Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2013 в 20:25, контрольная работа
В настоящее время модель «4P» считается упрощенной, но ее прогрессивная роль в формировании теории и развитии практики маркетинга очевидна.
Одним из первых Ф. Котлер включает в комплекс маркетинга состав-ляющую «персонал» и их становится пять или 5P: товар (услуга), цена, персонал, коммуникации, товародвижение.
1.1. Сущность понятия «маркетинг» 1
1.2. Эволюция концепций маркетинга 2
1.3. Принципы и функции маркетинга 7
1.4. Виды маркетинга 9
1.5. Критика маркетинга, консьюмеризм и инвайронментализм 14
1.6. Особенности развития маркетинга в России 15