Контрольная работа по "Маркетингу"

ФГОУ ВПО  «РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ  НАРОДНОГО  ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ  СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» - УРАЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ

Кафедра государственного и муниципального управления

 

 

Оценка___________

Подпись преподавателя____________

«__»________________2013г.

 

 

 

Контрольная работа

по маркетингу

 

 

 

 

Составил:     П.О. Крыловой

 Группа 441-оз

Проверил:     В.Ю. Черкасова

      доцент

 

 

 

 

 

 

 

Екатеринбург, 2013

1. Государственная инспекция труда в Свердловской области.

 

Государственная инспекция  труда в Свердловской области является  территориальным органом Федеральной службы по труду и занятости, осуществляющим функции по  государственному надзору и контролю за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

Цель государственной  инспекции труда:

- контроль заосуществлением  и реализацией государственного  законодательства по охране труда  на предприятиях Свердловской  области.

Миссия государственной  инспекции труда:

- улучшение условий  труда работников Свердловской области.

Ожидаемые результаты:

- снижение травматизма  и количества несчастных случаев  на предприятиях Свердловской  области.

 

2. Ситуационный  анализ.

2.1. Внешние  факторы макросреды и их влияние  на деятельность компании.

Инспекция является государственным органом, находящимся в подчинении Федеральной службы по труду и занятости (далее - Роструд). Деятельность государственной инспекции труда зависит от законодательства Российской Федерации.

 

2.2.Обзор рынка.

Целевой сегмент государственной инспекции труда являются все предприятия Свердловской области и граждане Российской Федерации.

 

2.3. SWOT-анализ

 

Сильные стороны: - Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия; - Наличие самого необходимого  оборудования (факс, ПК, копировальный аппарат, канцелярские товары, предоставление служебного транспорта); - Наличие нормативно-правовой  обеспеченности, для деятельности  государственных инспекторов туда;	Слабые стороны: - Недостаточное финансирование (низкая оплата труда работников государственной инспекции); - Недостаточное количество  инспекторов (большая нагрузка  на одного инспектора); - Слабое воздействие  на работодателя (низкая система  штрафов, нет возможности приостанавливать  деятельность предприятий)
Возможности: - осуществление контроля и надзора на предприятиях Свердловской области	Угрозы и  риски: - Распределение (передача) некоторых полномочий прокуратуре  Свердловской области

 

 

 

2.4. Конкуренция.

Конкурентами Государственной  инспекции труда теоретически в  узкой специфической деятельности  являются:

- Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор);

- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области (Роспотребнадзор);

- Прокуратура Свердловской  области.

 

2.5. Товарное  предложение.

Предоставляют услуги для всех граждан Российской Федерации, проживающих в Свердловской области (осуществляет государственный надзор и контроль за соблюдением работодателями трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права; осуществляет надзор и контроль за реализацией прав работников на получение обеспечения по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также за назначением, исчислением и выплатой пособий по временной нетрудоспособности за счет средств работодателей).

 

2.6. Дистрибуция.

Каналы, которыми пользуются государственная  инспекция труда:

- выписка предписаний;

- акты проверок;

- плановые проверки;

- внеплановые проверки.

 

3.0. Маркетинговая стратегия.

Маркетинговая стратегия государственной  инспекции труда Свердловской области: повышение имиджа и статуса государственного служащего.

а) Обещают в 2013 году увеличить заработную плату сотрудникам государственной инспекции труда.

б) Обещают увеличить штрафы на юридические и физические лица.

 

 

 

 

 

3.1. Цели.

- Привлечение высоко специализированных  сотрудников.

-  Усиление контроля за реализации  законодательства в сфере охраны труда.

 

3.2. Целевые сегменты.

Целевым сегментом государственной  инспекции труда Свердловской области  являются все граждане Российской Федерации, а также все работодатели Свердловской области.

 

Реализация основных направлений государственной политики в области охраны труда:

- надзор за соблюдением  трудового законодательства и  иных нормативных правовых актов,  содержащих нормы трудового права,  включающий в себя проведение  проверок соблюдения государственных нормативных требований охраны труда;

- государственный надзор  и контроль за соблюдением  требований охраны труда;

- расследование и учет  несчастных случаев на производстве  и профессиональных заболеваний;

- защита законных интересов  работников, пострадавших от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также членов их семей на основе

 

3.3. Позиционирование.

Марка государственная  инспекция труда в Свердловской области.

Предоставление бесплатных услуг населению Свердловской области.

 

3.4. Стратегии.

Товарная стратегия – направлена на качественное предоставление услуг( ни одна жалоба не остается без рассмотрения, ни один несчастный случай не остается без рассмотрения.

Ценовая стратегия –  бесплатное предоставление услуг гражданам РФ проживающим на территории Свердловской области.

Стратегия дистрибуции - в государственной инспекции  труда в Свердловской области  используют канал влияния – это  финансовый канал, наложение штрафов, как на физические лица так и на юридические лица

Стратегия маркетинговых коммуникаций – в государственной инспекции труда:

- оперативное рассмотрение  жалоб граждан Российской Федерации,  проживающих на территории свердловской  области;

- своевременная информация  о нечастных случаях на производстве, осуществляется благодаря нескольким каналам:

а) работодатель сам обязан сообщить в течение суток в  государственную инспекцию труда  о нечастномлучае

б) если работодатель пытается скрыть факт несчастного случая на производстве, также в государственную  инспекцию оповещает о несчастном случае на производстве медицинское учреждение.

 

3.5. Маркетинг-микс.

Государственная инспекция  проводит открытые собрания  для  работы в отдаленных частях области. Информирует работодателей о  законодательстве в сфере охраны труда, а также проводит работу по приемам граждан Российской Федерации в Свердловской области.

 

3.6. Маркетинговые  исследования.

На заседаниях правительства  ежегодно подводятся итоги работы государственной инспекции в Свердловской области, а также определяют уровень травматизма (рассчитывают коэффициент частоты и тяжести несчастных случаев  на предприятиях Свердловской области).

Составляют график плановых проверок охраны труда на следующий  год.

 

5.0. Контроль.

В целях контроля за повышением уровня безопасности и снижения травматизма на предприятиях Свердловской области оставляют график плановых проверок охраны труда на следующий год.

Контроль за деятельностью  государственной инспекции труда  осуществляет прокуратура Свердловской области

 

5.1. Реализация  плана.

Руководство за реализацией маркетингового плана осуществляет руководитель государственной инспекции труда, а также руководители структурных подразделений.

 

Структура Государственной  инспекции труда в Свердловской области:

- Отдел по государственному  контролю (надзору) за соблюдением законодательства о труде

- Отдел по государственному  контролю (надзору) за соблюдением  законодательства по охране труда  в горно-металлургической промышленности

- Отдел по государственному  контролю (надзору) за соблюдением  законодательства по охране труда в машиностроение и энергетике.

- Отдел по государственному  контролю (надзору) за соблюдением  законодательства по охране труда  в строительстве и при производстве  строительных материалов

- Отдел по государственному  контролю (надзору) за соблюдением законодательства по охране труда в непроизводственной сфере и агропромышленном комплексе

- Отдел по государственному  контролю (надзору) за соблюдением  законодательства по охране труда  в нефтегазовой, химической промышленности, транспорте и связи

- Отдел бухгалтерского учета и хозяйственного обеспечения

- Отдел по вопросам  государственной службы и кадров 

- Отдел информирования, аналитики и отчетности 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы.

 

1. Трудовой кодекс Российской Федерации
2. http://git66.rostrud.ru/gitwork/