Новые методы управления персоналом: http://www.elitarium.ru/2006/10/09/novye_metody_upravlenija_personalom.html (19.08.2010)