Исследование спроса на мобильные телефоны

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2014 в 11:47, курсовая работа

Краткое описание

Сегодня роль мобильного телефона в жизни человека сложно переоценить. С помощью этого компактного прибора мы в любой момент можем быстро связаться со своими родственниками и друзьями, коллегами по работе, чтобы узнать интересующую нас информацию. При этом не надо напрягать память и вспоминать телефон старого знакомого, которому уже давно не набирали, записная книжка мобильника всегда под рукой. Многие помимо контактов хранят на телефоне еще массу другой информации – записывают свои идеи и мысли, номера кредитных карт, памятные даты, различные файлы и т.д. То есть телефон заменяет нам сразу записную книжку и flash-накопитель. А всевозможные полезные программы, функции, опции которыми оснащены современные сотовые телефоны делают это небольшое по размеру устройство настолько многофункциональным, что порой диву даешься.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Спрос на мобильники в количественном выражении стремительно падает.docx

— 663.93 Кб (Скачать документ)

Возможность подключения к ПК (data-кабель). Позволяет переносить различные файлы с вашего мобильного телефона на компьютер и наоборот. Сегодня производители телефонов выпускают специальные программы для своих аппаратов. Эти программы позволяют делать с телефоном множество полезных вещей. Они устанавливаются на ваш компьютер. Затем подключаете телефона к ПК (с помощью специального кабеля). Теперь вы получаете возможность, например, создавать резервные копии данных с мобильного. Помимо этого появляется и ряд других интересных возможности. Функция, безусловно, полезнейшая.

ИК-порт. Инфракрасный порт. Технология позволяет передавать данные с одного устройства на другое. Происходит это посредством инфракрасных световых волн. Сегодня эта технология практически полностью вытесняется другими, более совершенными (Bluetooth и Wi-Fi).

Bluetooth. Данная технология позволяет обмениваться различной информацией между мобильными телефонами, ПК и другими устройствами на определенной радиочастоте. Следует знать, что для такого обмена расстояние между устройствами не должно превышать 10-100 метров (оно зависит от различных помех и препятствий). Достаточно удобная функция. Имеется у большинства современных мобильных телефонов.

TV-тюнер. Телевизор на экране вашего мобильного телефона. В России на сегодняшний день эта функция развита слабо. Причина – дороговизна приема качественного сигнала. Однако в мире мобильной связи ничто не стоит на месте. Вполне возможно, что в скором будущем положение дел изменится. И с развитием новых технологий мы будем смотреть телевизионные программы на экранах своих телефонов. Пример подобного телефона – Samsung P960.

GPS. Система спутниковой навигации. Позволяет с достаточной точностью (погрешность 1-2 м) определить ваше местоположение в любой точке земного шара. Мобильный телефон, обладающий данной функцией и оснащенный специальной программой, превращается в навигатор. Полезная функция для путешествий и дальних поездок.

Форм-фактор (форма)

 Итак, мы рассмотрели 25 основных функций современных  мобильных телефонов. Но не затронули  такой немаловажный момент, как  форма аппарата. Ее также часто  называют форм-фактором. По форме  телефоны делят на:

Классический моноблок. Это монолитный аппарат, у которого нет никаких движущихся частей. Иногда подобный аппарат называют “кирпич” или “кирпичик”. Моноблоком является, например, смартфон Nokia N79.

«Раскладушка» («книжка»). Корпус аппарата складной. Состоит из двух частей. Напоминает раскладной блокнот. Пример – Sony Ericsson W508.

Слайдер. Аппарат состоит из двух частей, которые сдвигаются друг относительно друга. Таким аппаратом является, например, Samsung S3500.

Ротатор. Телефон содержит поворачивающийся по своей оси механизм. В качестве примера можно привести Motorola AURA.

Браслет. Такой аппарат носится, как часы, на запястье. Пример такого телефона – LG GD910.

Существуют телефоны с другими форм-факторами (двойной слайдер, боковой слайдер, горизонтальная раскладушка) и т.д. Однако именно упомянутые выше варианты на сегодняшний день получили наибольше распространение.

