Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2013 в 16:39, реферат
Результатом осуществления маркетинговых исследований является особый товар – интеллектуальный продукт, который может быть представлен на рынке. Таким образом, маркетинговые исследования являются производственным процессом, относящимся к особой отрасли. И результаты маркетинговых исследований формируют свой рынок.
9. Какие показатели влияют на Ваш выбор при покупке чая? (оценить каждый по пятибалльной шкале)
10. Оцените по 10 бальной шкале в какой степени Вы удовлетворены ассортиментом чая представленным в продаж:
11. Удовлетворяет
ли Вас сочетание цена/
12. Покупаете ли Вы чай в подарочной упаковке? (если ответили Нет, продолжить с вопроса 14)
13.Оцените выбор подарочных видов чая по 5 бальной шкале (пояснить свой выбор)
14. Как на Ваш
взгляд можно разнообразить
______________________________
______________________________
15. Укажите Ваш пол, пожалуйста:
16. Укажите Ваш возраст, пожалуйста:
Результаты опроса:
№ вопроса |
Варианты ответа |
% от общего числа |
Количество человек |
1 |
Традиционный черный |
70 |
14 |
Ароматизированный черный |
15 |
3 | |
Традиционный зеленый |
25 |
5 | |
Ароматизированный зеленый |
20 |
4 | |
Травяной / цветочный |
15 |
3 | |
Фруктово-ягодный |
5 |
1 | |
Растворимый |
5 |
1 | |
Затрудняюсь ответить |
0 |
0 | |
2 |
Фасованный |
60 |
12 |
Пакетизированный |
40 |
8 | |
3 |
50 г. |
10 |
2 |
100 г. |
55 |
11 | |
200 г. |
15 |
3 | |
450 г. |
15 |
3 | |
Другое |
5 |
1 | |
4 |
Индия |
40 |
8 |
Цейлон (о. Шри–Ланка) |
35 |
7 | |
Китай |
15 |
3 | |
Грузия, Англия и др. |
5 |
1 | |
Затрудняюсь ответить |
5 |
1 | |
5 |
Один раз в неделю |
10 |
2 |
Один раз в две недели |
35 |
7 | |
Один раз в месяц |
30 |
6 | |
Реже одного раза в месяц |
15 |
3 | |
Затрудняюсь ответить |
10 |
2 | |
6 |
скорее да, чем нет |
30 |
6 |
затрудняюсь ответить |
5 |
1 | |
скорее нет, чем да |
45 |
9 | |
нет |
20 |
4 | |
7 |
Нет |
30 |
6 |
Да, на чай более высокого качества |
45 |
9 | |
Да, последую рекомендациям знакомых (родственников, продавца и др.) |
15 |
3 | |
Да, на чай по более низкой цене |
10 |
2 | |
Другое (пояснить что) | |||
8 |
Супермаркет |
60 |
12 |
Рынки /мини-рынки |
20 |
4 | |
Продовольственные магазины |
20 |
4 | |
Павильоны |
15 |
3 | |
Специализированные магазины |
5 |
1 | |
Другое |
0 |
0 | |
11 |
скорее да, чем нет |
10 |
2 |
затрудняюсь ответить |
20 |
4 | |
скорее нет, чем да |
40 |
8 | |
Нет |
20 |
4 | |
12 |
Да |
5 |
1 |
Нет |
95 |
19 | |
15 |
Мужской |
55 |
11 |
Женский |
45 |
9 | |
16 |
До 17 |
0 |
0 |
18 – 21 |
20 |
4 | |
22 -27 |
30 |
6 | |
28 -35 |
15 |
3 | |
36 – 45 |
25 |
5 | |
46 и выше |
10 |
2 |