Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2013 в 22:15, реферат
При росте и постоянном изменении туристского рынка конкуренция чрезвычайно высока. В условиях усиления конкуренции компании вынуждены сосредотачивать внимание на удовлетворении потребностей клиентов. У компаний, которые не делают этого, нет будущего. Именно поэтому индустрия путешествий нуждается в возрастающем числе профессионалов маркетинга, понимающих ее глобальные проблемы и способных реагировать на растущие потребности потребителей выработкой творческих стратегий, основанных на хороших знаниях маркетинга. Для достижения положительного маркетингового эффекта необходима тесная координация маркетинга различных организаций и предприятий. Поэтому концепция маркетинга в туризме носит более чем где-либо, целостный и всеобъемлющий характер.
Введение…………………………………………………………..………...3
1. Маркетинг в туризме: понятие, содержание, концепция ……..…… 4
2. Туристский продукт, как основное понятие маркетинга туризма…7
3. Маркетинговые коммуникации в сфере туризма ………….….……9
Заключение……………………………………………………….………12
Список использованной литературы………………………..…………13