КПК, смартфон или “просто телефон” – в чем разница?

 Современные телефоны  делятся на “просто телефоны”, смартфоны и коммуникаторы (КПК  – карманные переносные компьютеры). Принципиальное отличие “просто  телефонов” от КПК и смартфонов  состоит в наличии у двух  последних полноценной операционной  системы (Windows Mobile, Symbian OS, Android и др.). Она позволяет устанавливать на эти аппараты различные программы, расширяющие функциональность устройств. Это могут быть пакеты офисных программ, электронные переводчики, аудио- и видеопроигрыватели и т.д. Следует заметить, что четкого разделения между КПК и смартфонами на сегодняшний день не существует. Порой эти два термина совершенно не разделяют. Однако есть мнение, согласно которому к коммуникаторам следует относить устройства с полноценной операционной систему и сенсорным экраном. При такой классификации получается, что смартфон – это КПК с обычным, несенсорным экраном. Существует устройство, которое вполне можно причислить к коммуникаторам, однако, оно позиционируется фирмой-производителем как совершенно отдельный аппарат. Это знаменитый iPhone от компании Apple.

Данная компания традиционно позиционирует свои продукты на рынке именно так. Выделяет их из общей массы всех подобных устройств. При этом дает им звучные названия, начинающиеся с английской буквы “i”.

Вес, габариты и емкость аккумулятора

 Нельзя не затронуть  три следующие характеристики  любого мобильного телефона: вес, габариты и емкость аккумулятора. Большинство современных мобильных  весят не более 100 г. Большим весом (выше 100 г) обычно отличаются КПК  и смартфоны. Также “повышенный”  вес характерен для “имиджевых” телефоны. Причина – в их конструкции используются различные дополнительные элементы украшения. Например, золото или специальное сапфировое стекло. Самая известная компания, занимающаяся производством дорогих “имиджевых” телефонов – это Vertu.

 Габариты мобильных  телефонов бывают самыми различными. Разумеется, смартфоны и КПК будут  больше обыкновенных мобильных  телефонов. Существуют специальные  “женские” или “дамские” телефоны. Они отличаются небольшими размерами, позволяющие им удобно лежать в руке.

 Важным показателем  является емкость аккумулятора. Чем она выше – тем лучше. Аппарат нужно будет реже заряжать. Повышенная масса смартфонов  и КПК часто как раз и  вызвана большими размерами требующегося  аккумулятора. Однако здесь лучше  уделять внимание не емкости  аккумулятора, а заявленному производителем  времени работы телефона. Причем  режимов работы существует два: режима разговора и режим ожидания. Понятно, что у телефона с большим  экраном и высоким разрешением  будет уставлен довольно мощный  аккумулятор. Особенно в сравнении с более простым аппаратом. Но и энергии потреблять “продвинутый” аппарат будет больше. А значит – зарядка может закончиться быстрее, чем у более простого телефона. Пусть аккумулятор последнего и слабее. Поэтому будьте внимательны! Обращайте внимание именно на эти параметры: время работы телефона в режиме ожидания и в режиме разговора. Само собой, посмотреть и оценить мощность батареи вам также никто не запрещает. Это также будет полезно, особенно если у вас уже был опыт пользования схожим устройством. Например, похожим КПК или “мьюзикфоном”.

Экран

 Экран у телефона  может быть простым или сенсорным. Сенсорный экран реагирует на  прикосновения к нему. При этом  он является элементом управления. Телефон может быть устроен  так, что единственным элементом  управления будет сенсорный экран. Именно так устроен широко  известный iPhone. Однако на сегодняшний день все же чаще встречаются телефоны со вспомогательными элементами управления – кнопками. Однако, вероятно, кнопочные аппараты будут вытеснены сенсорными.

 Важным понятием является  разрешение экрана. Разрешение –  это число пикселей по горизонтальной  и вертикальной осям. Пиксель  – наименьший элемент (точка, зерно), который способен отображать  цвета. Чем разрешение больше  – тем лучше. Изображение будет  более детализированным, не будет  казаться “зернистым”. Разрешение  экрана упомянутого выше iPhone составляет 480x320. Для большинства телефонов Nokia, Samsung и др. оно составляет 240x320.

