Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 20:30, контрольная работа
Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка, таких, как розничные торговцы, работники рекламы, исследователи маркетинга, заведующие производством новых и марочных товаров и т.п. Им нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным; как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести.
Введение…………………………………………………………….…….....3
1. Идеи маркетинга…………………………………………………..….5
2. Концепции маркетинга………………………………….…….…..7
3. Функции маркетинга………………………………….…………..…9
Заключение………………………………………………….…….…….....13
Список литературы…………………………………………………….…14
Производственная (созидательная) функция маркетинга
1. Организация производства новых товаров.
Последовательное и комплексное исполнение
руководством предприятия аналитической
функции создает нормальные условия для
принятия решений о разработке и постановке
на производство таких товаров которые
будут приняты рынком. Полученные в результате
тестирования и пробной эксплуатации
данные позволяют до начала серийного
производства товаров внести в него необходимые
улучшения и приспособить к конкретным
требованиям рынка.
2. Организация материально-технического
снабжения
Идеальным является положение, когда предприятие
вообще не имеет развитого складского
хозяйства и заготовительного производства
и существует система снабжения, называемая
«точно в срок», когда поставщик и заказчик
согласуют суточные и даже почасовые графики
поставки комплектующих изделий и материалов.
3. Управление качеством и конкурентоспособностью
продукции.
В маркетинге под качеством понимается
также и технический уровень продукции.
Качество и технический уровень – наиболее
существенные элементы, определяющие
конкурентоспособность продукции.
Сбытовая функция (функция продаж)
1. Организация системы товародвижения
Должна создавать такие условия, чтобы
товар был там, где он нужен, в то время
когда он нужен, в тех количествах, в которых
он востребован, и того качества,. на которое
рассчитывал потребитель.
2. Проведение целенаправленной товарной
политики
Товарная политика предполагает целенаправленные
действия администрации предприятия,
построенные на принципах, обеспечивающих
эффективное формирование номенклатуры
и ассортимента товаров и запланированные
объемы продаж.
3. Организация сервиса.
Это обеспечение комплекса услуг, связанных
со сбытом и эксплуатацией продукции.
Высококачественный сервис вызывает расширение
спроса на товар, способствует коммерческому
успеху предприятия.
4. Проведение целенаправленной ценовой
политики.
Предприятие устанавливает на свои изделия
такие цены и так изменяет их в зависимости
от ситуации на рынке, чтобы обеспечить
достижение запланированных краткосрочных
и долгосрочных целей и решение оперативных
задач, связанных с реализацией товара
в определенной фазе его жизненного цикла,
деятельностью конкурентов и т.д.
Функция управления и контроля.
1. Планирование
Производится с целью установления максимально
возможной планомерности и пропорциональности
в деятельности предприятия, в целях уменьшения
степени неопределенности и риска в хозяйственной
деятельности и обеспечения концентрации
ресурсов на выбранных приоритетных направлениях
развития.
2. Информационное обеспечение маркетинга
Для разработки стратегических линий
поведения крайне важно своевременно
получать и анализировать информацию,
касающуюся внешней и внутренней среды
предприятия. В процессе внешние данные
делятся не управляемые, полу управляемые
и полностью неуправляемые. Внутренние
данные анализируются а для управления
сложными производственными системами
в условиях рынка.
3. Коммуникационное обеспечение управления
маркетингом.
Эта подфункция обеспечивает предприятию
активное воздействие на внешнюю и внутреннюю
среду. Для ее выполнения необходимо создание
специальных структурных подразделений,
в обязанности которых входит поддержание
контактов с общественностью, рынком,
прессой, покупателями и т.д.
4. Контроль с помощью ситуационного анализа.
Контроль – заключительная стадия цикла
управления маркетингом, завершающее
звено процесса принятия и реализации
решения. Он позволяет не только выявлять,
но и предупреждать различные отклонения,
ошибки и недостатки, находить новые резервы
и возможности развития, приспособления
к изменяющимся условиям внешней и внутренней
среды.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Маркетинг затрагивает жизнь
каждого из нас. Это процесс,
в ходе которого
Практическая деятельность маркетинга
оказывает большое влияние на людей, выступающих
в качестве покупателей, продавцов и рядовых
граждан. В качестве ее целей выдвигаются
такие, как достижение максимально возможного
высокого потребления, достижение максимальной
потребительской удовлетворенности, предоставление
потребителям максимально широкого выбора,
максимальное повышение качества жизни.
Многие считают, что целью должно быть
именно повышение качества жизни, а средством
ее достижения - применение концепции
социально-этичного маркетинга. Интерес
к этой деятельности усиливается по мере
того, как все большее число организаций
в сфере предпринимательства, в международной
сфере осознают, как именно маркетинг
способствует их более успешному выступлению
на рынке.
Список литературы.
1. Котлер Ф. Основы маркетинга.
1994.
2. Маркетинг:
3. Ансофф И.
4. Абрамишвили
5. Введение
в рыночную экономику: Под ред. А.Я.Лившица, И.Н.Никулиной. - М.: Высш. шк.,
1994.
6. Панкрухин
А.П. Маркетинг: учебник для студентов
– М.: 2007г.
7. Голубков
Е.П. Основы маркетинга – М.: 2003г.
8. Ильин
В.И. Поведение потребителей – СПб.: 2000г.
9. Управление
организацией: Учебник/ под ред. А.Г. Поршнева
– М.: 2000г.
10. Багиев
Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. —
М.: Экономика, 2001.