Эффективность количественных и качественных методов сбора информации в маркетинговых исследованиях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июля 2015 в 00:38, реферат

Краткое описание

Целью данной работы является оценка Эффективности количественных и качественных методов сбора информации в маркетинговых исследованиях.
Для достижения поставленной цели были выдвинуты следующие задачи:
Рассмотреть сущность маркетинговых исследований в целом.
Рассмотреть систему маркетинговой информации в общем
Исследовать особенности методов сбора информации в маркетинговых исследованиях.
Проиллюстрировать применение методов сбора маркетинговой информации на практике.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
1.1 ПОНЯТИЕ, ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
1.2 ПРОЦЕДУРА МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
1.3 ТИПИЧНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
ГЛАВА 2. СПЕЦИФИКА КОЛИЧЕСТВЕННЫХ И КАЧЕСТВЕННЫХ МЕТОДОВ СБОРА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
2.1 СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
2.2 СИСТЕМА ВНУТРЕННЕЙ ОТЧЕТНОСТИ
2.3 СИСТЕМА СБОРА ВНЕШНЕЙ ТЕКУЩЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
2.4 СБОР ИНФОРМАЦИИ
2.4 КАЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ СБОРА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
2.4.1 ФОКУС-ГРУППЫ
2.4.2 ГЛУБИННОЕ ИНТЕРВЬЮ
2.4.3 АНАЛИЗ ПРОТОКОЛА
2.4.4 МЕТОДЫ СБОРА КОЛИЧЕСТВЕННЫХ ДАННЫХ
2.5 MIX-МЕТОДИКИ
2.5.1 ХОЛЛ-ТЕСТЫ
2.5.2 MISTERY SHOPPING
ГЛАВА 3. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДОВ СБОРА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ НА ПРАКТИКЕ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Прикрепленные файлы: 1 файл