Маркетинговые исследования рынка персональных компьютеров города Дубна

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2013 в 09:23, курсовая работа

Краткое описание

В настоящее время проблема маркетинговых исследований рынка является чрезвычайно актуальной для любой фирмы, даже не очень крупной. Переход экономических отношений на международный, всемирный уровень привёл к тому, что маркетинговые исследования стали неотъемлемой частью маркетинговой деятельности любой фирмы, нацеленной на получение значительной прибыли, то есть фактически каждой более или менее видной фирмы.
Цель данной курсовой работы – рассказать о сущности маркетинговых исследований и на практическом примере показать применение маркетинговых исследований для изучения рынка персональных компьютеров в городе Дубна.

Содержание

Введение 4
Теоретическая часть «Сущность маркетинговых исследований» 5
Понятие маркетинговых исследований 5
Основные направления исследований в маркетинге 5
Виды маркетинговых исследований 9
Процесс маркетинговых исследований 9
Принципы маркетинговых исследований 11
Методы маркетинговых исследований 11
Информационное обеспечение маркетинговых исследований 13
Практическая часть «Маркетинговые исследования рынка персональных компьютеров города Дубна» 18
Объект исследований 18
Маркетинговое исследование рынка персональных компьютеров 18
План проведения исследований 19
Анкетный опрос респондентов 19
Составление анкеты 20
Анкета 21
Табулирование ответов 22
Анализ данных и выводы 22
Рекомендации 22
Заключение 24
Список используемой литературы 25