Контрольная работа по "Маркетингу"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2013 в 18:03, контрольная работа

Краткое описание

Маркетинг — одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т.п. Им необходимо знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным, хорошо представленным; как рекламировать и продавать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести.

Содержание

Виды спроса и маркетинга.......................................................................3
Основные направления маркетинговых исследований.........................8
Анализ конкурентов фирмы.....................................................................11
Список литературы....................................................................................14

Прикрепленные файлы: 1 файл

Маркетинг.doc

— 164.50 Кб (Скачать документ)

Таким образом, проведение маркетинговых  исследований – это сложный комплекс мероприятий, направленный на изучение объекта с целью получения  о нем информации для дальнейшей координации деятельности своей  фирмы.

Иностранные производители  уже давно оценили значимость таких затрат, которые в дальнейшем ведут к улучшению производственной организации и сбытовой деятельности. Через маркетинговые решения  фирмы приспосабливают свою продукцию  к нуждам и желаниям потребителей. Поэтому маркетинговые исследования играют важную роль в жизнедеятельности любого предприятия. В то же время необходимо помнить, что эти исследования лишь дополнения творческих, профессиональных и управленческих способностей любого руководителя.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Анализ конкурентов ОАО «Мегафон» .

ОАО «МегаФон» – российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи, а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг. «МегаФон» действует во всех 83 субъектах Российской Федерации, в Таджикистане, а также в частично признанных государствах Абхазии и Южной Осетии.

МегаФон строит свой бизнес, основываясь на принципах максимального  удовлетворения потребностей абонентов, добросовестной конкуренции и информационной открытости. МегаФон использует передовые технологии, открывающие абонентам новые возможности общения и работы с информацией. Уникальный для российского телекоммуникационного рынка спектр услуг качественной мобильной связи адресован как массовому потребителю, так и корпоративным клиентам.

Основные конкуренты:

«ВымпелКом» - российская телекоммуникационная компания, с 2009 года входящая в международную группу VimpelCom. Предоставляет услуги сотовой (GSM и UMTS) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi) высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения физическим и юридическим лицам под торговой маркой «Билайн». Штаб-квартира — в Москве.

Компания осуществляет деятельность во всех субъектах России, 6 странах СНГ (Киргизии, Казахстане, Украине, Таджикистане,Узбекистане, Армении), Грузии, Камбодже, Лаосе и во Вьетнаме. Лицензии группы компаний«ВымпелКом» охватывают территории с общим населением около 340 млн человек.

Являясь лидером московского  сотового рынка (а значит крупнейшим оператором России), в 1996 году «ВымпелКом» стал первой российской компанией, включённой в листинг Нью-Йоркской фондовой биржи, — под международным названием VimpelCom и символом «VIP» (в 2010 перерегистрирован на VimpelCom Ltd.). До апреля 2010 года — второй (после «МТС») оператор сотовой связи в России по числу абонентов. В течение 2010 года «ВымпелКом» уступил 2-ю позицию по числу абонентов и по выручке от мобильного бизнеса «МегаФону».

С 2008 года «ВымпелКом»  контролирует 49,9 % лидера российского рынка сотового ритейла — компании «Евросеть»[27].

 

«Мобильные ТелеСистемы» (МТС) — российская телекоммуникационная компания, оказывающая услуги в России и странах СНГ под торговой маркой «МТС». Компания оказывает услуги сотовой связи (в стандартах GSM, UMTS (3G) и LTE), услуги проводной телефонной связи, широкополосного доступа в интернет, мобильного телевидения, кабельного телевидения, цифрового телевидения и сопутствующие услуги, в частности услуги по продаже контента. По состоянию на 31 марта 2011 года компания во всех странах своего присутствия обслуживала более 103 млн абонентов[28].

По результатам исследования компании Interbrand, проведённого в 2010 году, торговая марка «МТС» стала самым дорогим российским брендом, заняв первое место с оценкой стоимости торговой марки в размере 213 198 млн рублей (+12 % по отношению к 2008 году). Основное юридическое лицо компании — ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (полное наименование — Открытое акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы»), зарегистрированное в России. Штаб-квартира компании расположена в Москве.

