Маркетинговая среда предприятия химпром

Министерство  образования Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования  
«Волгоградский государственный технический университет»

 

Факультет Автомобильный  транспорт

Кафедра Автомобильные  перевозки

 

 

 

СЕМЕСТРОВАЯ РАБОТА

По курсу «Маркетинг»

На тема: «МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ ХИМПРОМ»

 

 

 

 

 

 

 

 

Волгоград, 2012 г 
СОДЕРЖАНИЕ

Введение……………………………………………………………………………….3

1.МИКРОСРЕДА ФИРМЫ "Химпром"

 

1.1.Контактная  аудитория фирмы " Химпром ………………………...4

 

1.2.МАРКЕТИНГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ фирмы  " Химпром "………………..5

 

1.3.ПОСТАВЩИКИ фирмы " Химпром "………………………………….…....6

 

1.4.КЛИЕНТУРА фирмы  " Хмирпом "…………………………………………..7

 

1.5.КОНКУРЕНТЫ ФИРМЫ «Химпром» …………………………………………7

 

2.МАКРОСРЕДА ФИРМЫ " Химпром "

 

2.1.ДЕМОГРАФИЧЕСКАЯ СРЕДА фирмы  " Химпром "……………………...9

 

2.2.ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СРЕДА фирмы  " Химпром "………………………...9

 

2.3.ПРИРОДНАЯ СРЕДА фирмы  " Химпром "………………………………...10

 

2.4.НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ СРЕДА фирмы  " Химпром "…………………11

 

2.5.ПОЛИТИЧЕСКАЯ СРЕДА фирмы " Химпром "……………………………11

 

2.6.КУЛЬТУРНАЯ СРЕДА фирмы " Химпром "………………………………..12

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………………………………………..……...13

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Маркетинг — один из наиболее мощных инструментов, используемых различными организациями в бесконечной  борьбе за выживание и процветание.

Маркетинг прежде всего известен как философия бизнеса, направленная на выявление потребностей потребителей, целевых рынков, которые данная организация  может удовлетворить наилучшим  образом путем производства соответствующих  продуктов, на то, чтобы каждый сотрудник  организации мыслил категориями  «потребитель», «рынок».

С другой стороны, маркетинг  имеет и общественное звучание, связывая общественные потребности и экономическую  реакцию общества, направленную на их удовлетворение.

Таким образом, маркетинг  используется как на уровне отдельных  предприятий и организаций, коммерческого  и некоммерческого характера, так  и на региональном и государственном  уровнях.

Особенно важным, на мой  взгляд, является владение маркетингом  для отечественных руководителей  и специалистов. С развитием рыночных отношений в России формируются  условия для применения не только отдельных приемов и методов  маркетинга, но также и для цельного использования данной концепции  рыночного управления.

 

ЗАДАЧА ФИРМЫ: продажа  химической продукции технического назначения.

 

1.МИКРОСРЕДА ФИРМЫ «ХИМПРОМ»

1.1.Контактная  аудитория фирмы «Химпром»

 

Контактная  аудитория фирмы «Химпром»

КОНТАКТНАЯ АУДИТОРИЯ	ГРУППА КОНТАКТНОЙ АУДИТОРИИ	НАИМЕНОВАНИЕ КОНТАКТНОЙ  АУДИТОРИИ
Финансовые круги	благотворная	«Сбербанк» ООО «Профстрой » ОАО «Газпром» ООО «Лукойл Волгоградэнерго» ООО ВолгоГРЭС
Средства массовой информации	искомая	Местные СМИ(печатные издания) Местный телеканал МТВ Сеть Internet
Государственные учреждения	нежелательная	Налоговая инспекция Прокуратура г. Волгограда Общественные природоохранительные организации Greenpeace Администрация г.Волгограда
Внутренняя	благотворная	Управление: генеральный  директор, зам.директора по коммерческой работе, главный инженер, зам.директора  по экономическим вопросам, главный  бухгалтер, инспектор по кадрам, секретарь, юрист. Технический отдел: начальник  отдела, инженер по ТБ, начальники участков, сметчики, экспедитор, бригада ремонтников-спайщиков, бригады кабелеукладчиков, бригада  по техническому обслуживанию и ремонту  аппаратуры и оборудования  связи  и коммуникации, водители, вспомагательные  рабочие Планово-экономический отдел: Начальник отдела, старший  экономист, экономист, инженер по труду  и зарплате. Финансовый отдел: финансовый директор, главный бухгалтер, бухгалтерия.
Гражданские группы действия	Искомая	Новый экспериментальный театр выставки презентации

 

 

1.2.МАРКЕТИНГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ  ФИРМЫ «Химпром»

МАРКЕТИНГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ ФИРМЫ «Химпром»

МАРКЕТИНГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ	НАИМЕНОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВЫХ  ПОСРЕДНИКОВ	ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ПОСРЕДНИКОВ
Кредитные компании	ОАО «Сбербанк России» ОАО «Альфа-банк»	Кредитование и развития завода
Финансовые компании	Страховая компания С «СОГЛАСИЕ»	Страхование оборудования и  жизни работников
Склады	Складское хозяйство «Химпром»	Использование собственных  складов для хранения товаров
Рекламное агентства	Агентство «А-Медиа Групп»	Информирование о товаре и услуги, обеспечение связей
Агентства по оказанию маркетинговых услуг	Маркетинговый отдел «Химпром»	Выявление рынков сбыта, консультации

 

 

 

1.3.ПОСТАВЩИКИ

ПОСТАВЩИКИ ФИРМЫ  «Химпром»

НАИМЕНОВАНИЕ ПОСТАВЩИКА	НАИМЕНОВАНИЕ ПОСТАВЛЯЕМОГО  ТОВАРА	ЦЕНА ПОСТАВЛЯЕМОГО ТОВАРА
ОАО «Газпром Нефтехим Салават»	Поставка этилена	20 тыс. руб. за тонну
ОАО  Волжский азотно-кислородный  завод,	поставки на химические предприятия  региона кислорода и азота	8 тыс. руб. за 1 тонну
ООО Волжская Производственно-Промышленная Компания	Трубная продукция,  смазки синтетические, асбестотехническая продукция
ООО Энергия	Поставка приборов для  хим. лабораторий

 

 

1.4.КЛИЕНТУРА

КЛИЕНТЫ ФИРМЫ «Химпром»

КЛИЕНТ	ТИП РЫНКА	ПРИОБРИТАЕМЫЕ ТОВАРЫ	ЦЕЛЬ
«ИНТЕРБЫТХИМ»	Промежуточных продавцов	Химическая продукция	перепродажа
ЗАО «Таркетт»	Промежуточных продавцов	напольные покрытия (виниловые  гетерогенные и гомогенно, резиновые)	перепродажа
ООО ПРОМИМПОРТ	Промежуточных продавцов	Реализация химической продукции  по низким ценам. Оптовая продажа  промышленной химии	перепродажа

1.5.КОНКУРЕНТЫ ФИРМЫ «Химпром»

КОНКУРЕНТЫ ФИРМЫ «Химпром»

НАИМЕНОВАНИЕ КОНКУРЕНТА	ТИП КОНКУРЕНТА
ОАО Волжский оргсинтез,	Марки-конкуренты
ООО Волгохимнефть,	Марки-конкуренты
ОАО  Каустик,	Марки-конкуренты

 

 

2.МАКРОСРЕДА  ФИРМЫ «Химпром»

 

2.1.ДЕМОГРАФИЧЕСКАЯ  СРЕДА ФИРМЫ «химпром»

Численность персонала ОАО «Химпром» составляет  более пяти тысяч человек, из них больше 40% людей пожилого возраста. Набор молодых специалистов ведется из разных учебных заведений Сотрудничество предприятия с  ВУЗами и колледжами предполагает с одной стороны прохождение учащимися производственной практики на базе ВОАО «Химпром», а с другой – участие представителей как  предприятия, так и самих учебных заведений в социальной жизни стороны-партнера с систематическим освещением важнейших событий во внутренней прессе. По окончании прохождения производственной практики и выпуска из учебного заведения «Химпром» с радостью готов принять бывших практикантов в свою профессиональную семью с условием положительных отзывов руководителей и квалифицированных специалистов-кураторов.На фоне продолжающегося демографического спада, уменьшения численности экономически активного населения, ухудшения качества рабочей силы, в том числе из-за снижения показателей здоровья. Создание условий для воспроизводства трудовых ресурсов в условиях развивающейся экономики города и включение их в сферу трудовой деятельности приобретает особое значение. Тем более что работа является не только источником средств к существованию, возможностью материально обеспечить семью, но и способом саморsеализации. От демографической структуры населения в значительной степени зависят параметры регионального рынка труда, соотношение фондов накопления и потребления, размещение и развитие производительных сил, структура занятости и т.д. Она оказывает заметное влияние на экономический потенциал региона, на формирование и использование регионального бюджета (особенно его расходной части) и платежного баланса населения. Изменения в демографическом развитии и в половозрастной структуре населения вызывают соответствующие количественные и качественные сдвиги в экономической структуре региона, в структуре национального дохода, в экономической нагрузке трудоспособного населения, в емкости регионального рынка труда, в объемах и технико-экономических характеристиках рабочих мест, в емкости и структуре рынка образовательных услуг.

