Маркетинг на рынке медицинских услуг Казахстана

 

2.3 Цены на медицинские услуги

 

Цена - денежное выражение стоимости товара (услуги). Имеются два метода образования цен на услуги: по издержкам и по аналогии. Конечная цена изделия не зависит от метода ее образования, хотя ценообразование по издержкам кажется более точным и предпочтительным. Экономисты склонны вести политику ценообразования по издержкам. Менеджеры - по аналогии.

Ценообразование по издержкам основано на реальных издержках (заработная плата, обязательное отчисление, аренда, накладные расходы), а ценообразование по аналогии – только на ценах конкурентов.

Но так как при первом методе ценообразования в показатель «прибыль» и «цена конкурентов» заложены все четыре вышеперечисленных показателя, то в итоге рыночная цена, полученная двумя равными методами, будет почти совпадать.

Для медицинских услуг применяются следующие цены [10, с.56]:

Монопольная цена устанавливается произвольно производителем (при стратегии высоких цен).

Номинальная цена публикуется в прейскурантах, справочниках, биржевых котировках.

Психологическая цена – цена, которая устанавливается ниже круглой цифры. Многие маркетологи считают, что цена должна выражаться нечетным числом. Данный подход очень популярен по нескольким причинам, в частности, потребителям нравится получать сдачу, им кажется, что это снижение цены, что учреждение идет навстречу своим пациентам.

Престижная цена устанавливается, как правило, на «модные» медицинские услуги (пластические операции лица и т.п.). Чтобы установить такие цены, нужно быть уверенным в высокой репутации медицинского учреждения и в том, что в данный момент имеющиеся на рынке подобного рода услуги не обладают теми особенными свойствами, которые вы предлагаете. Практика показывает, что в таких случаях пациент готов платить более высокую цену и приобретать услугу только по цене не ниже определенного уровня.

Розничная цена - цена, по которой ведется продажа единичными экземплярами. Розничная цена основана на сумме издержек производства, плюс прибыль производственных и сбытовых организаций, плюс налог с оборота.

Рыночная цена– цена, по которой ведется купля-продажа на данном рынке. Рыночная цена практически равна розничной.

Скользящая цена - устанавливается в зависимости от некоторых условий (нередко равняется рыночной на данную дату, связывается с курсом валют).

Твёрдая цена - определяется государством, ассоциациями потребителей, договорами.

С 2006 по 2011г.г. средняя цена медицинских услуг выросла на 35% и достигла 494 рублей за услугу. Рост цен был обусловлен удорожанием аренды помещений, импортных лекарств, оборудования, увеличением зарплат персонала [14].

медицинская услуга рекламная цена

 

Заключение

 

Таким образом, медицинский маркетинг – это предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением медицинских услуг от её производителя (врача, медсестры и т.п.) к потребителю (пациенту). Это и социальный процесс, посредством которого прогнозируется, расширяется и удовлетворяется спрос на медицинские услуги посредством их разработки, продвижения и реализации.

В ходе курсовой работы мы выяснили, что в здравоохранении в роли покупателей выступают пациенты (граждане, больные). И у каждого пациента есть свои потребности, нужда какой-то медицинской услуги. Пациенту предоставляется право выбора врача, ЛПУ, где он хочет получить медицинскую услугу.

Мы также определили, что среди учреждений возникает серьёзная конкуренция, которая приводит к выживанию или к гибели. Повышению заинтересованности трудовых коллективов ЛПУ в улучшении обслуживания населения может способствовать сектор платных услуг.

Рано или поздно каждая медицинская услуга вытесняется другой более сложной и совершенной, или, вследствии конкуренции, вообще теряет смысл, так как перестаёт приносить прибыль. По мере усиления конкуренции появляются все новые и новые виды услуг, которые «выживают» устаревшие методы лечения, диагностики. Поэтому на современном этапе всем медработникам надо постоянно самосовершенствоваться, руководителям ЛПУ внедрять новые методы диагностики и лечения, более прогрессивные и эффективные.

Маркетинг медицинских услуг играет в экономике любой страны довольно большую роль. Он является неотъемлемой частью социально-экономической системы страны. Сохранить и развивать имеющиеся структуры ЛПУ, внедрить новые, прогрессивные формы работы поможет маркетинг. А реклама предоставляемых услуг будет способствовать усилению конкурентоспособности медицинской фирмы. Кроме того важную роль играют знания, касающиеся каналов движения медицинских услуг и их ценообразования.

 

 

Список использованных источников

 

Двойников С. И. Менеджмент в сестринском деле. – Ростов - На-Дону: «Феникс», 2006. - 511 с.

Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. Учеб.пособие. Пер. с нем. - М.: Высшая школа, 2005. - 218 с.

Здравоохранение в условиях рыночной экономики./ Под ред. Э. А. Нечаева, Жильцова Е. Н. – М.: Медицина, 2004. - 252 с.

Карасёва Т.В. и др. Медицинский маркетинг в современных условиях. - М., 2010. - 189 с.

Котлер Ф., Армстронг Г.Основы маркетинга.- М.: Прогресс, 2007. - 638 с.

Кочерга А.И., Сфера обслуживания населения. - М.: Мысль, 2009. - 156 с.

Кучеренко В.З., Филатов В.И., Рагимов Д.М. Маркетинг здравоохранения – система регулирования рынка медицинских услуг. - М.: Прогресс, 2003. - 103 с.

Лисицын Ю. П. Общественное здоровье и здравоохранение. - М.: Гэотар – Медиа, 2002. - 97 с.

Лучкевич В.С. Основы социальной медицины и управления здравоохранением. - СПб.: СПбГМА, 2007. - 184 с.

Макарова Т. Н. Цены на медицинские услуги. – М.: Присцельс, 2003. - 79 с.

Тихомиров А.В. Медицинская услуга: правовые аспекты. - М.: Филинъ, 2007. - 95 с.

Шарапов В.Ф., Тявкин В.П., Денисов И.Н. Маркетинг в медицине. Методические рекомендации. – Самара: Инсома-пресс, 2004. - 43 с.

Экономика здравоохранения./ Под ред. И. Н. Денисова. – М.: ГОУ ВУНМЦ, 2004. - 224 с.

Газета «Ведомости» http://www.vedomosti.ru/research/227/

Исследования рынков. РБК http://marketing.rbc.ru/research/

Медицинский портал новостей http://medportal.ru/mednovosti/

Особенности рынка медицинских услуг http://www.firstmarketingagency.ru/articles/

Понятие и сущность медицинской услуги http://med-lex.ru/

Размещено на Allbest.ru