 Размер экрана также  играет важную роль. Работать  с телефоном, у которого достаточно  большой экран, весьма приятно. На  таких устройствах удобно смотреть  фотографии и видео. Большие экраны  характерны для смартфонов и  КПК. В солнечную погоду, правда, сенсорные экраны КПК сильно  бликуют. Говорят, что они “слепнут”. Управлять устройством в таком случае становится весьма проблематично. Частично проблему решают специальные защитные антибликовые пленки. Они наклеиваются прямо на экран устройства.

Спрос на мобильники в количественном выражении стремительно падает

В первом квартале 2013 года в России было продано 8,6 млн мобильников, как обычных сотовых телефонов, так и смартфонов. Это на 8,1% меньше, чем за аналогичный период 2012 года. Как следует из отчета «Евросети», это первое падение продаж после кризисного 2009 года.

 В январе-марте этого  года продажи смартфонов выросли  на 34,1%, однако это не смогло  компенсировать снижения популярности  обычных телефонов, продажи которых  упали на 24,4%. По словам президента  «Евросети» Александра Малиса, доля обычных телефонов на российском рынке сокращалась и раньше, но столь стремительное падение продаж в данном сегменте наблюдается впервые.

 По мнению эксперта, это свидетельствует о надвигающейся  рецессии: стагнация наблюдается  и на других направлениях ритейла, кроме продуктового. Малис полагает, что по итогам текущего года продажи телефонов в России в натуральном выражении окажутся ниже прошлогодних, хотя в денежном выражении за счет растущей доли смартфонов рынок по-прежнему будет расти.

Рынок сотовых телефонов и смартфонов

За 2012 год на рынке было продано около 42 млн. мобильных телефонов (сотовых телефонов и смартфонов). В то время как в количественном выражении рынок прирос на 5,8%, в денежном — прирост составил 14,4%. Таким образом, средняя цена увеличилась до 4,7 тыс. руб.

Положительная динамика средней цены говорит о смещении спроса в сегмент смартфонов.

Структура по регионам

В 2012 году активно развивался рынок ЮФО, меньшими темпами — СФО, СЗФО. Значительно сократился рынок ЦФО.

Максимальный прирост продаж к прошлому году — на рынке ЮФО. Минимальный — в ЦФО и в ДФО

В количественном выражении лидером рынка становится Samsung, который в марте 2012 оттеснил Nokia на второе место. Постепенный рост продаж Fly позволил компании достигнуть третью позицию на рынке. LG, таким образом, занял четвертую позицию.

В денежном выражении на рынке лидирует Samsung. Nokia остается на второй позиции, несмотря на то, что значительно потеряла в доле. На третьем месте оказался Apple, который увеличил долю до 10,8%. Наибольший прирост к прошлому году среди лидеров показал Fly, вышедший на рынок смартфонов.

Структура по ценовым диапазонам

В течение 2012 года на рынке наблюдалось сжатие средней ценовой категории за счет роста верхних сегментов, что особенно заметно в срезе рынка в денежном выражении.

Дешевый сегмент остается традиционно привлекательным и составляет 40% в количестве и 10% — в денежном выражении на рынке.

Структура рынка СТиСМ по виду устройства

Прирост средней цены по рынку, как и смещение mass-market в верхние ценовые сегменты, говорит о продолжающемся смещении спроса в сегмент смартфонов.

В каждом из сегментов наблюдается постепенное снижение средней цены, однако, из-за того, что в денежном выражении смартфоны в 2012 году составляли уже 67,3%, рынок в целом показал положительную динамику прироста по всем трем показателям.

Рынок простых сотовых телефонов продолжает сокращаться. За 2012 год на рынке было продано 29,2 млн. устройств по средней цене 2,2 тыс. руб.

Рынок смартфонов

На рынке смартфонов в 2012 году было реализовано 12,8 млн. устройств, что на 69% выше уровня 2011 года. Средняя цена смартфона сократилась на 5,6% до 10,5 тыс. руб. Рынок в денежном выражении составил 134 млрд. руб.

