Концепции маркетинга

Концепция предусматривает, что предложение на рынке очень  велико и товары практически не имеют  значимых для покупателей различий. Долгосрочные доверительные отношения  позволяют снизить трансакционные издержки, и сократить время обслуживания, что ведет к повышению эффективности  бизнеса и большему удовлетворению покупателей и партнеров.

«Маркетинг отношений  – практика построения долгосрочных взаимовыгодных отношений с ключевыми  партнерами, взаимодействующими на рынке: потребителями, поставщиками, дистрибуторами в целях установления длительных привилегированных отношений». Ф.Котлер.

Ведущая идея концепции: 

Деятельность компании учитывает  все детали взаимоотношений с  потребителями и партнерами и  ориентируется на выстраивание долгосрочных отношений с ними.

Основной инструментарий:  

Комплекс маркетинга. (4Р  – маркетинг-микс). Методы координации, интеграции и сетевого анализа. –  Маркетинговая система взаимодействия.

Главная цель: 

Установление долгосрочных взаимовыгодных отношений с потребителями  и партнерами, в процессе бизнес-деятельности.

Каждая из концепций акцентирует  маркетинговую деятельность на определенном аспекте маркетинговой деятельности. Изменение акцентов зависит от изменений  внешней и внутренней среды компании. Таким образом, развитие маркетингового мышления компании зависит от того, на какие аспекты она ориентируется  в своей деятельности.

Понимание эволюции концепций  маркетинга, через которые он, как  наука управления, проходил в своем  развитии, помогает осознать на каком  этапе находится маркетинговое  мышление фирмы. Очевидно, что в своем  развитии маркетинг проходит путь от ориентации на внутренние аспекты бизнеса  к внешним, включая в сферу  своего внимания интересы других его  участников.