2.2.ПРИРОДНАЯ СРЕДАФИРМЫ «Химпром

Новые технологии энергосбережения и  безотходного производства благоприятно сказываются на природной среде. Это обеспечивает нормальную экологическую обстановку, что очень важно в связи с экологическими проблемами. ОАО «Химпром» в полной мере осознает свою ответственность перед работниками и обществом в целом за создание безопасных условий труда, обеспечение промышленной и экологическойбезопасности. При осуществлении деятельности предприятия признается приоритет сохранения жизни и здоровья работников к производственным интересам и результатам деятельности. Система управления охраной труда, промышленной и экологической безопасностью ОАО «Химпром» является одним из основных элементов управления производственной деятельностью предприятия. В области охраны труда, промышленной безопасности и охраны окружающей среды определяет следующие цели:

• создание безопасных условий труда, обеспечивающих сохранение жизни и здоровья работников предприятия;
• повышение уровня безопасности труда и промышленной безопасности за счёт обеспечения безотказной работы оборудования, а также внедрения нового оборудования и технологических процессов;
• соблюдение требований Федерального, регионального и местного законодательства, регламентирующих деятельность в области охраны труда, промышленной и экологической безопасности;
• уменьшение риска негативного воздействия на окружающую среду путем бережного отношения к природе и природным ресурсам.

 

2.3.НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ СРЕДА ФИРМЫ «Химрпом»

Научные разработки предприятия  в сфере производства и экологической  безопасности обеспечивают сокращение затрат материалов и энергии. По итогам проведенного обзора основных групп факторов окружающей маркетинговой макросреды Волгограда и выявленных тенденций конъюнктуры услуг в этой сфере может сложиться весьма удручающее впечатление. Действительно, рассмотренные факторы действуют весьма жестко, тенденции преимущественно неблагоприятны. Тем не менее это ни в коей мере не означает, что маркетингу здесь нет места, - наоборот; но речь безусловно должна идти только об активном маркетинге, целенаправленно формирующем перспективный спрос. На предприятиях промышленности накопилось и ежегодно накапливается большое количество твердых и жидких отходов

 

2.5.ПОЛИТИЧЕСКАЯ  СРЕДА ФИРМЫ «Химпром»

На маркетинговых решениях сильно сказываются события, происходящие в политической среде. Эта среда  слагается из правовых уложений, государственных  учреждений и влиятельных групп  общественности, которые оказывают  влияние на различные организации  и отдельных лиц и ограничивают свободу их действий в рамках общества. Деятельность фирмы происходит на основании и в строгом соответствии с принятыми законами Российской Федерации, а также под контролем налоговой инспекции и комитета по защите прав потребителей.

 

2.6.КУЛЬТУРНАЯ  СРЕДА ФИРМЫ «Химпром»

На ОАО «Химпром» одним из ключевых направлений работы выступает социальная политика, нацеленная на улучшение условий и социальную защиту интересов работников предприятия.

На заводе ведется активная общественная работа. Кроме профсоюзной  организации, работают молодежная и  ветеранская организации.  

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.Абрамова Г.П. Маркетинг:  вопросы и ответы. – М.: Агропромиздат, 1991. - 159 с.

2.Голубков С.П., Голубкова  С.Н., Секерин В.Д. Маркетинг –  выбор лучшего решения. – М., 1993.

3.Громов Н.Н., Персианов  В.А. Управление на транспорте. – М.: Транспорт, 1990.

4.Долинская М., Соловьев  И. Маркетинг и конкурентоспособность  продукции. – М., 1991.

5.Завьялов В.Е. Формула  успеха: маркетинг. – М.: Международные  отношения, 1991. – 294 с.

6.Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс, 1990. – 736 с.

7.Маркетинг/ Под ред.  А.Н. Романова – М., 1994.

8.Маркова В.Д. Маркетинг  услуг. – М.: Финансы и статистика, 1996.

9.Морис Р. Маркетинг: Ситуации и примеры. – М.: Финансы и статистика, 1992.

10.Современный маркетинг/  Хруцкой В.Е., Корнеева И.В., Автухова  Е.Э. Под ред. В.Е. Хруцкого . – М.: Финансы и статистика, 1991. – 256 с.

11. Уткин Э.А. Маркетинг.  – М.: ЭКМОС, 1998.

12. Эванс Д., Берман Б.  Маркетинг. – М.: Экономика, 1990

13. Блок С. «Паблик рилейшнз»,  что это такое? – М., 1990.

14.Гареев Р.Н. Маркетинг  в банковской сфере. – М., 1992.

15.Джордж Девольт. Маркетинг  по Левинсону. – М.: Родейл Пресс// Новый садовод и фермер. – 1995. – № 3.

16.Картер Г. Эффективная  реклама. – М.: Экономика, 1990.

17.Маркетинг. Пособие для  практиков. – М.: Машиностроение, - 1992.

18.Основы предпринимательской  деятельности: Маркетинг: Учебное  пособие/ Под ред. В.М. Власовой. – М.: Финансы и статистика, 1999.

19.Хоскинг А. Курс предпринимательства.  – М.: Международные отношения, 1993.