Положительный прирост рынка смартфонов был обеспечен за счет устройств на базе Android и Windows Phone (включает продажи смартфонов на базе Windows Mobile). Apple показал значительный прирост к прошлому году, практически в уровень с рынком при сокращении средней цены на 10%.

Устройства на Symbian продолжают терять популярность, схожая ситуация наблюдается и в продажах смартфонов на базе платформы Bada, однако доля этой ОС по-прежнему весома.

Структура продаж смартфонов по операционным системам

Доля смартфонов на базе Android в количественном выражении составила 59%, в денежном выражении – 62%. В свою очередь, Symbian упала до третьего места в денежном выражении, уступив устройствам на iOS вторую позицию, и упала до второго места в количественном.

Структура рынка смартфонов по производителям

Среди вендоров на рынке смартфонов лидирует Samsung. Несмотря на значительное сокращение в доле, Nokia сумела удержать вторую позицию. В выручке Apple незначительно потеряла долю, сохранив за собой третье место.

Смартфоны укрепляют позиции на рынке сотовой связи

В 2012 г. продолжился рост продаж мобильных телефонов в России. По данным GFK, в стране было реализовано 40 млн. мобильных телефонов, что на 5% больше, чем в 2011-м (38 млн. штук). В денежном выражении расширение продаж телефонных трубок составило 18% (195 млрд. руб. в 2012 г. против 165 млрд. руб. в 2011 г.).

При этом особенно заметно изменение структуры поставок: доля смартфонов в штучном выражении увеличилась с 20% от общего числа проданных мобильников в предшествующий год до 30% в 2012-м (рост на 60%). В финансовом плане этот сегмент еще существеннее укрепил свои позиции — 67% продаж в 2012-м против 49% в 2011-м.

Следует отметить и серьезные подвижки на рынке мобильных компьютеров, характеризуемых приростом числа проданных устройств на 36% (с 8,099 до 11,043 млн. шт.).

Структура поставок мобильных компьютеров в торговые сети, опять же по данным GFK, претерпела в прошедшем году заметные изменения. Позитивные сдвиги отмечены в продажах ноутбуков (рост на 20% в штучном выражении) и планшетов (увеличение на 288%), негативные в сфере нетбуков (снижение продаж в штучном выражении на 20%).

Эти данные были обнародованы на пресс-конференции компании “Связной”, одного из крупнейших независимых сотовых ритейлеров, оборот которого в прошлом году составил 509 млрд. руб.

Интересный аспект прозвучал на презентации относительно предстоящего внедрения в России услуги переноса мобильного номера (MNP). Операторы, исходя из зарубежного опыта, склонны считать, что услугой MNP в нашей стране воспользуются не более 5% абонентов, сказал Денис Людковский, генеральный директор и управляющий партнер компании “Связной”. Но иностранные операторы активно практикуют заключение долгосрочных договоров с клиентами, включение в них стоимости гаджетов и т. д., что повышает лояльность подписчиков.

А в РФ есть свои особенности: здесь 85% абонентской базы предпочитают предоплаченные тарифы, в результате чего привязка к провайдеру не столь крепка и сменить поставщика услуг при наличии возможности MNP здесь значительно проще. Поэтому в компании предполагают, что до 12% базы любого оператора могут перейти к другому поставщику услуг. Это открывает дополнительные возможности для бизнеса ритейлеров.

Тенденции рынка мобильной электроники 

Одна из главных тенденций на мировом рынке мобильной электроники в настоящее время - это увеличение доли многофункциональных устройств.

Так, по прогнозам исследовательского агентства Juniper Research, к 2013 году доля смартфонов будет составлять 23% от общего числа проданных мобильных телефонов. Не удивительно, что на фоне растущего спроса производители стараются пополнить свой ассортимент «умными» смартфонами. Из наиболее же важных причин растущего спроса выделяют быстрое развитие дополнительных сервисов сотовыми операторами.

Информация о работе Исследование спроса на мобильные телефоны