Исследование рынка ювелирной сети

ювелирная сеть «Чароит»

 

В течение последних  пяти лет в Зауралье объём продаж ювелирных изделий в денежном выражении ежегодно увеличиваются  в среднем на 20%. По прогнозам экспертов, такая тенденция сохранится и  в ближайшие годы. Происходит это  благодаря новой модели потребления  драгоценностей и активным маркетинговым  стратегиям основных игроков рынка.

 

Отличительные особенности, влияющие на розничные продажи ювелирных  изделий следующие

 

-для большинства покупателей денежные траты, связанные с покупкой ювелирных изделий, являются значительными

-большинство покупателей ассоциирует ювелирные изделия с предметами роскоши: они приобретаются “для красоты”

-кроме потребности украшать себя наиболее распространенным мотивом приобретения ювелирных изделий является подчеркивание статуса и принадлежности к определенной социальной группе

Чароит

Фиолетово-лиловый  камень с загадочным названием чароит некогда был найден на берегу студёной бурной реки Чара в Якутии. Иссиня фиолетовый оттенок якутского минерала стал фирменным цветом марки «Чароит». Он же задаёт тон в дизайнерском оформлении всех отделов сети. Вероятно, чароит вдохновил лидеров компании создать целую сеть отделов, расположенных во многих районах города Кургана.

Данную  сеть ювелирных магазинов можно  отнести к формату «Магазин у  дома».  Этот формат отличает фирму  от других ювелирных предприятий  города.  

Также отличительная  особенность – это формат  «магазин у дома» и среднее  качество обслуживания. Когда остальные  магазины – салоны занимают значительные площади, «Чароит» предлагает узкий ассортимент на небольших торговых площадях крупных и средних по размеру торговых центров.  
Ещё одной особенностью сети «Чароит» является пополнение ассортимента эксклюзивной продукции в предпраздничные дни. 

Целевая аудитория

 

В настоящее время  целевой аудиторией торговой сети ювелирных  магазинов  
”Чароит” на наш взгляд являются   преимущественно женщины и мужчины средних лет с средним доходом, живущие неподалеку от торговых точек.

Сбытовая политика

 

Для улучшения  конкурентных преимуществ торговой сети “Чароит” по нашему мнению будет целесообразно ликвидировать ювелирные отделы, которые расположены в сети магазинов “Метрополис”, торгующих по сниженным ценам.

Потенциальные потребители идущие за товарами постоянного  спроса (продуктами питания, бытовой  химией и др.) в “Метрополис” наверняка не располагают лишними денежными средствами и менее склонны в связи с этим к импульсным покупкам.

 

А вместо данных торговых точек попытаться открыть новые. Их открытие мы предполагаем осуществить  в  новых торговых центрах (Пушкинский, Бизнес Центр близ стадиона Центральный) или в уже имеющихся. Таких как Мебельный, Даниловский, Звездный. Или отдельный магазин. 

Товарная политика

 

Исходя из изменения целевой  аудитории, номенклатура предлагаемых изделий подлежит некоторому пересмотру. Необходимо следующее:

В торгово-развлекательном центре “Кит” увеличить количество эксклюзивных изделий с драгоценными камнями  из желтого и белого золота.

В секции “Юбилейного” расширить  ассортимент серебряных колец, браслетов, цепей, серёжек.

В “Кировском” и “Детском мире”  увеличить ассортимент обручальных  колец, подвесок, цепей, заколок  которые  дополняют свадебные наряды.

В торговых секциях в “Ежевике” (Заозерный) и в магазинах “Чароит” товарный ассортимент оставить без изменений.

 

Продвижение

Желательно изменить внутренний дизайн магазинов и отделов (цвет бархата на фиолетовый). Вообще фиолетово-лиловый цвет  подчеркивает солидность, глубину, достоинство, способствует возникновению чувства совершенства и размышлениям. И с точки зрения психологии данный цвет действует утешительно  и освежающе, кажется прохладным и воздушным. 
Особой линией мы считаем необходимым выделить продвижение отделов Чароита в “Кировском” и “Детском мире”. В этих торговых точках, возможно заключить договор взаимовыгодного обмена скидками со свадебным отделами расположенным на этих же этажах торговых центров. Суть данного договора состоит в предоставлении при покупке в секции Чароита свадебных ювелирных украшений скидки на покупку платья в свадебном салоне (и наоборот). То есть будет осуществляться  взаимная реклама на сопутствующие товары.    
Так же рекламировать сеть «Чароит» в печатных изданиях, на телевидении и радио, включая в текст адресо торговых точек и действующие акции  

Идеи для акций