Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2014 в 17:48, курсовая работа
Маркетинговое исследование - это систематический поиск, сбор, анализ и представление данных и сведений, относящихся к конкретной рыночной ситуации, с которой пришлось столкнуться предприятию. Маркетинговое исследование можно также определить как систематический сбор, учет и анализ данных по маркетингу и маркетинговым проблемам в целях совершенствования качества процедур принятия решений и контроля в маркетинговой среде. Основные цели маркетингового исследования: уменьшить неопределенность и минимизировать риск в процессе принятия управленческих решений; следить за процессом реализации маркетинговых задач. Глобальные цели маркетингового исследования - это информационное обеспечение маркетинга, то есть сбор необходимой информации и аналитическое обеспечение, заключающееся в использовании математических моделей для анализа данных и получения с их помощью прогнозов и возможности принятия оптимальных решений.
Введение
I. Теоретические основы качественных методов маркетинговых исследований
1.1 Качественные методы маркетинговых исследований
1.2 Метод фокус-групп
1.3 Глубинное интервью
1.4 Анализ протокола
1.5 Проекционные методы в качественных исследованиях
1.6 Наблюдение как метод исследований в области маркетинга
1.6.1 Метод наблюдения: особенности и характерные недостатки
1.6.2.Этапы проведения «наблюдения» в качественных исследованиях
2. Маркетинговое исследование предпочтений потребителей сети магазинов «Магнит» в Челябинске
2.1 История сети магазинов «Магнит» в Челябинске
2.2 Магнит сегодня
2.3 Стратегия развития
2.4 Маркетинговое исследование предпочтений потребителей сети магазинов "Магнит"
Заключение
Список использованных источников и литературы