Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2013 в 15:46, курсовая работа
В современных рыночных условиях функционирует множество организаций, часть из которых является лидерами рынка, другие же распадаются, не выдержав конкуренции. Именно конкуренция заставляет организации бороться за право существования на рынке. Организации, заняв на рынке определенную позицию, всеми силами стараются ее удержать, завоевать прочную репутацию и престиж.
Введение
Теоретические аспекты изучения имиджа фирмы
Сущность и основные составляющие понятия "имидж" фирмы.
1.2 Структура имиджа фирмы и подходы к его изучению
Определение системы оценочных критериев, характеризующих имидж фирмы
Исследование имиджа фирмы " The Coca-Cola Company " в сознании потребителей
Общая информация о «The Coca-Cola Company»
Разработка плана маркетингового исследования
Формирование системы показателей, характеризующих имидж фирмы в сознании потенциальных потребителей
Оценка существующего имиджа фирмы «The Coca-Cola Company»
Выводы и предложения по изменению имиджа фирмы
Заключение
Литература