Информационные технологии в маркетинге

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2013 в 21:11, реферат

Краткое описание

В основе термина "маркетинг" лежит слово "market", что означает рынок. Поэтому маркетинг - это концепция управления (философия бизнеса), хозяйствования в условиях рынка, провозглашающая ориентацию производства на удовлетворение конкретных потребностей конкретных потребителей.
Маркетинг - система управления производственно-сбытовой деятельностью организации, направленная на получение приемлемой величины прибыли посредством учета и активного влияния па рыночные условия.

Содержание

1.Определение маркетинга. Стадии развития рынка. 3
2.Роль информации для маркетинговых исследований. 4
3.Маркетинговые информационные системы. 5
4.Информационные технологии. 7
4.1.Примеры современных информационных технологий в маркетинге 10
4.2.Счетчики как инструменты статистики 12
4.3.Программы, применяемые в области маркетинга 13
5.Заключение 16
6.Литература 17

Прикрепленные файлы: 1 файл

Информационные технологии в маркетинге.doc

— 93.00 Кб (Скачать документ)

 

4.3.Программы, применяемые в области маркетинга

Таблица 1 программы и их краткие характеристики

SPSS® Categories™ 

При помощи процедуры  анализа соответствий можно без лишних усилий провести более полный анализ категориальных данных. Вместе с процедурой категориальной регрессии, а также четырьмя другими процедурами, SPSS Categories предоставляет полный набор инструментов многомерного анализа, позволяющих извлечь максимум информации из категориальных данных.

AnswerTree® 

Для того чтобы получить обоснованные выводы, не обязательно  быть статистиком. AnswerTree автоматически  строит дерево, позволяя очень быстро начать работу с программой. Нужно только указать целевую переменную, переменные-предикторы и выбрать алгоритм построения дерева решений. AnswerTree автоматически просеивает данные и находит статистически значимые группы. С помощью интуитивно понятных древовидных диаграмм, графиков и таблиц AnswerTree можно просто и быстро сегментировать данные. Древовидная диаграмма, которая похожа на блок-схему, позволяет моментально визуализировать выделенные сегменты и закономерности в данных.

Marketing Analytic 5

Программный комплекс Marketing Analytic 5 предназначен для решения задач накопления маркетинговых данных, автоматизации маркетинговых исследований, стратегического и оперативного планирования маркетинговой деятельности.

ДА-Система 

ДА-система - это универсальный, простой и, вместе с тем, мощный современный инструмент обработки и анализа данных. Он поддерживает все операции при работе с данными -- от ввода и обмена данными до анализа и отчета. В нем используется оригинальная отечественная технология детерминационного анализа (ДА-технология).

VORTEX

Программа "VORTEX" предназначена  для: ввода первичной информации, собранной в ходе прикладного  маркетингового или социологического исследования; обработки и анализа  этой информации; представления полученных результатов анализа в виде таблиц, текстов, графиков и диаграмм с возможностью их переноса в Microsoft Word и другие приложения Windows NT.

Pulsar

Pulsar - интерактивная система  для анализа, табулирования и  наглядного представления результатов  исследований и содержимого баз  данных. Pulsar использует преимущества Windows для того, чтобы сделать создание таблиц быстрым, легким и очень эффективным. Интерфейс программы простой и удобный, со стандартными функциями point and click, используемыми для создания в проекте таблиц, графиков, фильтров, весов и отчетов. Проекты могут создаваться и просматриваться из центрального меню, позволяя управлять всем процессом анализа информации.

STAR

STAR - это мощная система  для табулирования данных в  пакетном режиме. Она содержит  модули для создания, обработки, просмотра, редактирования и вывода на печать таблиц, используя одно удобное интерактивное меню.

Pulsar Web

Pulsar WEB ориентирован на  исследовательские компании, компании - ASP, и компании, активно представленные  в Интернет. Pulsar WEB позволяет поставщикам данных существенно сократить накладные расходы на их распространение, избавиться от потерь, связанных с несанкционированным тиражированием данных, увеличить клиентскую базу и предложить потребителям данных совершенно новое качество сервиса.

Bellview FUSION

Bellview FUSION - это CATI система  нового поколения, позволяющая  проводить интегрированные количественные  исследования с использованием  новейших возможностей в области  управления выборкой, составления  расписаний интервью и отчетов.  Система включает в себя новые версии программного обеспечения семейства Bellview в пределах централизованной системы управления, основанной на открытых технологиях. Полностью интегрированная с нашими программными продуктами для подготовки опросов и анализа данных, система Bellview FUSION является ядром для всего исследовательского процесса, что позволяет усовершенствовать технологию проведения опросов и обеспечить быстрый доступ к необходимой информации с использованием новейших технологий управления базами данных.

Программа «Сетевой маркетинг» компании «РОБИС Консалтинг»

Данная программа создана  с учетом основных проблем и пожеланий  руководителей фирм многоуровнего  маркетинга. Она обеспечивает первым лицам MLM-компаний надежный и беспристрастный  финансовый учет, предоставляя точные сведения обо всех поступлениях и расходах и автоматизируя сложный процесс расчета выплат для многочисленного штата сотрудников.


 

 

Заключение

В настоящее время  информационные технологии в сфере  маркетинга получают все большее  и большее распространение, поскольку значительное количество компаний заинтересованы в создании собственных ресурсов в глобальной сети Интернет. Как следствие, возникает проблема анализа потребительских запросов, дифференцирования клиентов по различным параметрам - например, географическому расположению пункта, из которого происходит запрос к сайту, глубине просмотра информации, размещенной на сетевом ресурсе и другим параметрам. Все эти задачи помогают решить современные программные средства и инструменты статистики, отдельные примеры которых приведены в данном реферате.

Также большое значение приобретают различные технологии сетевой рекламы - к ним относятся  баннеры и банерообменные сети, всплывающие  окна (рекламный pop-up), некоторые элементы оформления сайта. Исследование интересующего сегмента рынка также можно проводить с учетом новых информационных технологий в маркетинге - в частности, путем составления списков поисковых запросов от потенциальных потребителей, анализа целевой аудитории посредством использования поисковых систем (а данном случае - таких крупных российских поисковых серверов, как Яндекс, Рамблер, Апорт) и с помощью других технологий, некоторые из которых были перечислены выше.

Также в реферате мы рассмотрели  основные виды программного обеспечения, позволяющие автоматизировать работу маркетолога.

Рынок информационных технологий не стоит на месте, а постоянно  развивается. Поэтому, возможно в скором будущем разработчики ПО смогут предложить специалистам в области маркетинга принципиально новые методы анализа целевой аудитории, инструменты статистики и сетевой рекламы.

 

Литература

1. http://www.marketingist.ru/

2. Викентьев И.Л., Приемы рекламы и public relations: 215 примеров. 130 учебных задач и 15 Практических приложений, СПб, 1998 г., PR1@online.ru

3. http://www.webmasterpro.com.ua/




Информация о работе Информационные технологии в маркетинге