Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2014 в 19:55, курсовая работа
Маркетинговые исследования стоят в начале маркетингового цикла, т.е. нельзя осуществить маркетинговую управленческую деятельность, не зная сложившуюся рыночную ситуацию, без выявления тенденций и закономерности действия рыночного механизма.
Целью маркетинговых исследований является обеспечение «прозрачности» рынка – получение достоверной информации о его состоянии и развитии, обеспечение предсказуемости его дальнейшего развития.
Введение………………………………………………………………………….
1. Аналитическая часть………………………………………………………….
1.1 Общие сведения о розничной сети магазинов «Магнит» и ее деятельности……………………………………………………………………...
1.2 Организационная структура предприятия………………………………
1.3 Динамика основных технико-экономических показателей деятельности предприятия за период 2010-2012 г……………………………
2.Исследовательская часть…………………………………………………….
2.1 Развитие розничной сети «Магнит» ЗАО «Тендер» ……………………..
2.2 Разработка проблем, целей и задач исследования………………………
2.3 Анализ исследования……………………………………………………….
3 Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия «Магнит» ЗАО «Тендер»………………………………………
3.1 Описание предложений……………………………………………………
3.2 Оценка предполагаемого эффекта от реализации предложений………
Заключение………………………………………………………………………
Список литературы…………………………………………………………….
Размеры снижения
цен должны быть достаточно ощутимыми,
чтобы на них можно было строить рекламное
обращение; достаточно стимулирующими
спрос, чтобы компенсировать падение прибыли,
связанное со снижением цен; и достаточно
привлекательными, чтобы заставить прийти
потребителя за покупкой.
3 Предложения
по совершенствованию маркетинговой деятельности
предприятия «Магнит» ЗАО «Тендер».
3.1 Описание предложений
Исходя из анализа проведённого исследовании, можно сделать следующие предложения для совершенствования маркетинговой деятельности предприятия ОАО «Магнит» с целью привлечения новых клиентов и дальнейшего успешного функционирования на рынке продуктов питания города Шахты:
Каналы распространения рекламной информации – это способ доставки готового рекламного обращения до широкой аудитории, определяющей его распространение во времени и пространстве. Рекламное обращение само по себе не реализует цели рекламной кампании, необходимо обеспечить его доставку потенциальным потребителям. Именно эту роль и играет канал распространения рекламы.
Существуют следующие типы каналов распространения рекламы:
- Прямая реклама (вручается лично, рассылается по почте, по компьютерным сетям, по телефону).
- Реклама в средствах массовой информации (на телевидении, на радио, в прессе).
- Реклама на конкретном месте (реклама на месте продажи, наружная реклама, реклама на транспорте, выставке).
Лотерейные билеты – 10 тыс. руб. Организация мероприятия и подарки – 60 тыс. руб./мес. Затраты составят примерно 70 тыс. рублей в месяц
- размещение рекламы на информационных щитах города
(аренда щита 60 тыс. руб./мес. за один щит, требуется 6 щитов)- 360
тыс. руб./мес;
- размещение информации в рекламных буклетах (70 тыс. буклетов по 2 руб. за шт.Итого 140 тыс. руб./мес
Планируется, что затраты на предложенные мероприятия составят 790 тыс. рублей.
Чтобы выявить, в какой степени рекламная и маркетинговая деятельность повлияет на рост товарооборота предприятия, анализируются оперативные и бухгалтерские данные.
Дополнительный товарооборот предприятия в результате реализации программы Тд, руб.
Тд = Тс * П * Д/100,
ГдеТс – среднедневной товарооборот до периода проведения мероприятий, руб/дн;
П – прирост среднедневного товарооборота за период проведения мероприятий и после, %;
Д – количество дней учёта товарооборота в период внедрения программ и после, дн.
Тс =159629,2 тыс. руб. / 365 дн = 437,34тыс.руб.
П = 15%
Д = 365 дн.
Тд = 23944,4 тыс. руб.
Об экономической эффективности программы рекламной и маркетинговой деятельности можно также судить по тому экономическому результату, который был достигнут от применения тех или иных рекламных средств или проведенияпрограммы.
Экономический результат определяется соотношением между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием предложенных мероприятий, и расходами на них.
Далее рассчитаем, каков будет экономический эффект от внедрения программы. Исходя из показателя которого можно будет судить эффективны ли будут предложенные мероприятия:
Э=Тд*Нт/100,
Нт =15% (торговая надбавка на товар)
Тд= 23944,4
Э =23944,4 *15%/100=3591,7 тыс. рублей
Это означает, что реализация предложенной программы принесёт предприятию 3591,7 тыс. рублей.
Для того, чтобы узнать будет ли рентабельно предприятие воспользуемся следующей формулой:
Результаты такого соотношения могут выражаться в трёх вариантах:
- эффект от рекламных мероприятий равен затратам на их проведение;
- эффект от рекламных мероприятий больше затрат
- эффект от рекламных мероприятий меньше затрат (убыточная программа)
Рентабельность программы рекламной деятельности P,%
Р=П*100/Зп
П – 3591,7 тыс. рублей. (прибыль, полученная от реализации программы)
Зп –790 тыс. рублей (затраты на программу)
Р=454,6%
Если подвести итог, то рентабельность достаточно высока и предприятию было бы целесообразно повести предложенные мероприятия.
Заключение
Клиент - это основа бизнеса и единственный актив, имеющий долгосрочную и стабильную стоимость, поскольку покупатели генерируют прибыль и практически являются «работодателями».
Важно постоянно «держать руку на пульсе», следить затем, как идут продажи. Интересоваться мнением покупателей, спрашивать, что они думают о компании. Принимать их ответы к сведению и корректировать свой бизнес в соответствии с ними. Каждый день необходимо обдумывать и предлагать мероприятия и уловки, чтобы удивить или восхитить потенциальных покупателей.
Ведь довольный покупатель – гарантия успешной торговли!
Целью данной курсовой работы являлось определение тех критериев, по которым предприятию ОАО «Магнит» целесообразно улучшать свою деятельность. В курсовой работе были выполнены следующие задачи:
1. исследованы отношения потенциальных потребителей к предприятию ОАО «Магнит»;
2. рассмотрены финансовые показатели компании, которые показывают, что предприятие развивается быстро и ритмично, постоянно увеличивает продажи, расширяет номенклатуру предлагаемого товара;
Были сделаны следующие выводы:
- продукция ОАО «Магнит»
пользуется большим спросом за
счет дешевизны товара и
- предприятию следует
постоянно расширять
- ОАО «Магнит» целесообразно провести эффективную сбытовую политику.
У ОАО «Магнит» есть огромное желание расти и соответствовать потребностям и желаниям каждого покупателя, предприятие стремится к тому, чтобы развивать и совершенствовать новые идеи, новые возможности.
Список литературы
Бейкер М. Маркетинг: учебник.-СПб.: Изд-во Питер,2011.-220с.
Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб. : Издательский дом "Вильямс", 2009. - 1056 с.
9. Ноздрёва Р.Б. Маркетинг: учеб пособие/ Р.Б.Ноздрёва, Г.Д.Крылова -М.:ТК Вебли, Изд-во Проспект,2011.- 232с.
10.Федько Н.Г., Поведение потребителей, 2010, 68 с
11.Щепакин М.Б. Маркетинг: дипломное проектирование.- Краснодар.:
2010.-270с.
12. Энджел Д., Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей /Под ред.Л. Волковой. - СПб. : ПитерКом, 2011. - 768 с
13. www.magnit-info.ru
Информация о работе Маркетинговая деятельность предприятия «Магнит»