Маркетинговое исследование бренда "Агуша"

-1Гипотеза

+2Объекты исследования

+3Потребитель

+4Принципы маркетингового исследования

+5Изучение конъюнктуры рынка

+6Изучение сегментов потребителей

+7Методы

8Выводы

2. Объекты исследования

Детские товары - товары, произведенные  и предназначенные для детей 0-14 лет. К категории детских товаров  в данном исследовании относятся  питание, одежда, обувь, мебель, товары для новорожденных.

Основными сегментами на рынке детского питания являются сок, пюре, каши, смеси  и молочные продукты.

3. Потребитель.

Потребителями детского питания  «Агуша» являются женщины детородного  возраста от 18 до 30 лет, а также молодые семьи, где есть дети.  Молодые мамы, которые стараются заботиться о здоровом и правильном питании своего малыша, у которых не всегда есть время и возможность приготовить ребенку полезные блюда, пользуются услугами детского питания, в котором достаточно витаминов и полезных веществ, детского питание «Агуша» включает в себя много полезных витаминов. Многие взрослые тоже покупают товары линии «Агуша», потому что нередко товары для детей изготовляют качественнее, добавляя туда меньше консервантов.

6. Изучение сегментов  потребителей

Рост рынка обусловливался как положительной динамикой рождаемости, так и ростом доходов населения. Все больше проявлялась тенденция переориентации родителейна качественные детские товары, что сделало возможным развитие производства и торговли в среднем и выше среднего сегментах рынка детских товаров.

4.

7. Методы исследования. Условно выделяют три основных метода: 1) наблюдение; 2) эксперимент; 3) опрос.

Наблюдение – это когда исследователь ведет непосредственное наблюдение за людьми и обстановкой, не вмешиваясь в события. Исследователи торгового предприятия могут в торговых залах делать замеры, выяснять, что думают люди о разных товарах, и подмечать, как продавцы справляются с оформлением и выдачей покупок. Они могут совершать покупки в магазинах фирмы и конкурентов.

Эксперимент. Экспериментальные исследования требуют отбора сопоставимых между собой групп субъектов, создания для этих групп разной обстановки, контроля переменных составляющих и установления степени значимости наблюдаемых различий. Цель подобного исследования – обнаружить причинно-следственные связи.

Опросы проводят, чтобы получить информацию о знаниях и предпочтениях людей, о степени их удовлетворенности, для оценки фирмы и ее товаров в глазах аудитории.

5. Как соотносится спрос и  предложение ответила бренд –  менеджер Никольчук Т.В.: «Я могу с полной уверенностью сказать, что мы производим полезные, вкусные, безопасные и действительно детские йогурты и творожки. Они изготавливаются по особой рецептуре, которая разработана специально для детей раннего возраста (до 3-х лет) и предусматривает обогащение продуктов витаминами и пребиотиком, – это способствует улучшению пищеварения малышей и усвоению полезных веществ детским организмом. Для наших кисломолочных продуктов мы используем только натуральные и качественные ингредиенты, без консервантов, искусственных красителей и ГМО. Кроме того, мы строго контролируем уровень жирности наших продуктов, чтобы пищеварительная система малыша не испытывала не нужных нагрузок.

Стоит отметить, что мы первыми  начали, помимо йогуртов с разными  вкусами, производить детский йогурт без добавления каких-либо ягод и фруктов. Именно такие «классические» йогурты и творожки являются идеальными продуктами для введения первого прикорма. Фруктово-ягодные же варианты предназначены для малышей постарше.»¹

В состав «Агуши» входят кисломолочные продукты, которые  необходимы и незаменимы для малыша, но которые нельзя приготовить в  домашних условия без санитарно-гигиенических  норм. К тому же, срок годности товара максимум достигает 14 дней, что говорит  о постоянно свежести.

6. Изучение сегментов  потребителей. До 2010 г. рост показывали все сегменты, при этом высокая динамика обеспечивалась как растущим спросом, так и предложением. Компании, продававшие свою продукцию в одном сегменте, постепенно распространяли свое влияние на весь рынок. Сегменты потребителей довольны узки, ведь продукция предназначены для молодых родителей с наличие младенца в семье, по географическому критерию компания весьма широко распространила свои товары и заняла свою нишу, у многих потребителей выразилось постоянное желание приобретать именно продукцию компании «Агуша». Рынок детского питания в 2012 по сравнению с 2011 годом вырос на 10%. Это говорит о том, что данный сегмент находится на стадии роста, и по экспертной оценке будет продолжать расти на протяжении еще 5-7 лет.  

На вопрос покупаете ли Вы детское питание, 100% респондентов ответили положительно. Также мы узнали, что 0% респондентов покупают детское  питание каждый день, в основном, большая часть опрошенных приобретает  детское питание один раз вы неделю, что составило 65,3%.

Чтоб узнать, что в основном приобретают детям, покупателям  был задан вопрос. Результаты показали, что большая часть населения  приобретает пюре и соки – 39,3% и 33,3% соответственно. А реже всего покупают чаи для детей, что в свою очередь  составило 3,3%. 14% составили сухие  молочные смеси и 10 % каши.

Анкетирование показало, что  большая часть потребителей предпочитают приобретать детское питание  отечественного производителя – 62,7, а 37,3% покупателей – зарубежного. Но по этим данным нельзя сказать однозначно, что мнение покупателей делятся  четко на два предпочтения. Так  как покупатели берут детское  питание нескольких наименований и  производителей сразу. Лишь маленькая  часть из них берут одного какого-то изготовителя.

Теперь рассмотрим по каким  причинам и что влияет на приобретение того или иного продукта для детей. Данные анкеты показали, что 54% берут  детское питание опираясь на качество, 40% опрошенных обращают внимание на цену, и лишь 3,3% на производителя. Но реклама, из всех опрошенных, не имеет влияния  при выборе детского питания.

Так как покупатели приобретают  продукты питания для детей нескольких видов сразу, я выяснила, насколько  ассортимент для покупателей  широк. Результат показал, что 76,7% респондентов считают, что ассортимент достаточно большой. 23,3% респондентов считают, что  ассортимент детского питания не настолько велик как хотелось бы. Это так же влияет, где покупают детское питание, так как не во всех торговых предприятиях имеется  полный ассортимент. Но ни у кого не сложилась мнения, что ассортимент  исследуемого товара низкий.

¹ Интервью с бренд-менеджером на сайте pavtrade от 26.12.2012 года