По состоянию на I квартал 2013 года рыночная капитализация компании достигла 18,69 млрд. долл. Это значит, что ее капитализация в марте  месяце впервые превысила стоимость Vimpelcom вместе со всеми ее зарубежными активами.

Сегодня МТС является крупнейшим оператором мобильной связи  в России и странах СНГ и  входит в десятку крупнейших сотовых  операторов в мире по размеру абонентской  базы и рыночной капитализации. Вместе со своими дочерними предприятиями компания обслуживает более 85 миллионов абонентов в России, Армении, Беларуси, Украине, Узбекистане, Туркменистане.

 

Открытое акционерное  общество «Ростелеком» - российская телекоммуникационная компания.

Полное наименование – Открытое акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Штаб-квартира – в Москве. Юридически компания с 2006 года зарегистрирована в Санкт-Петербурге.

Предметом деятельности являются: предоставляет услуги местной  и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет (первое место в России по количеству абонентов в 2011 году), цифрового телевидения (второе место в России по количеству абонентов в 2011 году), сотовой связи и др. По данным компании, её услугами пользуются более 100 млн. жителей России

 

 

SWOT-анализ компании «МегаФон»

 

Положительное влияние

Отрицательное влияние

Внутренняя  среда

  • В сентябре 2010 года «МегаФон» вышел на второе место в России по выручке и по количеству абонентов среди операторов «большой тройки», обогнав по этому показателю «Вымпелком»;
  • Лидирует в сегменте мобильного интернета (43% российского рынка беспроводной передачи данных);
  • Достаточное количество денежных средств (компания обладает порядка $2,5 млрд. по состоянию на 3кв 12 года), и имеет отрицательный чистый долг;
  • Лидирует в объеме инвестиций: по состоянию на 9 месяцев 2012 года, компания потратила в России порядка 45 млрд.руб;
  • Обладает хорошей инфраструктурой – лидирует по количеству БС, обслуживающих сети 3G (и 4G!);
  • Высокое качество связи, большая зона покрытия;
  • Низкая цена: в I В. 2012 г. Средняя цена минуты- 1,09 руб., гибкие тарифы;
  • Большие издержки на обслуживание сети;
  • Компания концентрируется только на России (действует во всех 83 субъектах Российской Федерации, в Таджикистане, а также в частично признанных государствах Абхазии иЮжной Осетии)

Внешняя среда

  • Благоприятные демографические изменения (повышение уровня рождаемости);
  • Увеличение уровня доходов населения;
  • Снижение налогов и сборов.
  • Введение MNP – сохранение телефонного номера за абонентом в случае перехода к другому оператору (может вызвать резкий отток абонентов);
  • Дефицит частот, что приводит к загруженности текущих сетей GSM;
  • Снижение темпа роста рынка (насыщение рынка);
  • Обострение конкуренции на рынке (увеличение числа  конкурентов  - « Ростелеком»);

 

Список литературы

 

  1. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. – М.: ИНФРА-М, 2010
  2. Родин В.Г. Основы маркетинга. – М., 2009 .
  3. Административно-управленческий портал. Электронные книги по маркетингу, рекламе и продажам. - http://www.aup.ru/books/i005.htm
  4. Журнал "Практический маркетинг". - http://www.cfin.ru/press/practical\
  5. Официальный сайт «Билайн» - http://www.beeline.ru/
  6. Официальный сайт «МТС» - http://www.mts.ru/
  7. Официальный сайт «Мегафон» - http://www.megafon.ru/
  8. Официальный сайт « Ростелеком » - http://rt.ru/
  9. Дятлов С.А. Инновационная гиперконкуренция как фактор развития экономической системы // Экономист. – 2012.- №05
  10. Соколова Е. Конкуренция на инновационных рынках: особенности определения и анализа // Вопросы экономики. – 2012, №9.

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Контрольная работа по "Маркетингу"