Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2014 в 13:57, реферат
Маркетинговое исследование – систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности.
Маркетинговое исследование представляет собой комплексное исследование. Так, комплексное исследование включает такие понятия – рынок, потребитель, конкурент. Без этих понятий трудно представить «идеальный» рынок.
Введение
Содержание и направление маркетинговых исследований:
Методические основы исследования маркетинга.
Цели и задачи, основные понятия маркетинговых исследований.
Маркетинговая информационная система.
Опыт организации маркетинговых исследований.
Процесс маркетинговых исследований.
Правила маркетинговых исследований.
Общая характеристика последовательности этапов проведения исследований.
Определение методов сбора данных.
Разработка форм для сбора данных.
Заключение