Изучение и анализ факторов внешней макро и микросреды

Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде – основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности. Более того, во все возрастающем числе случаев – это условие выживания и развития. Организации должны, с одной стороны, постоянно осознавать новый характер изменений в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сами организации генерируют изменения во внешней среде, выпуская новые, например, виды товаров и услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
Глава 1. Основные понятия внешней маркетинговой среды организации………………………………………………………………………
Внешняя маркетинговая среда. Макросреда маркетинга…………6
Внешняя микросреда маркетинга……………………………………11
Основные факторы внешней среды…………………………………15
Глава 2 . Методы анализа маркетинговой внешней среды организации
2.1. SWOT и SNW – анализ……………………………………………….20
2.2 PEST – анализ, профиль среды и метод взвешивания………26
каждого фактора
2.3. Профиль среды…………………………………………………………31
2.4 Метод ЕТОМ…………………..…………………………………………32
3.Заключение…………………………………………………………………..33
3.1 Список литературы………………………………………………………36